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市场监管总局：8批次食品不合格 涉糕点、食用油等
近期，市场监管总局组织食品安全监督抽检，发现食用农产品，糕点，豆制品，特殊膳食食品，食用油、油脂及其制品等5类食品中8批次样品不合格，涉及农兽药残留、食品添加剂等指标。农兽药残留问题福建省漳州新华都百货有限责任公司漳州西洋坪店销售的羊肉，经深圳市计量质量检测研究院检验发现，其中诺氟沙星不符合食品安全国家标准规定。漳州新华都百货有限责任公司漳州西洋坪店对检验结果提出异议，并申请复检；经福建省产品质量
消费新闻
2019-04-24
市场监管总局：“食安查”信息服务平台升级上线
近日，从市场监管总局获悉,为加强食品安全权威信息传播和科普宣传,方便公众了解食品安全监管工作,促进食品安全风险交流,市场监管总局食品抽检司在前期“食安查”APP基础上,又推出升级版“食安查”信息服务平台,包括网站、微信公众号、今日头条号、APP等多种载体,并在中国政府网、国务院客户端、总局政务网站设置专栏。通过“食安查”信息服务平台,可查询市场监管部门最新的食品安全抽检结果,获取权威食品安全信息解
消费新闻
2019-04-24
一季度服装鞋帽投诉突出，中消协指出维权难五大症结
4月24日，中消协发布《2019年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》报告。报告指出，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2019年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉189,654件，解决154,568件，投诉解决率81.5%，为消费者挽回经济损失33,730万元。其中，一季度适逢元旦、春节两大节日，消费者对服装鞋帽需求量大，相应的投诉也随之增多。中消协分析认为，服装鞋帽虽为普通日常生活用品，但
消费新闻
2019-04-24
道真自治县消费者协会解决一起新购沙发质量问题
2019年4月19日,消费者张某很气愤地来到道真自治县消费者协会人民调解委员会投诉称：2018年6月21日在道真某家具店以现金方式支付1500元订购沙发一套，两张床，价值金额为10100元，经营者于2018年11月初将所订购家具运至家中进行安装好后离去。没几天却发现：其中一个沙发坐上去后，只要人动就发出吱嘎吱嘎的响声，觉得存在质量问题，立即电话与家具店老板联系，店老板说：最近很忙等空了过来看一下，
消协在行动
2019-04-23
微信支付”被冻结维权难 移动支付冻结权限引争议
2019年2月1日，徐亮核对自家烟酒店铺账目时发现，前一天通过“微信商业收款”的7000多元没有到账。他的店铺从1月18日开始使用“微信收款商业版”进行收款。按照提现规则，前一天营业额第二天就会自动提现到银行卡中。徐亮以为春节期间自动提现功能暂停，但10天后，他发现10天的营业款均未到账。他拨打客服热线。客服告诉他，店铺账户因涉嫌违规已被冻结，恢复提现需申请解冻，判定违规类型为交易异常。这时候，他
消费新闻
2019-04-22
在线旅游报告出炉 五一出游小心飞猪等平台暗藏这些“坑”
“五一”即将到来，很多人都在为小长假出游做准备。北京阳光消费大数据研究院于4月22日发布《在线旅游消费趋势与消费维权趋势研究报告（2019）》。报告显示，在线旅游消费维权热点问题主要集中在默认搭售、霸王条款、大数据“杀熟”、订单退改、信息泄露、虚假宣传、低价陷阱、下单后涨价或无票、订单失误（错单、漏单等）、旅游意外赔偿等10个方面。其中，飞猪等平台问题最为突出。报告显示，2018年以来，有关在线旅
消费新闻
2019-04-22
五一假期预计超1.6亿人次出游 国内这10地去的人多
携程发布的《2019五一旅游趋势预测报告》显示，今年五一假期预计将超过1.6亿人次出游，49%的游客选择了4-6天的行程，另有31%的游客选择了3天以下的周边游。今年五一国内游热度超过去年同期，根据携程平台国内游订单，目前报名最热门的跟团游目的地分别为桂林、北京、张家界、厦门、三亚、昆明、西安、丽江、贵阳和宜昌。三亚、厦门、北京、广州、成都、上海、西安、重庆、珠海和杭州预计成为五一期间人气最高的自
消费新闻
2019-04-22
上海车库内一特斯拉被指自燃，消防：共3车燃烧
4月21日晚，有网友发文称，某地下车库的一辆特斯拉轿车发生自燃，视频显示该车辆为沪牌。现场监控视频显示，当晚20时许，地下车库内停放的特斯拉轿车车底有烟冒出，大约6秒后，烟雾迅速扩散并有可见火苗从轿车底部窜出。记者从徐汇消防部门获悉，4月21日20时32分许，上海市徐汇区文定路某小区地下车库发生火灾，徐汇支队立即调派15辆消防车到场处置。消防力量于20时39分到场，经奋力扑救，火灾于21时18分熄
消费新闻
2019-04-22
网易考拉发撤诉声明！并承诺虚心接受中消协等部门监督
4月19日，网易考拉通过公开声明表示，已经就与中国消费者协会等单位的名誉纠纷案向北京市海淀区人民法院提出撤诉申请，并于3月12日获准撤诉。网易考拉还承诺，将虚心接受中国消费者协会等监管部门的监督，耐心、虚心地做好消费者服务。事件回顾2018年2月，《2017年"双11"网络购物价格、质量、售后服务调查体验报告》中提到网易考拉自营“雅诗兰黛小棕瓶”或涉假等相关内容。出具鉴定报告的
消费新闻
2019-04-22
中国消费者舆情报告（2019年4月15日—4月21日）
消费风向
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