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四川省消委会关于“婴之皇”特许加盟店闭店引发预付式消费纠纷的消费提示
近期，成都高新区英伦婴皇母婴用品店（以下简称“加盟店”）擅自闭店停业、终止服务履约，引发群体性预付消费投诉，造成不良社会影响。经查，该加盟店采取“线下门店信用背书”“线上社群直播引流”的经营模式，以储值优惠、会员福利为营销噱头，大量吸纳消费者预付资金，经营后期门店频繁出现少发货、拒发货等违约情况。该门店在未提前告知消费者、未妥善处置会员权益的情况下擅自闭店，拒不履行服务义务、拒不退还消费者预付款，
消协在行动
2026-06-12
自治区消费者协会召开全区电动自行车充电桩服务规范约谈会
为切实规范全区电动自行车充电桩服务市场秩序，解决当前充电桩服务中消费者反映强烈的收费不明、广告扰民、强制消费、运营管理不规范等突出问题，保障广大消费者合法权益，促进行业健康有序发展，6月9日，自治区消费者协会组织召开全区电动自行车充电桩服务规范约谈会。会上，自治区消费者协会负责人通报了电动自行车充电桩服务消费调查结果。自治区市场监管厅投诉举报中心负责人通报了全区电动自行车充电桩领域投诉举报总体数据
消协在行动
2026-06-12
揭电商“高仿”大牌乱象：DIY改标、防伪造假，搜正品被频推假货
19.9元“MIMI”发卡附赠字母“UU”，粘贴“变身”三千多元的高仿“MIUMIU”大牌配饰。最近，这段短视频在平台热传，该仿冒产品的热销，也撕开奢侈品高仿泛滥的隐秘面纱。“6•18”前夕，某媒体开箱多家电商平台的仿冒大牌商品，实测灰色产业链多种套路。记者发现，在上述多个平台，检索过一次假货相关关键词后，平台便会不停推流类似高仿产品；有时检索正品，首先跳出来的也是假货。另一方面，商家钻漏洞，靠着
消费新闻
2026-06-11
“迷你摩托”走红 安全谁来守护
未佩戴安全头盔，一名小男孩独自骑行一辆“迷你摩托”驶入机动车道，甚至在车流中尝试站立骑行、左右摇摆等“特技动作”……近期，湖北省宜都市某路段出现惊险一幕。交管部门迅速到场制止，并对涉事儿童及家长进行批评教育。近几年，外形酷炫、性能全面的“迷你摩托”逐渐走红，成为一些孩子追捧的新潮玩具。记者调查发现，目前市面上部分“迷你摩托”极限车速远超常规玩具车，存在安全隐患，亟须敲响警钟。危险的“超酷”玩具记者
消费新闻
2026-06-11
一个“穿越”的面包，毁了消费者的信任
今天买的面包，生产日期却是明天。近日，广州消费者莫女士在外卖平台购买某网红品牌面包时，就遭遇了这样的荒唐事。面对这款“未来面包”，客服以“标签机故障”为由退款。目前，莫女士已通过12345进行了投诉。莫女士在6月2日买到了6月3日生产的面包一款号称“当日现做”的面包，生产日期居然跑在了售卖日期的前面。门店将责任推给标签机故障，其实根本经不起推敲。机器吐出什么数字，归根结底取决于人的设定。更何况，一
消费新闻
2026-06-11
光明冰砖联名香皂被当成雪糕误食，官方客服回应
近日，有消费者称，自己购买光明冰砖雪糕收到香皂赠品，该赠品与冰砖外包装几乎一模一样，也被放进冰箱，后被当成雪糕咬了一口，引发网络热议。图片来自视频截图对此，有人表示这种香皂外形和冰砖确实很相似，存在被误食的风险；也有人表示外包装印有“牛乳皂”字样，商家已经进行提醒。还有网友建议，在包装上加上明显标识“禁止食用”。当事网友表示，因为和雪糕包装太过相似，虽然看到了“牛乳皂”字样，以为是设计成香皂款式的
消费新闻
2026-06-11
倡导节约新风 共创光盘校园——石家庄市消保委联合河北经贸大学经管学院开展文明就餐主题活动
勤俭节约是中华民族的传统美德，杜绝餐饮浪费是守护粮食安全、践行绿色消费、涵养文明新风的重要举措。为深入贯彻落实《中华人民共和国反食品浪费法》，积极弘扬理性、文明、绿色的消费理念，引导广大青年学子摒弃餐饮浪费陋习，培育节约向善的校园新风尚，近日，石家庄市消保委联合河北经贸大学经济管理学院，在校内开展“倡导节约新风共创光盘校园”主题宣传实践活动，以校地联动的形式，让勤俭节约、反对浪费的理念扎根校园、深
消协在行动
2026-06-11
安徽《家电清洗服务规范》地方标准实施
安徽《家电清洗服务规范》省级地方标准（DB34/T5459-2026）已于5月30日实施。该标准聚焦家电清洗行业存在的服务标准缺失、人员资质混杂、流程不规范、定价混乱、耗材质劣和维权困难等问题，由省消保委等单位在充分调研基础上研究制定，用于规范家电清洗服务的服务流程、安全操作、质量验收、纠纷处理等。
消协在行动
2026-06-11
创新赛训融合！广东消委会系统培训班成功举办、干货满满～
5月25日至29日，广东省消委会在东莞成功举办2026年全省消委会系统培训班。广东省市场监督管理局局领导出席开班仪式并作动员讲话，全省各地级以上市消委会分管领导、秘书长，部分县（区）消委会负责人及业务骨干，省消委会秘书处相关负责同志共60人参加培训。广东省市场监督管理局局领导在讲话中充分肯定过去一年全省消委会系统在服务提振消费、深化放心消费创建、推进湾区协同维权、高效化解消费纠纷、强化消费监督履职
消协在行动
2026-06-11
10元买20秒，让“余华”替你代言？记者暗访AI声音克隆乱象
今年5月，知名音乐人高晓松，再次就AI合成声音冒充他本人一事发布声明，重申自己并未营业，正过着“渔樵耕读清闲度日”的日子，提醒大家不要上当受骗。这也是他2026年以来发布的第二个辟谣声明。不止高晓松，跳水运动员全红婵、太乙真人配音演员张珈铭等知名人士，同样深受AI声音克隆侵权的困扰。随着技术的进步，AI声音克隆日益泛滥。它不仅能生成逼真的声音，还能模仿人的各种情绪变化。而侵权成本低、举证难度大、维
消费新闻
2026-06-11
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