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维权工作如何适应新形势？广东省消委会举办诉讼维权专业培训
诉讼维权专业培训消费市场快速发展，新业态、新模式不断更新迭代，消费纠纷日益复杂多样，消费者权益保护工作面临新挑战。消费者委员会如何适应新形势新要求？为提升消费维权工作专业化水平，实现高质量发展，11月12日，广东省消委会联合深圳市消委会举办维权诉讼工作专题培训班，推动全省消委系统提升法律素养和实务能力，以专业化推进高质量发展，满足新形势下人民群众对消费权益保护的需要。培训首次以视频形式举办，全省各
消协在行动
2025-11-24
广东省开展智能AI眼镜比较试验 指导消费者科学选购
为了解当下智能AI眼镜的质量和功能情况，帮助消费者科学选购、放心消费，近期，广东省消委会联合深圳市消委会、中山市消委会对15款智能AI眼镜产品开展了比较试验。11月18日，广东省消委会对外发布比较试验结果，多家省市主流媒体第一时间转载报道。试验结果显示，在实验室检测项目方面，15款样品的热灼伤、声能量源的安全防护、视网膜蓝光危害、静电放电抗扰度4项指标均符合相关标准要求，表现优秀。在功能体验评价方
其他
2025-11-24
30款咖啡豆测评结果出炉，这5款获“精品级”五星好评
寒意渐浓，一杯温热香醇的咖啡成为冬日里的惬意点缀。作为中国最大的咖啡豆产区，云南的咖啡豆种植面积、产量和农业产值占全国98%以上。为帮助消费者在众多选择中把握品质，云南省消费者协会对市场热销的30款咖啡豆进行了全面的检测和分析。比较试验结果显示，30款样品安全指标均达标，5款样品感官品质获评“精品级－极好的”；水分和咖啡因含量有所差异，“食之巅”样品被检出咖啡因值最高。本次比较试验样品由云南省消费
食品
2025-11-24
高蛋白≠更营养，网红浓缩酸奶减肥神话藏营销陷阱
超市冷藏柜里，勺子能直立的干噎酸奶、绵密丝滑的希腊酸奶、标注“72小时冷萃”的浓稠酸奶制品占据C位，价格是普通酸奶的2~3倍仍供不应求。社交平台上，“高蛋白低卡”“减肥神器”“浓缩都是精华”的宣传让这类网红酸奶成为健身人群和上班族的新宠。然而《中国消费者》调查发现，干噎、希腊、冷萃酸奶虽工艺独特，但其“营养superiority”和“减肥功效”的宣传存在诸多误导，消费者需理性看待这场“浓缩酸奶热”
消费新闻
2025-11-24
从“下单狂欢”到“售后安心”：河北省消保委发布电商平台售后服务消费者满意度调查报告
PART.1调查背景及目的近年来，电商平台深度运用数字技术、拓展新消费场景，线上消费需求有效释放，成为促进消费增长的关键引擎。售后服务是影响平台经济的重要内容，也直接关系消费者的合法权益。为深入了解河北省消费者电商购物售后体验，发现售后服务方面存在的问题与不足，督促平台和经营者提升服务品质，切实维护消费者合法权益，不断提升消费者满意度。近期，河北省消费者权益保护委员会在全省开展了电商平台售后服务消
消协在行动
2025-11-21
“朗学星”学习机的套路：“游击”式销售已深入农村，生产商规避责任
一款名为“朗学星”的学习机，被指频频以“套路”手段，在城市街道和更广泛的农村地区“游击”式销售。近日，来自山西、广东等地多名消费者向记者反映称，家人在街头被话术所诱导，花费两千多元买了一款名为“朗学星”的学习机。之后，因学习机质量一般，他们要求退款，却一直无果。由于受害者众多，目前大家已经组建了维权群。记者调查发现，这款“朗学星”学习机的生产、代工情况较为复杂。一旦遇到投诉纠纷，生产商家往往众口一
消费新闻
2025-11-21
山东省烟台市：“放心消费”成为城市温暖底色
近日，由山东省烟台市消费环境监督员、律师及媒体记者组成的体验团，走进格润富德农牧科技股份有限公司。透过全景玻璃观景台，每一道工序清晰可见，体验团成员“零距离”见证了从一棵草到一滴奶的全过程。“走进生产企业，亲眼看到企业在品质管控上的用心，让我们对产品也更加放心。”消费环境监督员崔芳菲在参观后感慨道。这场沉浸式体验，正是烟台市构建“企业守规、行业自律、百姓放心”消费环境的一个缩影。近年来，烟台市紧紧
消协在行动
2025-11-21
智能AI眼镜哪里好？广东省市消委会比较试验揭晓答案
11月18日上午，广东省消委会召开信息通报会重磅发布了智能AI眼镜比较试验结果。直击现场智能AI眼镜比较试验结果~当前，智能AI眼镜因可以帮助人们在日常生活中更便捷获取信息、进行沟通交流以及体验各种智能服务，其市场规模正快速扩大。据国际数据公司（IDC）发布的最新报告显示，2025年上半年全球智能眼镜市场出货量达到406.5万台，较去年同期大幅增长64.2%。为进一步了解当下智能AI眼镜的质量和功
其他
2025-11-21
吃叶黄素有用吗？单位价格含量差200倍！这3款还不错
现阶段，“护眼”已经成为各年龄阶段人群的共同需求，被誉为“护眼神药”的叶黄素逐渐成为大众热门选择。但市面上关于叶黄素的宣传五花八门，“近视克星”“抵御蓝光”“亮眼水润”等等一系列说法到底靠谱吗？针对大家关心的问题，上海市消保委很重视，专门成立了专家组，先听听专家们怎么说的。叶黄素到底是什么？叶黄素是一种天然存在于植物中的类胡萝卜素，抗氧化活性作用显著，是人类视网膜黄斑区的主要色素成分，它与玉米黄质
消协在行动
2025-11-21
判了！“免费领养”系虚假宣传，七个条款是无效条款
明明宣传宠物免费领养，领养回去却要连续18个月每月花费280元购买商家指定宠物口粮及营养膏，延迟购买一天违约金3元，超期一个月，违约金3000元，消费者领养的猫/狗死了，还要每个月花费280元继续购买猫/狗口粮及营养膏，否则构成违约，违约金高达合同的总金额的60%（3000元）。2024年5月，淮南市人民检察院在履行对未成年人权益保护法宣传调研时，了解到学生领养宠物猫狗“上当受骗”线索，同步收到淮
消协在行动
2025-11-21
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