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切勿通过会销场所购买保健食品 重庆市消委会发布农村食品安全消费提示
为提升农村消费者识假辨假与维权能力，切实保障群众“舌尖上的安全”，营造安全放心的农村食品消费环境，7月11日，重庆市消费者权益保护委员会发布农村食品安全消费提示。提示建议消费者在食品选购上做到“三看”。看渠道，购买食品时，优先在证照齐全、管理规范的农贸市场、超市、便利店或正规电商平台等渠道购买，避免购买流动摊贩或来源不明的食品。看包装，认真核对食品名称、生产日期、保质期、配料表、贮存条件、生产厂家
消协在行动
2025-07-16
上海市消保委上半年处理各类消费者投诉15万余件
上海市消保委日前发布的上半年投诉情况报告显示，1到6月，全市消保委共处理消费者投诉150113件，同比增长18.2%，推进企业先行和解249621件。从行业来看，网购投诉占比上升，尤其是当下盲盒、手办的情绪价值消费所引发的新场景新问题较为突出，潮玩相关投诉达到2749件。此外，在旅游服务、家装建材等领域，上海市消保委也提示消费者注意商家合同透明度、货不对板、捆绑销售等问题。
消协在行动
2025-07-16
花高价住酒店要晚来早走？如此服务不可取
上海一乐园酒店规定下午4时入住上午11时前退房，若想中午12时入住或者下午3时退房均需另外支付699元，不少网友吐槽：“这个规定太不方便了！”对此酒店方表示：“目前酒店政策确实是这样的，酒店均为家庭房，需要更多时间深度清洁。”有律师表示：“酒店在消费者预定时，已经以显著方式提示消费者注意入住和退房时间以及额外收费的情况，该情况属于其在经营自主权范围内的合理行为，并未违反价格法相关的规定。”对比行业
消协在行动
2025-07-15
北京市消协联合32家行业协会发起共筑满意消费自律倡议
为充分发挥行业协会桥梁纽带作用，共筑满意消费环境，提振消费信心，推动首都经济社会高质量发展，助力北京国际消费中心城市建设，7月10日，北京市消费者协会联合北京市商业联合会等32家行业协会，在北京市消费者协会第六届理事会第一次会议上发布《共筑满意消费自律倡议书》，向全市商业服务业经营者发出倡议。倡议书主要有五方面内容。一是诚信经营，履行首善标准责任担当。严格遵守法律法规，以“首善标准”构建安全透明的
消协在行动
2025-07-15
鄂赣湘三省消费者组织联合发布夏季家电安全使用和“以旧换新”消费指南
炎炎夏日持续高温，家用电器高频长时间运行与不当使用，容易引发火灾、触电等安全事故。为确保广大消费者安全清凉度夏，鄂赣湘三省消费者组织联合发布夏季家电安全使用和“以旧换新”消费指南。一、夏季家电安全使用指南（一）防“超龄服役”，定期检查电器线路。家用电器有规定的安全使用年限，超期使用会出现外观破损、线路老化、性能降低、能耗陡增、故障频发等问题，容易引发电器短路、自燃，安全隐患大。根据《家用电器安全使
消协在行动
2025-07-15
“汇家园之力 筑满意消费”——佛山市消费教育家园交流座谈会圆满举办
近日，佛山市市场监管局、佛山市消委会联合市通信服务消费教育家园佛山移动举办“汇家园之力筑满意消费”--佛山市消费教育家园交流座谈会，市市场监管局副局长、市消委会常务副会长，市、区消委会有关负责人，各省市级消费教育家园负责人共计40余人参加。座谈会上，禅城区消委会围绕消费教育家园的定位、规划与资源整合路径展开分享，提出“求同存异找共识，资源整合促共建”的建设思路；省调味品消费教育家园海天味业分享将消
消协在行动
2025-07-15
广东提起首宗老年人权益保护消费民事公益诉讼 提出超千万惩罚性赔偿诉求
近日，广东省消委会针对一起涉老诈骗刑事案件，向法院提起消费民事公益诉讼，请求法院认定被告对消费者实施了欺诈行为，判令被告支付三倍惩罚性赔偿金并公开赔礼道歉，同时特别提请法院支持权益受损的消费者依法提起诉讼或由消委会支持消费者提起集体诉讼，探讨以“公益诉讼集体诉讼”方式，实现对受害消费者的经济赔偿。该案是广东提起的首宗维护老年人权益消费民事公益诉讼，也是全国消协组织涉老诉讼第一案，对于打击震慑消费领
消协在行动
2025-07-15
“四新”破局立标杆|天津消协打造消费维权“津标”体系
行风建设三年攻坚专项行动开展以来，天津市消费者协会主动融入天津高质量发展“十项行动”和市场监管“五大工程”大局，以创新为笔、实干为墨，在消费维权领域连出“组合拳”，打造出具有示范效应的消费维权品牌矩阵。一、首创“消费警示”实名曝光机制，树立全国投诉公示新标杆围绕“持续深化维权举措”工作主线，天津市消费者协会创新建立“消费警示”实名曝光制度，针对调解配合度低、推诿责任、故意侵害消费者权益的经营者，通
消协在行动
2025-07-15
严选防晒衣，安度清凉夏
随着夏日来临，紫外线“火力全开”，一件靠谱的防晒衣成为市民户外活动的重要防护用品。然而，市面上防晒衣产品质量参差不齐，到底该怎么选？广州市南沙区市场监管局、南沙区消委会提醒广大消费者，记住这三点，轻松避坑！一是认准正规渠道。消费者在购买防晒衣时应选择信誉良好的商场、品牌专卖店或官方旗舰店，优先选择具有专业认证或良好口碑的品牌产品，避免在无资质的网店、流动摊贩等非正规渠道购买，以免购入无质量保证、无
消协在行动
2025-07-15
当心“有毒”玩具 实测11款“捏捏乐”100%检出甲醛等成分
如今，“捏捏乐”玩具凭借着软萌可爱的造型和可以随意揉捏的特性，迅速在年轻人和儿童群体中流行。而随着市场热度攀升，部分消费者却不断反映这类玩具存在异味明显、容易破损等问题，有的家长担心，“捏捏乐”玩具里会不会有看不见的化学危害？可捏可压能回弹“捏捏乐”玩具成解压新宠“捏捏乐”，是一种新兴的可揉捏、挤压、慢回弹的解压玩具，凭借其可爱逼真的外形设计和软糯Q弹的手感迅速走红，成为很多年轻人的解压新宠。市场
消费新闻
2025-07-14
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