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同比下降68.4%!春节期间广西南宁12315机构接收消费者投诉举报377件
2025年春节期间(1月28日至2月4日),南宁市市场监管局12315机构接收消费者投诉举报共377件,同比下降68.4%。其中,投诉298件、同比下降63.8%,举报79件、同比下降78.6%,咨询0件,全市市场秩序稳定。目前,这些投诉举报均已第一时间分流转办属地辖区市场监管部门调查核实处理。春节期间,消费者投诉举报主要集中在食品餐饮、影院服务、住宿宣传和付费充值等领域,反映出商家诚信仍需提升、
如何科学选购汤圆?广州市消委会:选择正规渠道,认真查看标签信息
正逢农历正月十五元宵佳节,汤圆作为传统节令食品,寓意团圆和美满。面对市场上琳琅满目的产品,如何科学选购汤圆?2月10日,广州市消费者委员会联合南沙区市场监管局、南沙区消委会发布消费提醒。“首先是购买渠道要正规。”广州市消委会提醒广大消费者,在购买汤圆时应选择大型正规、信誉良好的商场、超市、电商平台等渠道,尽量选购有质量保证的知名品牌,避免在无经营资质的地摊、无固定经营场所的“游商小贩”等渠道购买,
动辄数千元的“大路灯”值得入手吗?浙江省宁波市消保委发布“大路灯”比较试验
近年来,“大路灯”作为新兴的护眼灯具产品之一,受到消费者青睐。这类产品往往宣称能够提供“最接近日光的照明体验”“让孩子的用眼环境更加舒适”,但动辄几千元的价格及介绍中眼花缭乱的专业术语,令不少消费者在选购时犹豫不决。开学在即,宁波市消保委联合北仑区消保委、余姚市消保委委托第三方检测机构,就网购的多款“大路灯”进行比较试验,帮助消费者正确认识、科学选购相关产品。1.试验说明工作人员以普通消费者身份在
福建省消委会:景区摆渡车服务应以保障消费者权益为核心
近日,福建省消委会关注到有媒体报道一些景区入口与主景点距离过远,导致游客不得不乘坐摆渡车前往,甚至有景区门票与摆渡车费用进行捆绑销售的现象。福建省消委会认为,这些做法不仅损害了消费者的自主选择权和公平交易权,背离了旅游业服务大众、提升游客体验的初衷,更是影响了旅游市场的健康有序发展。福建省消委会指出,景区摆渡车服务应以保障消费者权益为核心。一、景区摆渡车服务应尊重消费者自主选择权消费者在选择旅游目
8日起面包糕点中禁用脱氢乙酸钠,仍有部分产品含该成分,涉三只松鼠、Aji等品牌
2月8日,新版《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》(GB2760-2024)(以下简称“新国标”)正式实施。根据新规,脱氢乙酸及其钠盐将迎来大范围禁用,涉及面包、糕点、焙烤食品馅料等7类食品。脱氢乙酸及其钠盐,属于一种食品防腐剂。新国标实施首日,记者在武汉走访部分超市以及零食店、烘焙店发现,大部分面包和糕点等食品配料表中已无脱氢乙酸钠的身影。不过,在部分超市以及零食门店,仍有含脱氢乙酸钠的面包、
“烟卡”热度不减,平替游戏难寻?
烟卡,顾名思义是由废弃烟盒剪下来的烟标折叠而成的纸牌大小的方形卡片。因其花色丰富、可广泛收集,渐渐成为青少年的游戏新宠。除了作为游戏工具,烟卡存在诱导青少年吸烟的风险,还易被一些商贩炒作,用来赌博。因此,各界一直呼吁防止青少年过度沉迷烟卡,但烟卡热度始终居高不下。专家建议,一方面要采取更有力治理措施,另一方面要为孩子们参加更多有趣健康的游戏活动创造条件。青少年沉迷烟卡风险大烟卡游戏看似是一种简单、
实体款、电商款、专供款?为什么“永远买不到主播手里那一款”?
线上的型号实体店没有、各平台间相同款式型号却不同、电商专供款价格低质量却不及线下……这是不少消费者近年来在购物中遇到的问题。长期以来,一些消费品的货源线上线下难统一,甚至在不同平台间刻意制造“壁垒”阻碍购买者比价,不仅影响了消费者的购物体验,也在一定程度上扰乱了市场秩序。各类“专供”扰乱消费者2024年“双11”期间,消费者张女士在某直播间拍下了一套拖把,收到货后,发现比超市卖的整体小一号,不锈钢
黄金手链戴了不到一天就断裂!商家:换新要另付1000多元
春节前,消费者张女士在鄞州万达广场银泰百货的谢瑞麟专柜购买了2万多元的黄金饰品,作为礼物赠送给了亲友。让她郁闷的是,其中有条黄金手链,朋友拿去佩戴不到一天就断裂了,还断在除夕……更让她恼火的是,拿去店里要求更换,竟还需另外支付1000多元费用。鄞州万达的谢瑞麟专柜。张女士告诉记者,她1月13日在鄞州万达广场银泰百货的谢瑞麟专柜购买了黄金饰品。“当时,我一共购买了7件黄金饰品,总价24000多元。”
购物平台“先用后付”模式缘何惹争议?
“一觉醒来,爷爷通过‘先用后付’买了54件商品,求助是否可退。”一位网友在社交平台上发布求助信息,引发了大量关注。近期,“为啥莫名其妙就开了‘先用后付’”“‘先用后付’开通容易取消难”等话题登上热搜榜。围绕“先用后付”这种新型的支付方式,有支持者认为,它是促进消费便捷化的重要创新,能够有效提升用户体验感;有反对者担忧,可能加剧冲动消费,对于财务管理能力较弱的群体,可能构成潜在的消费陷阱。“先用后付
“雪村”变“棉花村”,景区致歉并关闭,就不该误导消费者
近日,四川“成都雪村”没有雪被不少游客吐槽。2月8日,记者从成都邛崃市的南宝山旅游区获悉,成都雪村中的“雪”确实为棉花,现已全部清除,自8日上午起,成都雪村已经关闭。工作人员表示,雪村没有单独收费,是包含在南宝山(旅游区)门票里的。景区宣传图景区表示,因今年天气暖和,雪村无法呈现,为营造“雪”的氛围,采购了雪棉铺装,但事与愿违,没有达到预期的效果。用棉花代替雪制造“雪村”,不知道景区想达到什么样的
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