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在“她经济”持续崛起的时代背景下,女性消费者正以多元化的需求重塑消费市场格局。2025年妇女节前夕,宁波市消保委聚焦女性社交、文化及娱乐消费领域,揭示“她需求”的新趋势与潜在挑战。本次调查不仅关注女性消费者的消费意愿和行为模式,还聚焦于她们在社交文化娱乐消费中的心理动机和情感诉求。在这个专属于女性的节日里,宁波市消保委通过深入了解女性消费者的需求,旨在推动“共筑满意消费”的实现,为女性消费者提供更加优质、安全、放心的消费环境。
此次调查于2月18日至2月28日进行,通过线上网络调查和线下拦截访问两种方式,向18-60周岁的宁波市女性消费者发放问卷600余份,收回有效问卷486份,其中拦截访问回收有效问卷402份。
一、社交活动消费行为
每月参与几次社交聚会活动?

调查数据显示,82.85%的宁波女性经常参与社交聚会活动。可以看到,宁波女性参与社交聚会活动的活跃度较高,展现了宁波女性积极的社交态度和丰富的社交生活。
通常选择的社交聚会活动场所?

调查数据显示,咖啡厅/茶馆/甜品店和购物中心/商业广场凭借其独特的环境、丰富的活动和综合性的体验,成为宁波女性最常选择的社交聚会场所。这些场所不仅满足了女性的社交需求,还为她们提供了一个展示自我、享受生活的平台。
每次社交聚会活动的花费?

调查数据显示,宁波女性参与社交聚会活动通常的消费金额为100-300元/次。这体现了宁波女性理性的消费观念,她们在消费时更加注重性价比和品质,既能享受高品质的社交体验,又不会造成过重的经济负担。
哪些措施可以增进社交活动消费意愿?

调查数据显示,提供更加舒适的消费环境、提供更多的折扣和优惠活动以及增加互动性和参与感强的活动环节是宁波女性认为可以增进其社交活动消费意愿,提升社交活动消费满意度的主要方式。这些方式不仅能够满足她们的消费需求,还能提升她们的消费体验,使她们在社交聚会中获得更多的乐趣和满足感。
二、旅游出行消费行为
每年旅游出行几次?

调查数据显示,71.26%的宁波女性每年几乎都有旅游出行经历。可以看到,宁波女性在旅游出行上表现出较高的参与度和频率,反映了宁波女性对生活品质的追求和对旅游的热爱。
选择旅游目的地时最看重的因素?

调查数据显示,自然风光、美食体验以及文化体验(如非遗技艺、传统手工艺等)是宁波女性在选择旅游目的地时看重的一些因素。这些因素不仅能够满足她们对美的追求和对新事物的好奇心,还能提升她们的旅游体验和满意度。
各类旅游目的地的人均消费金额?

调查数据显示,宁波女性周边游的人均消费金额通常为300-800元,国内长途游的人均消费金额通常为3000-6000元,出国游的人均消费金额通常为1万-2万元。可以看到,宁波女性在不同类型的旅游中表现出不同的消费特点和消费能力。她们在周边游中更注重性价比,在国内长途游中追求丰富的旅游体验,在出国游中则更注重旅游的品质和享受。
哪些措施可以增进旅游出行消费意愿?

调查数据显示,提供更加舒适的住宿与餐饮环境和提供更多的折扣和优惠活动是宁波女性认为可以增进其旅游出行消费意愿,提升旅游出行消费满意度的主要方式。舒适的住宿与餐饮环境能够让宁波女性在旅途中感受到放松和愉悦,而丰富的折扣和优惠活动则能够为她们带来实惠和惊喜,反映了宁波女性消费者对品质体验和经济性的双重追求。
三、文化娱乐消费行为
每月参与几次文化娱乐活动?

调查数据显示,84.06%的宁波女性经常参与文化娱乐活动。这一数据反映了宁波女性对文化生活的浓厚兴趣和积极参与,体现了“她经济”对城市活力的持续带动效应。
通常参与的文化娱乐活动类型?

调查数据显示,电影/剧院和健身/运动、舞蹈等课程是宁波女性通常参与的文化娱乐活动类型。这些活动不仅丰富了她们的生活,还提升了她们的幸福感和满意度。未来她们希望能有更多高质量、多样化的文化活动选择,以满足她们不断增长的文化需求。
每次文化娱乐活动的花费?

调查数据显示,宁波女性每次参与文化娱乐活动通常的消费金额为200元以下。这一消费水平反映了宁波女性在文化娱乐活动中的消费习惯和偏好,体现了宁波女性理性的消费观念。她们在消费时更注重性价比、并具有较强的计划性,会根据自身的经济状况和消费需求制定合理的消费计划,确保能获得良好的消费体验。
哪些措施可以增进文化娱乐活动消费意愿?

调查数据显示,提供更加舒适整洁的活动环境和提供更多的折扣和优惠活动是宁波女性认为可以增进其文化娱乐消费意愿,提升文化娱乐消费满意度的主要方式。一个舒适、整洁的活动环境能够提升她们的体验感,还能让她们在参与活动时更加放心。同时,宁波女性在文化娱乐消费时对价格较为敏感,如果能够提供更多的折扣和优惠活动,她们的消费意愿会显著提升。
四、消费趋势与期待
在社交文化娱乐消费方面的支出趋势?

调查数据显示,宁波女性在社交文化娱乐消费方面的支出趋势以保持稳定为主,同时逐年增加和逐年减少的比例基本持平。这一趋势反映了宁波女性在社交文化娱乐方面的消费水平并未受到整体经济环境的显著影响,体现了“她经济”的强大活力。
对未来社交文化娱乐消费的期待?

调查数据显示,更丰富的体验选择和更优惠的价格是宁波女性对未来社交文化娱乐消费方面的主要期待。反映了宁波女性在社交文化娱乐消费中,越来越追求个性化和多样化的体验。她们希望通过丰富的体验来满足自己的兴趣爱好,提升生活品质。同时,她们在消费时也非常注重性价比,会权衡产品的性能、品质和价格等因素,以寻找最具性价比的商品。
五、“粉红税”现象感知
哪些商品或服务存在“粉红税”现象?

(“粉红税”:指针对女性消费者的商品或服务价格高于男性的现象,通常体现在相同或类似商品、服务上,仅因颜色或设计偏向女性化而定价更高。以上采用5分量表进行评价,包括从1到5的评价等级,其中1表示最低程度,5表示最高程度)
调查数据显示,宁波女性认为,服装和鞋履,美容、美发,化妆品、护肤品等商品或服务存在较为严重的“粉红税”现象。这种现象不仅损害了女性消费者的经济利益,还反映了社会对女性的性别偏见。由于“粉红税”,女性在购买相同或相似产品时需要支付更高的价格。这种基于性别的价格歧视还可能影响女性消费者的消费选择和消费信心,不利于社会的和谐和发展,因此,消除“粉红税”现象刻不容缓。
对消除“粉红税”现象的建议?

调查数据显示,倡导理性消费意识,加强相关消费知识宣传和加强消费维权知识学习,提高自我保护能力是宁波女性认为消除“粉红税”现象的重要手段。通过消费知识和维权信息的教育和宣传,培养女性消费者的理性消费观念,使她们更加注重产品的性价比和实际需求,避免被营销手段所左右。消除“粉红税”现象,需要社会各界的共同努力,包括商家的自律、政府的监管、媒体的监督、消费者的自我保护意识等,从而共同营造一个公平、透明的消费环境。