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江苏省消保委：补了个寂寞？谁吃了“以旧换新”的政策补贴？
今年以来，消费品以旧换新政策不断扩围加力，真金白银的补贴叠加之下，消费者感受到了真真切切的实惠，据商务部数据显示，截至2024年10月15日，已有2066.7万名消费者申请，1013.4万名消费者购买8大类家电产品1462.4万台，享受131.7亿元中央补贴，带动销售690.9亿元。然而，就在消费者更新迭代家电的购物热情高涨之时，一些不法商家却将“好经”念歪，借机“薅”起了补贴的“羊毛”。不少消费
消协在行动
2024-11-18
冲上热搜！知名“高端女性护理品牌”道歉！ABC官方旗舰店下架全部产品
近日，“卫生巾实际长度与标示长度不一”“偷工减料”一事引起广泛关注。在争议爆发后，不少网友实测发现，部分卫生巾品牌都存在“偷工减料”现象，众多知名卫生巾品牌陷入舆论风波。11月17日，话题“ABC卫生巾”冲上热搜。11月13日，@ABC官方微博就近日网传客服不当回复造成的困扰道歉，说明核查结果，并表示将进行一系列整改措施。然而，有网友表示ABC并非诚恳道歉，并表示ABC的声明稿件出现序号错误。14
消费新闻
2024-11-18
标价相差十几倍 冒牌货混迹电商平台
部分网店宣称销售的是“维纳斯黄金苹果”。多家电商平台随机抽取的30个维纳斯黄金苹果购买链接数据。部分消费者的评价。记者购买的所谓“维纳斯黄金苹果”，部分果品表面泛红。新发地一批发商户销售的两款维纳斯黄金苹果。被称为苹果中贵族的“维纳斯黄金苹果”，近期迎来了上市热潮。据记者调查，在电商平台，不少维纳斯黄金苹果疑为假冒，“真身”则是奶油富士或者黄元帅。在不同平台，记者在线采样了30个店铺统计发现，维纳
消费新闻
2024-11-18
2488元和214元的健康手环有区别吗？来看测评
市场上的健康手环价格相差悬殊，千元产品和百元产品有区别吗？11月12日，中消协发布的10款健康手环比较试验结果显示，大部分样品在防水、防尘、防汗液、低温低气压、健康数据检测等方面表现良好。10款样品均支持家人共享健康数据，但在适老化性能方面表现不佳，均不支持图标放大、字体放大、触感反馈及增强、长时未使用监控等。本次比较试验样品单价从214元到2488元不等。测试项目包括电池安全、环境可靠性、健康数
其他
2024-11-18
腾讯未成年人保护营地：致力为未成年人撑起一片安全的天空
腾讯作为互联网企业，在网络生态建设、未成年人网络保护方面，秉持科技向善理念，在科技创新上不断投入资源，探索建设性的用户解决方案。腾讯未成年人保护营地是由腾讯客户服务部在2017年成立，作为未成年人网络平台，聚焦未成年人网络保护，引导未成年人建立科学的网络认知，是未成年人用网行为规范的积极践行阵地。营地现场上线教育专区，从大量真实案例沉淀100个教育工具。营地开设家庭服务热线，配有具备教育、心理资质
消费新闻
2024-11-18
郎酒与夜郎古酒官司一审判决，这次索赔1.96亿元
近日，泸州市中级人民法院对郎酒股份旗下的四川省古蔺郎酒有限公司（下称“郎酒”）及关联公司，诉贵州省仁怀市茅台镇夜郎古酒业股份有限公司（下称“夜郎古酒业”）、贵州夜郎古酒庄有限公司（下称“夜郎古酒庄”）等关联公司商标侵权及不正当竞争纠纷一案作出一审判决，引发广泛关注。泸州市中级人民法院一审判决夜郎古酒业赔偿郎酒公司经济损失及合理开支共计1.96亿元，停止生产、宣传、销售“夜郎古酒・大金奖”和“夜郎春
消费新闻
2024-11-18
江西赣州：四“强化”四“着力”营造放心消费环境 护航经济社会高质量发展
江西省赣州市是江西区域面积最大、人口最多的设区市，也是赣粤闽湘四省通衢的区域性现代化中心城市，还是革命老区、原中央苏区振兴发展示范区、红色文化传承创新区。江西省委、省政府出台赣州革命老区高质量发展示范区发展规划和“60条”支持政策，为赣州经济社会发展注入澎湃动力。赣州市消费者权益保护委员会、市市场监督管理局和市直相关部门认真履行职责，担当实干、狠抓落实，努力为全体市民群众和广大游客创造安全和谐、公
消协在行动
2024-11-18
“一单多赔”“续重理赔”……“双11”退货新政解成本难题
越来越宽松、友好的退换货政策深受消费者欢迎，同时也是电商构建核心竞争力的关键所在。据了解，“双11”期间，京东全面升级商家运费险政策，帮助商家降本增效，同时提升用户的购物体验。升级后的免费上门退换服务，全面降低了运费险价格，长期推行更优惠的保费政策，预计为商家平均降本不低于10%。这一运费险升级政策被视为京东在用户体验和商家利益间的精准平衡。传统运费险仅覆盖首重，对于重量较大或包含多件商品的订单，
消费新闻
2024-11-18
卡点抢票选座却被“边缘化”？大麦放票机制合理性遭质疑
如今，文娱活动深受消费者喜爱，成为最为活跃的消费领域。在此背景下，票务软件逐渐崭露头角，成为人们购票的首选工具。大麦网作为休闲娱乐演出的主要票务网站之一，除了提供演唱会、话剧等演出的购票服务，还覆盖国内多个城市，为购票用户提供即时的票务购买信息，满足随时移动购票的需求。然而，伴随近年来大麦网购票的较高热度，因其平台的退改签、放票选座等服务所引发的投诉与消费纠纷始终未停。近日，中国消费者投诉平台接到
消费新闻
2024-11-18
直播间买180个盲盒，膨胀出1000只“小乌龟”！小游戏“对对碰”火了，家长急了
“孩子玩对对碰都玩上瘾了。一没留神，动不动就拆了七八十块钱，拦都拦不住。”“全妹同款对对碰小乌龟！”“19.9元9只，欧中就加拆！”一款名为“对对碰”的小游戏在社交平台的直播间火了起来。类似拆盲盒的玩法、50元左右每次的定价，吸引到越来越多青睐盲盒经济的消费者参与其中。与此同时，记者调查发现，“对对碰”凭借着入局低门槛，利润率最高可达20%的回报优势，正在成为当下年轻人创业的热门选项。爆火的背后，
消费新闻
2024-11-15
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