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深化法律协作 凝聚维权合力——珠海市消委会与市民事委座谈交流
11月25日，珠海市消费者权益保护委员会（下称“市消委会”）与珠海市律师协会民事及权益保护委员会（下称“市民事委”）座谈交流，围绕“深化法律协作，提升民事权益保护与消委会服务效能”主题深入探讨并达成合作共识。双方围绕重点工作深入研讨，就推动法律专家智库与基层维权网络资源共享、优化消费纠纷调解与转介机制、联合开展消费普法宣传教育等方面交换意见，明确了后续合作的推进方向。珠海市消委会李志指出，消费维权
消协在行动
2025-11-28
“第二届江西特色伴手礼”现场终选活动在南昌举行
11月27日，“第二届江西特色伴手礼”现场终选活动在南昌市举行。省市场监管局党组成员、副局长、省消保委副主任季建芳参加活动并致辞。伴手礼作为贴近消费终端的产品，不仅关系地域特色产业的传承与创新，更直接关乎人民群众的获得感和满意度。省消保委充分发挥消费调查等法定职能作用，成功举办了首届江西特色伴手礼评测公益活动，最终入选的36款产品得到了社会广泛好评。在首届活动取得成效的基础上，江西省消保委继续开展
消协在行动
2025-11-28
成本20元售价上万，美容骗局不能屡打不绝
一家美容工作室向记者推荐的产品。资料图临床上用于辅助创面愈合的表皮生长因子，在非正规医美市场中却被包装成了能刺激“自体胶原再生”的注射材料，不断吸引着求美者。据报道，这些产品常常以“活性细胞液”“生长肽”“细胞激活素”等名称出现。不法商家以每克约20元的价格出售无包装的表皮生长因子冻干粉末，再由非法机构进行伪造包装，摇身变为售价数千甚至上万元的“高科技美容产品”。更令人担忧的是，所谓的“高端产品”
消费新闻
2025-11-28
柳州烘焙行业教育基地揭牌暨消费体验活动成功举办
为创新消费教育形式，引导消费者特别是青少年儿童树立食品安全意识，柳州市消费者权益保护委员会（以下简称“柳州市消委会”）在喜莲娜公司精心打造了“柳州烘焙行业消费教育基地”，并于11月22日举行了隆重的揭牌仪式。活动邀请20个亲子家庭参与，通过沉浸式体验，将健康消费知识传递给每一位参与者，共筑满意消费。柳州消委会基地揭牌搭建消费教育新平台揭牌仪式标志着柳州市消委会与各产业合作模式的又一重要里程碑。该基
消协在行动
2025-11-28
消费维权遇AI暗箭：一场失序的信任博弈
“双11”刚刚过去，一波“退货潮”随之而来。有商家反映，部分消费者利用AI技术对商品图片进行修改，伪造瑕疵、截掉水印后，向电商平台投诉商品存在质量问题，要求补偿或补发商品。记者近日调查发现，在消费维权领域，不仅有部分消费者利用AI骗退款的现象，一些商家也开始向消费者发送AI生成的图片，试图利用平台的“防AI恶意退款”机制，间接实现消除消费者差评的诉求。AI生成内容被买卖双方当作“便利工具”，这类行
消费新闻
2025-11-27
知名婴童品牌被检出菌落超标48倍！
知名婴童品牌被检出菌落超标48倍！专家：“小金盾”不等于质量安全认证儿童用品竟被查出菌落超标，最高超了820倍！近日，广州市市监局发布2024年度广州市化妆品专项抽检结果，在2066批次受检样品中共有40批次不符合规定。多品类均有儿童专用产品被纳入抽检范畴并出现不合格情况。其中，一款倍膳健儿童润肤乳菌落超标820倍。更让人没想到的是，婴童头部品牌兔头妈妈旗下的一款儿童蚕丝润护洗发水也被检出菌落总数
消费新闻
2025-11-27
凝聚合力优化消费环境——东莞市消委会组织举办放心消费承诺商圈座谈交流会
2025年11月20日，东莞市消费者委员会组织召开2025年东莞市放心消费承诺商圈座谈交流会，围绕进一步提升“放心消费承诺”与“线下无理由退货承诺”实施成效展开深入交流，推动全市消费环境持续优化。市消委会会长赵书岭出席并作总结讲话。会议期间，南城、厚街分局代表先后分享了各自在创建放心消费承诺商圈方面的实践经验。各参会分局及商圈代表围绕“双承诺提质增效与商圈管理”主题积极交流，探讨工作中遇到的难点与
消协在行动
2025-11-27
探秘浠水鸡蛋品质密码：全产业链升级助力黄冈“放心消费”
11月21日，“浠水鸡蛋美名扬放心消费在黄冈”消费体察活动在湖北浠水县举行。本次活动由湖北广播电视台交通广播新闻部主任邓吉与黄冈市市场监管局青年宣讲员邱星星共同引导。湖北省市场监管局、市人大、政协、行业协会、媒体及消费者代表等34人组成的体察团，深入探访浠水鸡蛋从“源头养殖”到“餐桌美食”的全链条品质保障体系。活动通过直播形式，向公众全景展现了浠水鸡蛋的“品质密码”与产业魅力。科技赋能，智慧养殖铸
消协在行动
2025-11-27
荆州开展优化消费环境护航文旅消费安全活动
为打造消费宣教新场景，11月20日，荆州市市场监管局、市消费者委员会走进荆州区浅山森林美术园开展“优化消费环境月”维权指引进景区专项活动。活动把维权服务延伸到新型旅游场景，通过精准监管和贴心服务提升游客消费体验，释放文旅消费潜力，为本地文旅消费高质量发展注入动力。此次专项活动围绕游客消费维权热点，重点做了监管检查和宣传服务两方面工作。监管检查中，执法人员聚焦三项重点：一是关注门票价格，全面排查景区
消协在行动
2025-11-27
2025年全国“优化消费环境月”主场活动在湖北武汉举行（附一图读懂）
11月26日，2025年全国“优化消费环境月”主场活动在湖北武汉举行。活动旨在落实《提振消费专项行动方案》部署，扎实推进优化消费环境三年行动。市场监管总局副局长白清元出席活动并讲话，湖北省人民政府副省长蔚盛斌到场致辞。今年11月，市场监管总局等13个部门以“优化消费环境提振消费信心”为主题联合开展“优化消费环境月”活动。各地区各部门积极响应，其中中央单位安排28项专题活动，7家全国性行业协会商会组
消协在行动
2025-11-27
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