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电影票，不能退票？律师回应
很多人看电影可能都有过临时有事却不能退票的经历。目前电影票的退改政策是怎样的？政策是否有统一的标准？记者在购票平台上随机选取一家上海的电影院，购买两张次日播放的电影票，付款前，页面显示“不支持退票、支持改签”的标识。随后，记者又尝试了几家同样规定“不可退票”的影院，其中部分影院同意退票。记者从多家平台及影院了解到，目前电影票退改签政策主要由影院方决定。法律人士：电影票不能退改属“霸王条款”虽然平台
消费新闻
2022-09-23
安徽滁州发布“消费刺客”“通缉令”
随着新兴消费业态迅猛发展及消费结构快速升级，品质化、个性化消费日渐成为新趋势，然而近期出现的高价雪糕、天价月饼、烫头分区收费、餐馆预制菜事前不告知、收取茶位费、餐巾费等“消费刺客”频频出现，让人防不胜防。部分商家没有明码标价或价格混乱，“刺客”们在货架里看上去其貌不扬，降低了消费者的防备心，在结账时猝不及防用高价“刺你一刀”，严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权。为此，安徽省滁州市消保委、市场监管
消协在行动
2022-09-23
国庆长假将至，广州市消委会发布民宿挑选“秘籍”
集住宿、体验、玩乐于一体的民宿日益受到追捧，但随着民宿消费的火爆，卫生差、服务不到位等问题也日益显露。9月21日，广州市消委会以一起民宿投诉案例为基础，发布了“民宿挑选秘籍”，帮助消费者“避坑”。案例：“豪华整洁”的温泉别墅实则遍布灰尘油污据消费者反映，其于2022年5月在某平台上预订民宿时，在平台展示的照片中发现某温泉别墅看起来豪华整洁，综合评分也达到了4.6分。因消费者急于带着一众亲友感受“豪
消协在行动
2022-09-23
深圳市消委会发布洗碗机比较试验结果 干净节能是关键
随着后疫情时代“宅经济”盛行，洗碗机因能将消费者从繁琐的餐具清洗劳动中解放，成为新兴消费群体的一个新选择。洗碗机洗得干不干净？是否费水费电？这也是消费者选择洗碗机考虑最多的问题。2020年至2022年6月，由国际消费者研究及测试机构（以下简称ICRT）统筹，荷兰、意大利、英国等国家和地区消费者组织共同开展了ICRT洗碗机比较试验（以下简称本次比较试验），深圳市消费者委员会作为ICRT会员，共享本次
家居
2022-09-23
江苏省消保委：电影票不退不改“潜规则”，该改改了
兴冲冲买了电影票，却因临时有急事无奈“鸽”了观影约；或者不小心选错了观影时间。但单已下、钱已付，追悔莫及也只能接受影院“不退不改”的规定。这样的规则合理吗？9月21日，江苏省消保委援引法院公布的一则关于“网购电影票退改签”的典型案例，并发布观点：电影票不退不改“潜规则”，该改改了。消费者想退2张电影票被拒电影城被罚款8000元近日，山东省济南市槐荫区法院公布了一则关于“网购电影票退改签”的典型案例
消协在行动
2022-09-23
油价年内“第七跌” 加一箱油少花约11.5元
据国家发改委通知，9月21日24时起，每吨汽油下调290元，每吨柴油下调280元。本轮调价后，95号汽油将全面回归“8元时代”。本轮是国内油价2022年第十八次调价，调价后，成品油年内呈现“十一涨七跌”格局。机构测算，此次调价折合92号汽油每升下调0.23元，95号汽油每升下调0.24元，0号柴油每升下调0.24元。以油箱容量50L的普通私家车为例，这次调价后，车主加满一箱油将少花11.5元左右。
消费新闻
2022-09-23
中消协提醒防范商品房买卖租赁等领域不公平条款
聚焦商品房买卖、租赁、装修、物业等领域的不公平格式条款，中消协21日发布点评，提醒消费者注意防范。有的条款完全免除定金责任，例如，“在未签署正式预售协议前，若因出售方原因致使不能出售时，出售方不受任何约定约束，只需退还定金而不必附加利息或赔偿。”这完全规避了经营者不履约所应承担的法律责任。当商品房买卖合同与广告宣传内容不符时，有的条款将“宣传视为要约邀请”规避责任。例如，“买受人在现场看到的样板房
消费新闻
2022-09-23
中消协点评十类房屋领域不公平条款
扩大不可抗力适用范围为延期交房免责、将预付款视为定金或违约金、在物业管理费外要求业主分摊公用费用……针对消费者反映强烈的商品房买卖、租赁、装修、物业等相关领域不公平格式条款，中消协21日根据近期开展的“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查发布了点评。出售方不能履行义务时，完全免除己方定金责任条款：在未签署正式预售协议前，若因出售方原因致使不能出售时，出售方不受任何约定约束，只需退还定金而不必附
消费新闻
2022-09-23
创新消费监督形式，滁州市消保委组织开展消费评议活动
9月9日，滁州市消保委联合市市场监督管理局和南谯区市场监管局、消费维权志愿者、媒体记者在吾悦广场永辉超市开展消费评议活动。结合“共促消费公平”年主题，围绕保障消费者知情权、选择权、公平交易权，通过实地查看、消费体察等形式，发动消费者监督，推动企业开发简约适度、绿色低碳、文明健康的包装设计，更好地规范企业高质量发展。弘扬中华民族勤俭节约的优良传统，推动节日消费、节日文化返璞归真。倡导消费者树立科学、
消协在行动
2022-09-21
提振消费信心 守护消费安全
记者从9月19日廊坊市人民政府新闻办公室组织召开的“2022年消费者权益保护工作”新闻发布会上了解到，今年以来，全市市场监管部门和消保委各级组织在化解消费纠纷、提振消费信心、守护消费安全等方面做了大量工作，着力解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事，各项工作取得新进展。聚焦放心创建提振消费信心全市紧紧围绕“放心消费创建”这一主题，积极组织大型商场、超市、建材等线下实体店开展“线下七天无理由退货”承诺
消协在行动
2022-09-21
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