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电商平台卖家向央视自曝家丑
网络购物不确定买哪家时，不少买家会搜索一下看看排行来选择。现在电商平台至少有两种排序：综合排行和销量排行。两种都离不开销量这个重要参数。但这个设置却让不少网店打起了“刷单”的主意——他们主动找一些人来帮忙，让自己网店的销售量和好评率上升。 不久前，几家网店找到《焦点访谈》栏目反映：今年以来，他们有几乎一半的销售额都是靠刷单刷出来的，而且说这种现象在行业内已经相当普遍。 这些商家反映的情况属实吗
消费新闻
2018-08-10
易通行不退差价报道追踪:补偿积分 地铁站将配充电宝
7月28日，记者以《北京地铁扫码乘车遭遇尴尬，差价退款为何难？》一文报道了乘客在北京地铁使用易通行APP乘车出站遭遇手机没电时，按要求补“最高票价”后却不退费的问题。该报道引起了社会广泛关注。8月9日，易通行官方致电记者回应称，所欠记者的6元差价将以积分的形式退回。另据易通行客服表示，针对乘客出站时手机没电的情况，北京地铁方面将会在车站内增配充电宝。 8月9日，易通行客服致电记者表示，此前记者所
消费新闻
2018-08-10
方便还是不便？智能快递柜使用问题多
随着快递业不断发展，智能快递柜在人们生活中越来越常见。近日，关于智能快递柜逾期收费的争议引发了社会各界关注。 作为一种新生事物，智能快递柜在给人们生活带来便利的同时，也引发了一些问题。《法制日报》记者就此进行了调查。 谈起智能快递柜，正在中国政法大学读大三的聂淑媛（化名）感觉有些五味杂陈。 “过去都是自己直接去指定地点拿快递，很方便，当面签收也不会出问题。有了智能快递柜之后，有时候也会去智能
消费新闻
2018-08-10
【一周舆情新闻】拼多多因假货山寨等问题被约谈并在遭诉讼
【一周舆情新闻】拼多多因假货山寨等问题被约谈并在遭诉讼8月1日，国家市场监管总局发布消息称，该局网监司高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题，已经要求上海市工商局约谈平台经营者，并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门，对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题，认真开展调查检查，不管是第三方平台还是平台内经营者，只要构成违法，都将依法严肃
消费风向
2018-08-09
中国消费者舆情报告（2018年8月1日—8月5日）
中国消费者舆情报告（2018年8月1日—8月5日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件网购8月1日拼多多中国经济网1070万件下架拼多多谈“打假”：已下架1070万件问题商品8月3日拼多多新京报6家集体诉讼拼多多在美遭六律所集体诉讼，称山寨门使投资者受损食品8月1日Rainforest等上海市食药监局4批次不合格4批次饮料抽检不合格8月1日多美乐等河南省食药监局3批次不合格食品抽检3批次样品不合
消费风向
2018-08-09
7月发布：富丽家红檀楿佳格思堡等品牌地板不合格
居家装修，在地板材质的选择上，有越来越多的消费者倾向选用木质地板。你家选用的木质地板质量如何？前不久，上海、江苏常州两地的质监部门，相继发布的木质地板的抽检结果，快来看看，你心仪的品牌是否进入黑榜名单。7月20日，上海市质量技术监督局官网公布2018年上海市实木地板产品质量监督抽查结果。本次抽查了50批次产品，经检测，不合格3批次。涉及的不合格项目为木材名称和尺寸偏差。其中，商标（标称）为“富丽家
消费新闻
2018-08-08
昆山市消保委成功调处一起旅游消费纠纷
日前，昆山市消保委接到李春梅、吴剑虹等4人投诉，称6月15与昆山某天旅行社签订“深度草原”旅行合同，并于7月9日开始旅行。由于昆山某天旅游公司的不负责任，让四人蒙受了经济损失，损害了四人的权益。先是从第6天开始，昆山某天旅游公司的对接地旅游公司停止安排导游，而只有司机兼向导，让四人出行极不顺畅；二是没有按预定的方案购买车票，造成哈尔滨游玩时间不够，从而打乱了旅行计划，四人不得不自己改签飞机回上海，
消协在行动
2018-08-07
浙江省消保委提醒：老年消费者慎选流量套餐
您是否隔三差五地接到这样的电话？“某某您好！这里是移动公司的，请问您是手机尾号***的用户吗？是这样的，针对你近几个月来的消费情况，你已经成为我们公司的优质用户……”接着，就以各种流量、通话优惠方式，诱导客户修改套餐。近日，温州消费者陈先生就遇见了一件烦心事：近几个月来，陈先生发现自己每月的话费居然高达300多元。对年逾70的老年人来说，这是一笔不小的开支，于是他对运营商的资费产生了质疑，请求温州
消协在行动
2018-08-06
广州上半年消费投诉榜单出炉 互联网投诉量居榜首
8月5日，广州市消费者协会发布2018年上半年全市受理投诉情况，广州市、各区消委会共接收消费者投诉66513宗，为消费者挽回经济损失3569万元。据统计，上半年投诉量居前五位的分别是互联网服务、日用百货类商品、家用电子电器类商品、生活社会服务类和电信服务。 互联网等五类商品服务投诉占六成 据市消委会统计，今年上半年市、各区消委会共接收消费者投诉66513宗，占全省消委系统受理投诉总量的48.0
消协在行动
2018-08-06
北京市消协拟推“阳光餐饮-后厨视频智能监控”
8月3日下午，由北京市消费者协会主办、华宇金信(北京)软件有限公司协办的“用科技创新提升社会监督效能”主题研讨会在北京市消费者协会顺利举行。本次研讨会围绕北京市消费者协会拟在官方微信公众号中面向餐饮消费者开通社会监督网络渠道“阳光餐饮-后厨视频智能监控”，并就其可行性进行研讨。论证通过该网络渠道以充分保障消费者权益、提升社会监督效能探索的可行性。在场的邀请各位专家与参与单位从消费者权益保护、社会监
消协在行动
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