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买错蔡依林巡回演唱会场次，秒退票被扣795元，这合理吗？
最近，江苏常州的消费者卞女士遇到一件糟心事，她在猫眼上花1590元抢了一张蔡依林演唱会内场门票，付款后发现选错了场次，急忙申请退款，没想到被扣了50%手续费。卞女士说，从自己下单到申请退票，前后不到一分钟时间，795元就“蒸发”了，她找到了官方客服，却得到了“有规则限制，无法随意退款”的答复。抢票时“手速太快”一分钟不到795元“蒸发”消费者卞女士是蔡依林的忠实粉丝。最近，她得知偶像要开巡回演唱会
消费新闻
2024-07-17
记者调查羽毛球相关产业链：白鹅引发的”蝴蝶效应“
进入7月，几大羽毛球品牌开始涨价，平均涨幅在20%以上。一时间，羽毛球爱好者“打不起球”的新闻，登上热搜。记者对北京市场进行了走访，还联系到浙江、河南、安徽等地羽毛球产业链参与者，对羽毛球涨价现象进行剖析。球友们在苦于涨价的同时，也在寻找解决方案。因为涨价，很多球友开始“省着用”羽毛球。普涨“球比以前贵了，省着点儿打”“确实涨了，涨得挺多。”傍晚，在北京城南一家羽毛球馆，场馆经理正在给球拍穿线。馆
消费新闻
2024-07-17
零跑C11再现自燃 今年已发生3起起火事件
7月16日，广州市海珠区南洲北路一辆电动汽车发生自燃。车主梁先生向媒体表示，在他驾驶途中，车辆前车盖突然发生炸响，随后车身被浓烟包围。现场画面显示，该辆自燃的电动汽车为零跑C11。目前，事故原因仍在等待进一步调查。值得一提的是，这是零跑C11今年被爆出的第三起起火事件。此前4月，零跑C11在广东肇庆端州也发生了一起起火事件，起火车辆当时属于静止停靠在路边的状态。彼时，零跑汽车客服回应称：“我们对于
消费新闻
2024-07-17
香港消委会回应农夫山泉声明，重申所有产品均可安心饮用
7月15日，香港消费者委员会披露，在本地市面上购买了30款常见的瓶装水样本进行测试后发现，来自中国内地的农夫山泉的瓶装水样本均检出每升3微克的溴酸盐，达到欧盟适用于经臭氧处理的天然矿泉水和泉水的溴酸盐最大限值，但远低于美国、日本、英国以及世界卫生组织订立的饮用水质量标准——每升10微克溴酸盐。香港消费者委员会官网截图对此，农夫山泉7月16日发布“致香港消费者委员会律师函”指出香港消委会的该份报告存
消费新闻
2024-07-17
线上购买商品和接受服务要提高警惕，山东省烟台市消协发布消费警示
如今，线上购买商品和接受服务已经成为社会普遍的消费方式，消费者实现足不出户买遍天下，但也有一些不法经营者借此实施不法行为，侵害消费者的合法权益。今年以来，山东省烟台市消费者协会受理了多起这方面的消费投诉，但是由于很多侵权争议因为没有明确的投诉主体（未取得营业执照的经营者），或者无法取证、证据湮灭等原因，消协无法受理或无法实现为消费者维权。这些情况包括：通过平台联系又绕过平台通过私人微信交易；浏览网
消协在行动
2024-07-17
上海市消保委发布防晒口罩比较试验结果
炎炎夏日，防晒面罩是不少人做好物理防晒工作的首选。上海市消保委近日就防晒口罩（面罩）进行了比较试验，发现4款样品不符合防紫外线性能标准，个别样品实测UPF值与宣传不符且样品洗后防晒性能差异大。上海市消保委通过天猫、京东、抖音、小红书、唯品会等电商平台购买了市面上热销的45款防晒口罩（面罩），涉及蕉下、蕉内、李宁等热门品牌，价格在9.98元至243.4元不等。宣称方面，除1款样品未在其产品标签或网页
其他
2024-07-17
桂林老年团4天3晚游40元？官方通报：地接社涉嫌组织不合理低价游，已立案调查
据报道，7月16日，桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室通报，近日，抖音网友“帅大叔（硬钢到底）”在互联网发布视频，称其母亲参加“40元4天3晚桂林低价游”，引发网友关注。经初步核查，视频提及的旅游团组团社为海南佰骏国际旅行社有限公司，地接社为桂林美好国际旅游有限公司。组团社涉嫌的违法违规行为，将按属地管辖原则，由海南省旅游行政主管部门依法查处。根据目前掌握的证据，地接社桂林美好国际旅游有限公
消费新闻
2024-07-17
苹果回应iPhone“鬼手”现象，或为硬件故障
近期，有用户报告了苹果手机出现的“鬼手”问题，这种现象表现为手机在未经操作的情况下自行解锁、打开相机和相册等操作。具体来说，有用户发现其2020年购买的iPhone11ProMax在没有操作的情况下自行解锁并启动了相机应用，甚至浏览了相册。此外，还有用户提到iPhone11存在自动回复社交媒体动态的情况。苹果官方客服对此现象给出了解释，认为这可能是由于屏幕硬件存在问题所导致的。所谓的“鬼手”现象，
消费新闻
2024-07-17
金价再次上扬！有消费者一次下单近20万元
近日，“首饰金价重回7字头”登上热搜榜，沉寂多日的金价再次上扬。不少人以买涨不买跌的心态纷纷购入黄金。上周末，杭州临平某品牌金店，有消费者一下子买了3根金条，共300克，当天的金价735元/克，金条646元/克，3根金条花了整整193800元。7月15日，各品牌黄金零售价格维持在高价。据相关网站统计，目前黄金首饰价格每克在590元至735元区间（工费另计），投资金条价格每克580元左右，白银价格7
消费新闻
2024-07-17
溴酸盐超标？百岁山发声：公司法务部门已介入
7月16日，针对香港消费者委员会发布的百岁山瓶装水样本检出每升3微克的溴酸盐，达到欧盟适用于经臭氧处理的天然矿泉水和泉水的溴酸盐最大限值一事，百岁山回应记者，该公司法务部门已介入此事，处理相关事宜。百岁山官网截图7月15日，香港消费者委员会披露，在本地市面上购买了30款常见的瓶装水样本进行测试后发现，来自中国内地的百岁山和农夫山泉的瓶装水样本均检出每升3微克的溴酸盐，达到欧盟适用于经臭氧处理的天然
消费新闻
2024-07-16
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