普法赋能强维权 优化环境惠民生——七台河市消协“优化消费环境月”活动成效斐然
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七台河市消费者协会在七台河市市场监督管理局的指导下,贯彻落实2025年“优化消费环境月”活动有关要求,扎实推进活动部署,优化消费环境,提振消费信心,推动消费者保护法治建设。2025年11月,七台河市消协工作人员深入七台河市各大企业、商超、小区等人员密集场所开展系列普法宣传活动,深度凝聚社会共识,全方面推动消费环境提质,助力构建“诚信、公平、便捷、安全”的消费环境。

一、诚信企业联动多维宣传引导
七台河市消协坚持法治思维引导,联合大商新玛特、银行、保险行业等诚信企业,利用电子屏滚动播放活动主题宣传标语或口号;工作人员深入社区、企业、超市等开展特色宣传活动,发放《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》100余份;现场为消费者答疑解惑,介绍相关维权知识;引导消费者积极使用“全国智慧315”投诉平台,助力消费纠纷化解在源头。
二、建立长效机制提高维权效能
消费者权益保护工作是一项保民心、稳民生的工作,未来面对消费领域的新场景、新形式,七台河市消协将持续推进“优化消费环境”系列活动,锚定消费痛点难点,提高维权效能,为营造安全放心消费环境、服务全市经济社会高质量发展作出更大贡献。
