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天津市消协联合汽车维修行业主管部门、行业协会启动“2021年汽车维修行业质量服务月”活动
3月7日，为积极推动消费维权协同共治，引导监督行业自律、企业诚信经营，不断提高消费者的获得感、幸福感和安全感，营造安全便利消费环境，保障消费畅通，让消费者能消费、愿消费、敢消费，激发消费潜力，促进消费增长，推动消费在安全轨道上实现高质量发展，为更高水平经济循环提供强劲动力。天津市消费者协会协同联合天津市道路运输管理局、天津市汽车维修检测行业协会召开“守护安全畅通消费—凝聚力量让汽修服务温暖放心”2
消协在行动
2021-03-10
涉嫌虚假宣传，天津市消协请“乐飞叶”“北面” 等品牌企业接受约谈
日前，天津市消费者协会发出约谈函，请Lafuma(乐飞叶)、狼爪、THENORTHFACE(北面)、探拓、北极绒、思凯乐等品牌冲锋衣生产销售企业和相关电商平台派出代表，于3月15日前往天津市消费者协会接受公开约谈。2020年11月8日，北京市消协、天津市消协、河北省消保委三地消协组织共同公开发布“功能服装（冲锋衣）”比较试验结果。结果显示，在实体店及电商平台随机购买的50件样品里面，有17件样品的
消协在行动
2021-03-09
黑龙江省消协：不记名预付卡不得超1000元
3月4日，记者联系黑龙江省消费者协会，向工作人员了解预付卡陷阱的情况，省消费者协会工作人员宫鹏飞告诉记者：“不记名预付卡单张不能超过1000元。”宫鹏飞说，近年来，预付卡已经逐渐渗透进生活的方方面面，涉及范围十分广泛，从洗浴、健身、餐饮到理发、洗车甚至买菜都会有商家出售、发行预付卡。预付卡确实带来了便捷，但也不同程度地出现了一些，比如商家跑路、不按约定提供服务等问题。首先，市民需要知道预付卡到底
消协在行动
2021-03-09
2020年度南京汽车消费投诉分析报告出炉 电池容量锐减成新能源汽车投诉焦点
对汽车的投诉总量大、对二手车的投诉增多、投诉反映汽车质量问题……汽车作为日常出行工具，在方便市民的时候也带来了不少消费问题。近日，南京市消费者协会发布2020年度南京汽车消费投诉分析报告，全市各级消协组织共受理汽车类消费投诉4240宗，涉及整车品牌80个。其中，消费投诉呈现商家承诺未兑现、预付金纠纷、投诉二手车增多等特点。二手车>>私改行驶里程等问题较突出产品质量问题多产品质量问题多
消协在行动
2021-03-09
电视购物买烧鸡 验货闻到有异味
“通过电视购物买的烧鸡，有一只坏的。虽然不多，但商家处理问题的态度让我很不满意……”3月5日，市民张先生拨打本报维权热线，诉说自己遇到的糟心事。今年64岁的张先生家住马村区。2月28日，他在某电视购物频道上看到了卖道口烧鸡的广告。“有次在火车上吃了道口烧鸡，至今难忘。所以当看到电视上的广告，我就想买来尝尝。”张先生说，电视中宣传199元8只烧鸡，每只烧鸡划下来还不到25元，他觉得挺实惠就购买了。两
消协在行动
2021-03-09
女子送修笔记本电脑陷罗生门：门店称送修的不是她买的那一台
近日，广州市民张女士向记者反映称，她于两年前在广州荔湾区西城都荟商场戴尔外星人专卖店购入的一台笔记本电脑出现故障，近期在送修过程中却被告知该电脑出厂注册地为加拿大，并非国行产品，因此不在保修范围内。记者了解到，张女士所指销售该款笔记本电脑的广州尼贝路电子科技有限公司（下称“尼贝路公司”）是戴尔外星人在中国大陆的授权零售商之一。3月4日，负责专卖门店运营的杨先生在接受记者采访时称，经尼贝路公司查询后
消协在行动
2021-03-09
盒马鲜生不“新鲜”？
3月5日，消费者唐果（化名）反映称，自己在盒马App下单的“鲜活大连扇贝”出现明显不鲜活，甚至已经死去的现象，其到店后要求盒马根据《食品安全法》以价款十倍进行赔偿，在与店员沟通无果后，店长摆出要动手打人的架势，最终这趟维权之旅以失败而告终。3月5日，消费者唐果（化名）反映称，自己在盒马App下单的“鲜活大连扇贝”出现明显不鲜活，甚至已经死去的现象，其到店后要求盒马根据《食品安全法》以价款十倍进行赔
消费新闻
2021-03-09
半夜小米电动牙刷无故自启
近日，有广州市民向记者反映，其在抖音直播间购买的小米电动牙刷凌晨突然无故自行启动，发出声响将其惊醒。记者了解到，这并非个例，近年来，小米的产品版图不断扩张，从手机到电视、从各类智能硬件到lot平台，大都以“物美价廉”的标签吸引消费者支持。但是否所有产品都真如小米所宣传的那般“价格厚道”还“感动人心”？电动牙刷无故自行启动用户夜半惊醒市民程先生向记者投诉称，2月23日凌晨，他在睡梦中突然被一阵异响惊
消费新闻
2021-03-09
一百块买大牌化妆品小样，背后暗藏隐患
在拆快递时，除了网上买来的麻辣牛肉干大包装外，商家还赠送了藤椒口味的几颗牛肉干，以供给顾客尝鲜；另一边，超市客流中，柜台阿姨卖力吆喝，吸引路人拿过她手中的小纸杯试饮一口新出的饮料……如今，小样尝鲜来到化妆品领域，并且更有做大做强的趋势。不仅线上的小样商铺如雨后春笋纷纷冒出，线下的美妆小样集合店也收获了一大批热情的消费者。原本四五千元的面霜，现在只要一百多元就能买来体验到，各种大牌美妆中小样开始走俏
消费新闻
2021-03-09
宝马召回近2000辆汽车，涉及iX3、5系、X5等多款车型
3月5日，记者从国家市场监督管理总局官网获悉，华晨宝马汽车有限公司、宝马（中国）汽车贸易有限公司日前向国家市场监督管理总局备案了召回计划，计划召回近2000辆国产及进口宝马汽车。据悉，因后轮半轴由于生产过程中热处理失误，造成后轮半轴表面硬度及热处理晶相变化深度指标不符合生产标准；在车辆使用过程中可能发生半轴断裂的情况，使得车辆后轮失去驱动力，增大了车辆发生事故的可能性，存在安全隐患。因此华晨宝马将
消费新闻
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