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济南市消费纠纷调解技巧培训班成功举行
5月23日,由济南市消费者协会组织召开的消费纠纷调解技巧培训班圆满落幕。本次培训旨在进一步提升全市消费维权队伍专业素养,增强消费维权工作人员应对突发事件与矛盾化解的能力,高效化解消费纠纷。市消协秘书处工作人员、各区县消协组织业务骨干及消费维权志愿者等近190人参训。本次培训紧扣新时代消费维权工作新形势、新要求,内容兼具理论高度与实践深度。山东省消费者协会秘书长田利珍围绕新时代消协组织的职责和定位展
珠海市消委会与珠海律协民事委召开消费维权合作联席会议
2026年5月26日,珠海市消费者权益保护委员会(以下简称“市消委会”)与珠海律师协会民事及权益保护委员会(以下简称“市律协民事委”)召开消费维权合作联席会议。会上,双方立足此前签订的《消费维权专业合作协议》,聚焦当前消费领域突出问题,围绕投诉热点、纠纷调解难点、诉讼支持协作、消费教育引导等工作展开深入交流。双方就进一步强化法律专业支撑、提高纠纷化解效率、完善信息共享机制、深化消费教育与普法宣传等
进厂溯源、“冲锋”制造 “浙城・浙放心”消费直通车开进台州三门
5月27日,“浙城・浙放心”消费直通车来到台州三门冲锋衣科创园,以“匠心铸就品质诚信护航消费”为主题,聚力建设冲锋衣品质消费环境。此次活动由浙江省消保委、台州市消保委主办,三门县消保委、三门县冲锋衣服装行业协会、三门县国有资产投资控股集团有限公司共同承办。浙江省消保委副秘书长杨龙,台州市消保委执行副主任、市场监管局党委委员吴伟洒,三门县人民政府副县长郑鑫刚,三门县消保委常务副主任、县市场监管局局长
绿幕抠图伪造实景 冒充产地诱导下单——部分直播电商造假乱象调查
近年来,一些打着“产地直采”“工厂直发”“超市促销”等宣传标语的电商直播间,凭借来自现场的真实感,吸引了不少消费者下单。但记者近日调查发现,在一些直播间,果园丰收、工厂繁忙、工人作业等场景看似真实,实则是通过绿幕抠图、AI合成等技术伪造,带货主播则虚假宣传商品是“厂家直发”“产地直销”,诱导消费者下单。此类行为隐蔽性强、复制成本低,不仅侵害消费者合法权益,也扰乱直播电商行业公平竞争秩序。高度仿真形
乱标产地、虚标品质、掺杂掺假 “超低价”海参何以横行市场
“一斤只卖100元”“干海参6元一只”“即食海参3斤不到600元”……近段时间,市场上不少“超低价”海参热销,引发从业者和消费者对产品质量安全的质疑。“超低价”海参怎么回事?何以终端售价会与养殖端成本明显倒挂?记者进行了调查。远低于成本价养殖户频质疑近年来,随着健康养生观念普及、水产养殖产业发展,消费者对海参及其制品需求日益增长。记者在电商平台搜索“海参”看到,多家销量排名前列店铺的即食海参标价“
1瓶“水蜜桃”只含0.01克水蜜桃汁,康师傅被指蹭奉化水蜜桃玩文字游戏
近日,康师傅“每日C水蜜桃水果饮品”因其宣传与实际含量之间的悬殊差距引发广泛讨论。包装醒目标注“特选奉化水蜜桃”,图案是一颗水灵灵的水蜜桃叠加一个切片。但500毫升装饮品中,添加的水蜜桃汁仅0.01克,一滴都不到。要想吃到一个奉化水蜜桃的桃汁量,你可能需要喝掉几千瓶康师傅才行。这种合规但误导消费者的乱象,在今夏饮料市场上较为常见,消费者该如何“避坑”?记者请教了专家。康师傅“每日C水蜜桃水果饮品”
守护养老钱温暖夕阳红!衡水市消保委开展老年消费维权宣讲
为切实提升老年群体消费风险防范意识,帮助老年人精准辨别各类消费陷阱、依法维护自身合法权益,筑牢老年消费安全防护屏障,5月22日,衡水市消费者权益保护委员会走进衡水老年大学,开展老年消费维权专题普法宣讲活动,为在校老年学员送上接地气、实用性强的消费维权科普课堂。本次讲座摒弃枯燥的法条宣读模式,以近年来老年消费领域典型投诉案例为切入点,采用通俗易懂的语言,为现场学员开展了一场生动翔实的普法宣讲。工作人
凝聚行业合力 共建放心消费——福建省消委会召开放心消费行业联盟筹建推进会
为深入贯彻落实“放心消费在福建”建设部署要求,进一步凝聚行业协会合力,高标准推进放心消费行业联盟筹建工作,切实抓好2026年“3·15金秋购物节”公益活动筹备,5月22日,福建省消委会组织召开放心消费行业联盟筹建推进会。省旅游协会、省商贸联、省金消协、省批发零售协会、省保险业协会、省餐饮烹饪协会、省正餐行业协会、省茶叶流通协会、省宝玉石协会、省畜牧业宠物分会等行业协会代表参加会议。会
谁是真正的维权高手?直击江苏消保委系统技能大赛“高燃”现场!
为促进江苏省消保委系统队伍能力提升,积极营造比学赶超氛围,推动江苏省消费维权工作提质增效,5月20日至21日,江苏省消保委在南京举办全系统投诉调解技能大赛。省市场监管局一级巡视员、省消保委常务副主任陈琪宏出席活动并点评,省市场监管局二级巡视员万学群、邵小青、茅政一以及部分处室负责人、各地市消保委组织负责同志等参加活动。大赛特邀中国消费者协会投诉部副主任王炜勇担任本次大赛评委组组长。江苏省13个设区
北京市消费者协会测评14款家用洗碗机:机洗耗水量约为手洗1/6,保管功能成选购关键
近日,北京市消费者协会对市场上14款家用洗碗机开展比较试验。结果显示,受测产品在核心清洁与除菌方面表现优异,且节水优势突出,机洗单次耗水量仅约为手洗平均耗水量的1/6。同时,不同产品在保管功能上差异显著,成为区分产品档次、影响“洗、消、烘、存”一体化体验的关键。清洁与除菌性能普遍优秀,细分功能各有侧重本次比较试验样品由工作人员以普通消费者身份从电商平台随机购买,涉及美的、海尔、方太、西门子、松下、
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