为进一步深化粤港消费维权合作，推进两地消费融合发展，更好地服务粤港澳大湾区建设，10月10日，香港消费者委员会总干事沈朝晖、副总干事何应富一行三人来粤拜访广东省消委会。双方就推进“湾区标准”工作、优化跨境消费投诉处理、加强特定群体教育引导、强化消费维权宣传推广、联合开展商品比较试验等议题进行交流与探讨。广东省消委会秘书处及相关部门负责人参与座谈。

香港消委会一行首先参观了广东省消委会办公场所，深入了解秘书处各部门职责分工。座谈交流会上，广东省消委会秘书长杨淑娜、香港消费者委员会总干事沈朝晖分别介绍了两地近年开展消费维权工作情况，总结回顾推进粤港及大湾区消费维权合作的具体成效，并围绕会议议题进行交流，双方对于深化“湾区标准”、投诉协作、消费教育、宣传联动、比较试验等方面合作达成共识，并共同议定相关对接机制和合作安排。

近年来，广东省消委会、香港消委会不断深化跨境消费维权合作，取得突出成果。一是持续完善合作机制。双方共同签署粤港及泛珠消费维权合作、深化粤港区域市场一体化、轮流举办消保会议等一揽子合作协议。二是强化跨境纠纷协作。双方依托“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”，共处理涉港投诉711件，有力维护粤港两地消费者权益。三是联合开展宣传教育。向两地居民发布跨境网购消费提示；共同梳理大湾区住房锦囊供香港消委会发布；依托广东消费网《大湾区消费专页》持续发布消费资讯等。四是深化维权联动协作。支持和参与湾区消保会议、推进消费权益论坛、开展湾区3·15金秋购物节等系列活动，并加强两地信息互通、资料共享、人员互访。

下一步，广东省消委会将围绕落实本次会议达成的合作意向，在标准制定、消费教育、维权宣传、投诉协作、比较试验等方面加快推进粤港跨境跨区域合作联动，打造宜居宜业宜游的优质生活圈，有效助力粤港澳大湾区建设。