为进一步调动干部学法用法的积极性，提升干部业务素质，增强干部实战实训能力，提高消费维权队伍专业化水平，10月28日下午，哈尔滨市消保中心举办消费者权益保护法实施条例专题培训，由哈尔滨市消保中心投诉部祃戈同志担任主讲，重点围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》及其他相关法律法规知识，采取“法条解读 案例剖析 互动研讨“的立体化教学模式，分别从“预付式消费纠纷处置”“网络直播营销规范”“未成年人与老年人消费权益保护”等典型场景为切入点，结合“健身房跑路群体投诉”“旅行团强制消费投诉”等10余个真实案例，全面解读实施条例对消法的延伸、扩展与补充，深入浅出解析法条在实际工作中适用要点。并通过“七日无理由退货“专题讨论环节，明晰“定制商品退货边界”“拆封查验责任认定”等争议问题，为参加培训的同志送上了一堂干货满满的维权实务课。各区消保中心投诉受理工作人员及市消保中心全体干部30余人参加了培训。通过此次培训，极大增强了干部对消费维权法律法规知识的理解，提高了消费纠纷现场处置的实战能力。

哈尔滨市消保中心将在提升干部业务能力建设方面持续用力，努力构建“基础培训 专项提升 实战演练”三级培训模式，着力打造政治过硬、业务精湛、作风优良的干部队伍。