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女子花55元“捡漏”买下原价1.41万元的项链，平台称是系统bug，愿补偿5元心意金
近日，一名消费者在网上发帖称，自己花了55元，在品牌官方旗舰店捡漏原价1.41万元的奢侈品项链，事后她接到品牌电话，称是平台bug造成的，希望她能够主动申请退款，引发网友热议。当事人汪女士介绍，8月19日凌晨0时50分左右，她正在逛某电商平台，想给自己买一条奢侈品项链，主页给她推送了多家品牌的项链。她在不经意间刷到一条显示为55元的梵克雅宝迷你蝴蝶项链，好奇点进去后，发现价格确实为55元。订单截图
消费新闻
2026-08-24
“月月3·15”消费维权主题宣传活动走进察哈尔右翼后旗乌兰哈达火山
2026年8月21日上午，“月月3·15—提升消费品质共享美好生活”消费维权主题宣传活动在乌兰察布市察哈尔右翼后旗乌兰哈达火山成功举办。本次活动由内蒙古自治区消费者协会主办，乌兰察布市市场监督管理局、市消费者协会、察哈尔右翼后旗市场监督管理局、旗消费者协会联合承办。活动中，自治区消费者协会秘书长吴日根指出，要持续推动“月月3·15”常态化宣传下沉景区、贴近群众，发挥示范
消协在行动
2026-08-24
牡丹江市消费者协会召开镜泊湖景区服务监督约谈会
为贯彻落实“提升消费品质”消费维权年主题，全力营造安全、放心的高品质旅游环境。8月21日，牡丹江市消费者协会就提升消费服务质量约谈黑龙江省镜泊湖风景名胜区自然保护区管理委员会、镜泊湖旅游集团。会上，市消协负责人向与会人员传达了省消协通知精神，并针对省消协在对牡丹江市镜泊湖景区消费体察过程中发现的带团导游提供旅游服务不规范、景区管理未充分履行安全保障义务等问题提出整改建议，要求黑龙江省镜泊湖风景名胜
消协在行动
2026-08-24
烟台市消费者协会发布关于商超物品合理摆放和安全选购的风险提示
近日，有消费者反映在烟台市某商超选购榴莲时，因商家榴莲摆放不当，选购时发生意外造成腿部被榴莲外壳尖刺划伤。此情况并非个例，国内已有多起选购榴莲造成人身受到伤害的相关报道。榴莲外壳坚硬且布满尖刺，一旦从高处滚落，极易对消费者造成划伤、砸伤等伤害。为提醒全市广大商超合理摆放商品和消费者安全购物，烟台市消费者协会特发布如下风险提示：一、商超应严格落实安全保障义务依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十
消协在行动
2026-08-24
“带80岁母亲花9万5游欧洲，结果住进800元普通酒店”，女子报“欧洲河轮游”因高温枯水受阻，多次搬行李换船
近日，欧洲正面临今夏第五轮热浪的严峻考验，高温自西向东蔓延，西班牙局部气温或再破43℃，并逐步波及德国等中东欧国家。据消息，破纪录的高温已在多地引发严重野火，持续干旱又使多条重要河流水位跌至历史低点。莱茵河、多瑙河以及法国、意大利、德国、匈牙利和瑞士的多条河流告急，航运、农业、工业和电力系统同时受到冲击。受此影响，部分参加“河轮旅游”的中国游客体验大打折扣，因水位过低不得不多次搬运行李换船，行程受
消费新闻
2026-08-24
7天拿证、包治抑郁？起底线上心理咨询“收割”套路
随着公众心理健康意识提升，线上心理咨询凭借便捷、私密的优势，成为不少人排解情绪困扰的选择。记者调查发现，市场需求持续扩张的同时，线上心理咨询行业一些不规范现象频频出现：从业人员资质良莠不齐，部分“速成咨询师”只负责收钱听倾诉；夸大式宣传多发，“包治抑郁”“一次性解决心理问题”成引流话术；有些机构重营销、轻服务，咨询疏导的实际效果大打折扣。受访业内人士表示，本应抚慰人心的心理咨询服务，在部分机构手中
消费新闻
2026-08-24
“瓜分5000亿”，起底私域直播收割链：“谍战爽剧”戏弄老人，诱导花重金“抢救藏品”，同款仅售百元
“买藏品，瓜分5000亿！”微乐播的直播间里，主播们向屏幕前的老人们各种许诺。主播“刘会长”在镜头前高声叫嚷，脸占屏幕大半。她语速飞快，表情严肃，同评论区老人积极互动，一再强调购买藏品的紧迫性、必要性。剧情跌宕起伏，主播驱车拦截“反派”、监听走私通话、用“电棍”惩罚“坏人”。屏幕那端，连日观看的老人深信不疑，频繁下单动辄几万、十几万，买下主播口中“未来可升值”的藏品。这些直播间不在任何平台的公开页
消费新闻
2026-08-24
选辣度还要收打包费？起底外卖“隐形收费”乱象
近日，某外卖平台上一家连锁烧烤店因为打包费计价问题引发了关注。有消费者将烧烤餐食加入购物车后，商品页面上原本标注“0元”的辣度选项，却突然统一都成了“打包费”，而且不同辣度对应着不同的加价金额，如果不是通过价格明细仔细核对，这笔费用很容易就被一起支付出去。外卖打包本是保障餐品配送的必要环节，但有部分商家把口味、小料的额外成本转嫁进打包费条目，同一套包装却按单品多次计费，实际收取的费用与包装成本严重
消费新闻
2026-08-24
凭员工口令可购买低折扣机票？警惕这种引流陷阱
暑期出行游玩，很多人看中民航运输的高效便捷。不过，机票价格并非一成不变，而是受市场供需、时间、航线、航空公司等多方面因素影响，不断动态调整。旅客也常会在各个渠道和平台间反复比价，希望买到性价比最高的机票。近期，在社交媒体平台上，有博主向网友“透露”机票“员工内部价”如何搜索——只需在一些在线旅游平台（OTA）的App或小程序中输入一串5位或6位的数字口令，就能找到“捡漏价”机票，其中不乏一些博主身
消费新闻
2026-08-24
“私处洗液要闪亮效果干嘛”，妇炎洁私护产品加云母受质疑，客服：让产品看起来有质感
近日，一上海网友在妇炎洁私护旗舰店购买了一款“益生元维他命护理液”，收到后发现该护理液中存在大量闪片。△网友提供。“为什么私处洗液需要闪亮效果，如果在使用过程中不慎进入体内怎么办？”8月19日，该网友告诉记者，后来客服给她的回复是，产品中呈现亮晶晶效果的成分是云母。“它的片状晶体结构可以反射和折射光线，从而产生细腻的闪光或珠光效果，让产品看起来更有质感。”客服说。这名网友则称，在选择购买这款产品时
消费新闻
2026-08-24
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