最新资讯
卖家私单交易有风险 卖场仅承担连带责任
交了近3万元，家具还没拿到，商家就撤柜了。日前，记者从镇江市消协获悉，这起消费纠纷，经多次协调，最终商家表示将履行约定，为消费者提供家具产品。消费者俞先生前不久向市消协投诉称，他在市区一家大型家居卖场的一品牌专柜订购了家具，总价2.9万元，并在当天就支付了定金1万元，双方约定了送货时间。几个月后，他在专柜付清了家具余款1.9万元，商家出具了收款收据。可是到了约定时间，商家并未履约送货，并以各种理由
消协在行动
2020-01-06
千元毛衣被洗坏，到底该怎么赔？
价值千元的毛衣送到干洗店，没想到洗得不能穿。消费者向商家提出赔偿，几个月过去了仍无结果。近日，镇江市民姚女士向本报反映了此事。记者联系双方协商，店家同意赔偿。镇江市消协工作人员称，商家应根据实际情况对消费者进行赔偿。姚女士告诉记者，2018年年底，她在我市一家商场以1280元的价格购买了一件某品牌白色羊绒毛衣。穿了两三次后，她去年7月将衣服送到位于娄巷的多妮妮连锁意大利干洗店清洗。过了一段时间收到
消协在行动
2020-01-06
理性消费，警惕预付消费陷阱
1月5日，南阳市消费者协会发布2020年一号消费警示，提醒消费者，春节消费应擦亮眼睛，按“需”消费，警惕预付消费陷阱。预付消费投诉大幅增加“2019年度我市预付卡消费投诉大幅增加，全年累计500多起，比2018年增加31%，特别是2019年第4季度投诉更多。”市消协秘书长黄宗幸告诉记者，市区孔明路某亲子水趣中心突然关门，目前已经接到消费者投诉12起，经市消协多方协调，部分投诉已得到解决。据介绍，预
消协在行动
2020-01-06
兰州市消协发布2019年受理投诉情况分析
1月2日，兰州市消费者协会面向社会发布2019年全年受理投诉情况分析：2019年全年，兰州市各级消费者协会共受理消费者投诉914件，解决率为98%，共为消费者挽回经济损失56.69万元，不予受理消费者投诉5件，支持消费者起诉5件，接待来访、接受咨询1845人次，收到锦旗一面。全年受理解决的914件投诉，根据投诉性质分析，其他类、质量类、售后服务类、价格类、合同类占据了消费者投诉的前5名。根据投诉商
消协在行动
2020-01-06
2019年上海市消保委受理投诉逾20万件
上海市消保委3日发布《2019年消费投诉热点盘点》。据此，2019年，上海市消保委共受理投诉逾20万件，教育培训、“医疗”美容、网络促销等成为2019年消费投诉关键词。2019年，上海市消保委共受理教育培训类投诉10915件，同比上升55.6%。其中，外语培训、技能培训、课外辅导、幼儿早教是投诉焦点。2019年，汽车相关投诉明显增多。上海市消保委受理汽车销售和服务类投诉数量同比上升43.2%。虚假
消协在行动
2020-01-06
青海人在这些消费领域最“闹心”
汽车4S店乱收费、家具产品粗制滥造、预付卡消费问题多……日前，记者从青海省消费者协会了解到，2019年，全省各级消协组织共解决投诉3000件，为消费者挽回经济损失333万元。其中，汽车、家具产品、餐饮、住宿及美容美发服务成为消费者投诉热点。据青海省消协相关负责人介绍，2019年，全省各级消协组织共受理家用轿车类投诉618件，较2018年同期相比上升44%。投诉主要集中于家用轿车及零部件质量、合同及
消协在行动
2020-01-06
在线生活服务消费进入“新钱商”时代
2019在线生活服务消费洞察报告发布，高收入、高消费水平省份更热衷省钱，“新钱商”老少皆宜经济发达省份及高收入人群更热衷省钱，广东人生活服务消费全国最高，江浙沪人民在省钱的金额上遥遥领先，76.92%的银发族网民常用餐饮优惠券……1月6日，艾瑞咨询联合美团点评共同发布《“新钱商”时代：在线生活服务消费洞察》报告，报告显示，随着我国经济发展从投资向消费重心过渡，银发族、家庭中坚力量、新晋父母、95后
消费新闻
2020-01-06
因传动系统存隐患 宝马中国召回部分进口M5、M8汽车
1月3日，宝马（中国）汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起，召回2019年1月29日到2019年10月15日生产的部分进口宝马M5、M8汽车，共计81辆。本次召回范围内车辆由于变速箱线束布线不正确，可能引发线束干涉、破损并造成线束短路，导致车辆进入变速箱紧急运行状态并切换到空档位置（N）；在静止
消费新闻
2020-01-06
做聪明消费者 过欢乐祥和年 中国消费者协会发布2020春节消费提示
1月6日，中国消费者协会针对春节消费旺季发布消费提示。一年一度的春节，是中国消费者的团圆时刻，也是消费的旺季。如何在购买年货、礼品时不掉进“坑”里，中国消费者协会温馨提示7条常见消费陷阱，让大家做聪明消费者，过欢乐祥和年。讲安全保护人身财产安全和个人隐私欢乐祥和的春节假期，安全是前提，在此提醒广大消费者，春节期间，无论旅游出行、购物还是餐饮消费，应注意保护好人身财产安全，特别提示大家参与冰雪项目，
消费新闻
2020-01-06
北京通州区消协发布“年夜饭”消费提示： 节日就餐套路多 擦亮双眼过大年
近日，消费者吴先生在网上发现北京通州某饭店宣传网页大肆宣传节日促销、菜肴打折等信息，为了节前宴请朋友，吴先生预约了包间，并约好朋友去该饭店就餐。可到店后，发现只有少数菜品打折，而且设置了种种限制条件，比如：此优惠不予店内其他优惠共享。吴先生碍于面子当时也没说什么，就餐结束就直接付了款，但事后感到自己被欺骗了，本以为真的有优惠，可结果却是明里打折，暗里涨价。于是，向北京市通州区消费者协会投诉。通州消
消协在行动
2020-01-06
1
1289
1290
1291
1292
1293
2457
