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北京市西城区市场局展览路所开展庆祝“三八”国际劳动妇女节座谈会并参加“玫瑰市集”公益活动
为庆祝“三八”国际劳动妇女节，进一步展现巾帼风采、凝聚巾帼力量，3月7日上午，展览路市场所组织召开“巾帼绽芳华奋进新征程”庆祝“三八”国际劳动妇女节座谈会，并组织参加“玫瑰市集”公益活动。座谈会上，参会人员共同观看了“致敬‘她’力量”主题宣传片和“她”身影日常工作生活剪影短片。而后，大家围绕“如何立足本职岗位服务辖区经济高质量发展，争当优秀的首善之首市场监管新女性”话题展开交流。最后，西城区市场局
消协在行动
2025-03-08
七旬老人在养生门店一年多消费47万：去世后才发现，家人质疑其遭诱骗
从2023年10月至2025年2月间，沈阳一七旬老人在当地一家美容养生会馆充值近70万元，已经消费约47万元。直至她去世后，其女儿刘女士在整理老人遗物时才发现此事。刘女士表示，其母亲患有认知障碍，“如果不是受到诱骗，她怎么可能这么花钱。”刘女士告诉记者，在当地市场监管部门介入后，店家表示可以退还尚未消费的23万余元，另外再退2万元。刘女士对此不满，目前双方尚未达成一致。老人部分消费记录刘女士告诉记
消费新闻
2025-03-07
全国首个！川渝新能源汽车消费纠纷调处中心揭牌
为深入贯彻落实《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》3月5日，全国首个新能源汽车消费纠纷调处中心揭牌仪式暨“共筑满意消费走进重庆制造”新能源汽车行业消费体察活动在渝举办。活动现场重庆市市场监管局党组书记、局长郑立伟出席活动并讲话，西部九省（区）消费者组织代表、市人大代表、市政协委员以及企业代表、消费者代表参加。01为什么要建调处中心？郑立伟在讲话中指出，新能源汽车作为大宗消费品，一头
消协在行动
2025-03-07
江西省消保委为消费者挽回经济损失8400多万元
记者3月3日从江西省政府新闻办、江西省市场监管局、江西省消保委联合举办的2025年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉：去年江西省依托12315平台，共登记消费者咨询、投诉、举报94万多件，诉求办结率超99%，为消费者挽回经济损失8400多万元。江西省多举措畅通消费者投诉渠道，提升维权效能。与全国12315平台无缝集成，实现省市县三级互通互转；用好全国消协智慧315平台，共受
消协在行动
2025-03-07
没来由的五千元装潢费！吉利车主质疑4S店隐性捆绑销售
“我在江西和众吉利汽车4S店购车，总共支付了67266元。合同明明约定赠送脚垫、行车记录仪、车膜和首保，可4S店出具的发票上，购车款是58000元、保险3922元、上牌费120元，其余的5000多元干啥了？”曹女士气愤地问。车主讲述：购车付款与票据不符，差额达5000余元曹女士告诉记者，她今年2月初在江西省南昌市多家汽车销售店挑选比价后，最终在江西省和众汽车销售服务有限公司吉利汽车4S店看中了一款
消费新闻
2025-03-07
2024年二手电商投诉数据报告：商品质量问题成“重灾区”
根据国内网络消费纠纷调解平台“电诉宝”3月4日发布的《2024年度中国二手电商消费投诉数据与典型案例报告》（下称《报告》）显示，2024年二手电商在环保意识增强、经济形势及技术进步推动下呈现繁荣态势，消费者对可持续消费的认同和经济不确定性促使二手商品需求增长，AI等技术提升交易效率与信任度。然而，行业也面临诸多问题，如商品质量信息不透明、卖家虚假描述与交易、售后服务不完善等。《报告》指出，只有解决
消费新闻
2025-03-07
医美常见5大“美丽”陷阱！山东省消费者协会等联合发布避坑指南
随着大家对美丽的需求不断增加和升级，“变美三件套”从曾经的美甲、染发、种睫毛，到如今的水光、玻尿酸、热玛吉等。医疗美容也逐渐成为一种热门消费。为帮助广大消费者科学、理性消费，山东省消费者协会、山东省民营整形美容协会联合发布消费知识和提醒。什么是医疗美容？“医疗美容”是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑，达到美化改善人们容貌
消协在行动
2025-03-07
网购“数字游戏”何时休？别让消费者在计量“迷宫”中裸奔
当烟台大学生用数学公式拆穿垃圾袋的“数量骗局”时，这场看似偶然的个体维权，却撕开了电商领域长期存在的“暗箱操作”。260抽变260张的纸巾、宣称“1000支”却缩水三分之一的棉签、标榜“半年用量”却两个月见底的笔芯……这些藏在商品详情页角落里的“数字游戏”，早已演变为一场精心策划的商业欺诈。消费者在毫不知情中，成了商家算盘上随意抹去的零头，每一次“缺斤少两”都在透支市场经济的诚信根基。在这场不对等
消费新闻
2025-03-07
揭秘“免费中医养生课”背后的健康陷阱
在信息爆炸时代，养生话题热度居高不下，尤其是中医养生，凭借独特的理念和方法，吸引着越来越多人的关注。不少人渴望通过学习中医养生知识，提升自身和家人的健康水平。然而，一些人却利用人们对健康的追求，精心设计了一系列看似诱人的“免费中医养生课”陷阱，背后隐藏着各种套路，让众多参与者尤其是老年人深受其害。网友吐槽社交平台出现“免费中医养生课”诱饵过年期间，记者在社交平台上看到不少网友吐槽“免费中医养生课”
消费新闻
2025-03-07
聚焦“她需求”，解码女性社交文化娱乐消费新图谱
在“她经济”持续崛起的时代背景下，女性消费者正以多元化的需求重塑消费市场格局。2025年妇女节前夕，宁波市消保委聚焦女性社交、文化及娱乐消费领域，揭示“她需求”的新趋势与潜在挑战。本次调查不仅关注女性消费者的消费意愿和行为模式，还聚焦于她们在社交文化娱乐消费中的心理动机和情感诉求。在这个专属于女性的节日里，宁波市消保委通过深入了解女性消费者的需求，旨在推动“共筑满意消费”的实现，为女性消费者提供更
消协在行动
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