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理性备开学 安心启新程 市市场监管局、市消保委联合发布开学消费提示
开学季即将到来，文具、电子学习设备等消费需求集中释放，各类开学促销陆续上线。为切实守护广大学生及家长的消费安全，引导青少年树立科学理性的消费观念，市市场监管局、市消保委联合发布开学消费提示，提醒家长、学生：安全为先、按需购买、留存凭证、依法维权。温馨提示餐饮消费食品安全要注意校园周边选购零食时，仔细查验食品包装标识是否齐全，坚决不购买、不食用“三无”食品，避开颜色异常鲜艳、气味异常的食品。在校外就
消协在行动
2026-08-28
上海市消保委开展3D打印笔测评：别盲目追求“功能多”
既能玩转立体涂鸦，又能锻炼动手能力与空间想象力，近几年，3D打印笔一跃成为学生圈的网红玩具，也是不少校内外实践课堂的热门工具。小小的一支笔，内部却集合了电机、加热喷头、传感器等精密零部件，安全问题受到关注。此前市场监管总局专门发布《儿童3D打印笔产品安全消费提示》，提醒广大消费者关注产品风险。到底能不能给孩子买？哪些更好用？近期，我们开展了3D打印笔比较试验，从选购、实操、保养三个方面给家长们整理
消协在行动
2026-08-28
一副眼镜动辄上千，镜片成本仅几十元，眼镜“暴利”被谁赚走了？
眼睛屈光不正，没有眼镜，几乎寸步难行。在不少消费者看来，眼镜和慢性病治疗用药一样，是不可或缺的“光学药物”。但只要提起眼镜，不少人第一反应都是：镜片太贵了。翻开各品牌产品手册，动辄三四千甚至上万元的镜片比比皆是，让人直呼“戴不起”。《2026年中国眼镜消费趋势白皮书》显示，被调研用户最近购买一副眼镜（含镜片、镜架）花费500-2000元占比达65%。国投证券研究所2025年8月的报告则显示，202
消费新闻
2026-08-28
消费者投诉小杨生煎肉馅吃到活虫：市监局已介入调查，虫源不明
小杨生煎再陷食安风波。8月26日上午，消费者计先生向记者爆料，其于头天下午1时许，在上海市青浦区富绅时代广场的小杨生煎门店就餐，在生煎包中吃出五六条活体白色虫子。8月26日中午，记者跟随上海市青浦区市场监督管理局盈浦市场所执法人员上门调查，该门店店长坦承事发属实，但涉事肉馅已被门店丢弃，关键物证缺失。目前，青浦区市场监管局已固定监控及台账并开展调查，“有结果将第一时间公布。”这是该品牌自今年4月在
消费新闻
2026-08-28
老人被质疑从自助餐厅带出食物，怒而倒空背包自证清白，餐厅回应：已道歉并批评店员
8月25日，有网友发帖称，上海市一连锁自助餐饮店，两位老人被质疑从店内带出食物，店员要求老人自查背包，老人气愤地将包内物品全部倒在地上自证清白。视频引发网友争议。该餐饮店工作人员告诉记者，事发时有另一桌顾客将四瓶酒和水果放入包中，因背包颜色与老人背包相像，又与老人一同出店，在其他食客向店员举报后，店员将老人错认成带走餐品的顾客。在店员质疑老人带走店内食物后，老人气愤地将包内物品倒出自证清白。事后，
消费新闻
2026-08-28
精准助企纾困 护航品牌成长——南京市消协召开“十百千工程”助企服务座谈会
为持续深化“十百千工程”助企服务成效，精准破解本土企业经营痛点、难点，护航南京当地知名品牌高质量发展，8月25日上午，南京市消费者协会组织召开专项助企服务座谈会。会议邀请部分食品生产企业、市消协家装、汽车、金融、食品四大维权专委会、公益律师团、字节跳动（抖音平台）等14家单位代表参会，面对面倾听企业诉求，点对点落实帮扶举措。会上，南京市消协向四大维权专委会传达社会组织乱象专项整顿工作要求，明确行业
消协在行动
2026-08-28
徕芬吹风机旧换新活动给出“十折优惠券”，拒绝寄回旧物被质疑，平台：操作失误
成色完好功能正常，“以旧换新”给出“十折”优惠券，报价不满意，客服却拒绝寄回旧物。8月21日，有网友发帖称在徕芬品牌官方平台使用“以旧换新”服务，将旧吹风机寄回后，官方检测评估结果为成色完好功能正常且无拆机，仅配件不全，然而最终却给出了“十折”换新优惠。该网友要求平台将旧吹风机退回，被平台客服以“只要寄回，都会进行入库做无害化处理”为由拒绝。△平台给出“十折”换新折扣。网络截图8月26日，徕芬平台
消费新闻
2026-08-27
344元鱼子酱“飞”上天，付费飞机餐越来越好，网友担心：免费餐会取消吗？专家分析→
海鲜鱼子酱拼盘、巧克力蛋糕、回锅肉盖饭、冒菜，当市井风味与高端料理一同“飞”上客舱，你是否愿意为一顿空中美味额外买单？图据社交平台当下，付费定制飞机餐正悄然走红。打开社交平台，不少旅客晒出自己的“云端特色大餐”，煲仔饭、牛排、烟熏三文鱼以及各式地方小吃，打破大众对传统飞机餐的固有印象。国航、东航、南航、川航等多家航司相继加码付费餐食赛道，菜品覆盖大众简餐、地域风味、儿童套餐乃至高端定制拼盘，价格跨
消费新闻
2026-08-27
德芙就短视频文案争议致歉：未严格内容审核流程
德芙25日深夜通过官方微博“德芙悦时刻”发布致歉声明称，短视频由第三方店铺运营团队创作并发布，未严格执行品牌方的内容审核流程。微博截图德芙称，针对近日德芙官方旗舰店某短视频文案引发的批评与讨论，“向广大消费者和社会公众作出郑重道歉”。德芙表示，该短视频由第三方店铺运营团队创作并发布，未严格执行品牌方的内容审核流程。“涉事文案在表达方式和价值导向上存在明显不当，与德芙一直努力传递的真诚、温暖和尊重的
消费新闻
2026-08-27
线上配镜暗藏伤眼风险？宁波市消保委比较试验来解答→
比较试验背景开学在即，不少家长忙着为孩子配一副新眼镜。线上配镜因为方便、性价比高，成了越来越多人的选择。但“隔着屏幕”下单的眼镜真的靠谱吗？如果精度不过关，会不会反而伤了眼？为帮助学生及家长更好地了解线上配镜潜在风险，近期，宁波市消保委联合宁波市质检院开展线上配装眼镜比较试验。工作人员以普通消费者身份，依据宁波市眼科医院出具的专业验光单，从网络平台购买12批次配装眼镜，样品价格在420元至1225
网购
2026-08-27
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