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“一掰就碎一摔就坏”，安全帽不能成“摆设”
安全帽“合格证”竟能网上购得、过期近20年的安全帽仍在售卖、生产厂家以防尘帽冒充安全帽……据近日报道，多地安全帽市场从生产、销售到使用各环节均存在监管漏洞，导致劣质安全帽流入建筑工地，危及一线作业人员的安全。安全帽对于作业人员生命安全的意义无需赘言，这也是这些年来相关部门对安全帽生产、销售各环节的监管日趋严格的原因。2019年颁布的国家强制性标准明确规定了安全帽的基本技术性能要求和应有的永久标识；
消费新闻
2025-02-20
《哪吒2》手机壳盗版周边泛滥，有工厂日出一千多单
随着《哪吒之魔童闹海》（下称《哪吒2》）登顶中国首部票房破百亿电影，含有其相关元素的衍生品市场也大受追捧，成为各大电商平台的“吸金密码”。在官方授权周边热卖之外，不少取自《哪吒2》IP的盗版小物件同样一路畅销：在某电商平台，只需9.26元，就有一对结界兽的金属冰箱贴到手，24小时内有300＋人付款；单个售价2.69元的哪吒亚克力钥匙扣，已有9000＋人看过，成其店铺最热销产品。据不完全统计，有近1
消费新闻
2025-02-20
山姆又出事了！消费者被紧急送医
近日，深圳消费者张女士向记者报料称，自己在山姆果蔬区购买蔬菜时，被一只马蜂蜇伤，随后手部出现严重肿胀，被送往医院就医。针对此事，山姆会员商店提出赠送200元水果代金券作为补偿，并称该情况是第一次发生，后续将考虑改进安全管理措施。对该处理方式，张女士表示不接受，将继续投诉。买菜被马蜂蜇后送医，山姆称是第一次发生2月16日，消费者张女士在山姆会员商店（福田店）选购蔬菜时，手部突然出现一阵刺痛。她定睛一
消费新闻
2025-02-20
谢霆锋时隔20年再开演唱会，门票被“黄牛”炒至17万元1张
今年1月，谢霆锋宣布时隔20年再开演唱会，不少歌迷表示“有生之年终于等到你。”“20年了，哥你终于又开演唱会了！”据了解，“EvolutionNicLive”演唱会将于4月25日至26日，在香港启德体育园的主场馆举办。值得一提的是，有不少媒体在报道中提到，上月演唱会优先购票开启后，门票随即被秒杀，开售前平台预约人数就已经突破100万。粉丝纷纷吐槽“抢不到票”，要求加场。报道还提到，更是有“黄牛”在
消费新闻
2025-02-20
消费者网购100克黄金收到一卷手纸，平台：高级专员介入处理
2月17日，有网友在社交平台发文称，自己在某购物平台花6.5万购买了100克金条，收货后打开包裹，里面只有一卷纸。18日，当事人盛女士告诉记者，1月底她在购物平台上购买了100克金条，2月7日发货，12日收到快递。“我觉得盒子手感不太对，回来之后我就录了完整的开箱视频，打开之后发现里面是卷纸。”盛女士说。盛女士打开包裹后发现是“卷纸”。盛女士询问了店铺客服，客服最开始说不是他们发的货，需要上报核实
消费新闻
2025-02-20
广东消委会1月受理投诉咨询1362人次，家用电子电器、销售服务类是热点
典型案例1.禁止带食品进影院侵权行为不可取【案情简介】消费者曾先生带着零食到某电影院看电影，被告知不允许外带薯条或其它有气味、有声音、带硬壳的食品，但影院自营的爆米花、脆薯条、薯片等香脆零食却允许带入。曾先生认为影城侵犯了消费者合法权益，遂投诉到广东省消委会，要求影城更改规定。接诉后，广东省消委会联系影城调查了解，影城负责人表示，因曾先生自带的薯条味道较大，会影响其他观影者的观影体验，且该规定在售
消协在行动
2025-02-20
智能客服不是“已读乱回”
“您好，很高兴为您服务，我是智能客服××……”近年来，随着智能客服越来越普遍，很多“不智能”“去人化”甚至“爱骚扰”的客服，令消费者困扰不已。退改一下车票电影票、更换一下手机套餐、咨询一下银行业务……如今，智能客服在我们日常生活的各种场景中已经司空见惯。这一方面有效节省了人力成本，延长了服务时间，但另一方面也让“已读乱回”问题日益凸显。比如，有的智能客服耗费时间长，一个提问
消费新闻
2025-02-20
孩子收到“开学礼”，家长担心有隐患
一些儿童玩具存在安全隐患。新学期来到，不少学生都会互赠开学礼物。然而，一些家长发现，孩子们收到的礼物中存在不少“三无”产品，如无生产厂家、无质量认证、无生产日期的玩具、食品等，引起不少家长的关注和担忧。孩子收到同学送的玩具家长犯难“我儿子今天放学的时候，兴奋地向我展示他收到的一份特别的礼物——一款造型奇特的塑料玩具。”2月17日，西安消费者王女士说，然而，她在检查这份礼物时，却发现玩具上没有任何生
消费新闻
2025-02-20
20万起步，银行内推“花钱买岗”调查，捷径还是陷阱？
又逢招聘季，虽然近年来在业绩重压下，银行岗位“金饭碗”光环略显褪色，但因工作较为稳定，依旧吸引着无数求职者。不过，在银行招聘大潮背后，一股“花钱买岗”的暗流正在涌动。“只需掏20万元真金白银，便能打通一条‘绿色通道’，得到内推机会，轻松获得一份令人艳羡的银行工作。”在那些自称手握内部资源的中间人口中，无论是零售岗、运营支持岗，还是风险管理岗，统统都有可供交易的“名额”。这些中间人活跃于各类社交平台
消费新闻
2025-02-20
优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）
市场监管总局等五部门关于印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》的通知国市监稽发〔2025〕14号各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：经国务院同意，现将《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》印发给你们，请认真贯彻落实。市场监管总局 国家发展改革委 工业和信息化部商务部 文化和旅游部2025年2月17日优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）
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