成都市保护消费者权益委员会组织开展《消法条例》宣贯及消协315平台入驻培训会
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为进一步引导经营者依法合规经营,推动消费纠纷高效化解,成都市保护消费者权益委员会于11月26日组织开展《消法条例》宣贯及消协315平台入驻推广专题培训。餐饮食品、化妆品、旅游住宿、医疗美容等重点消费领域企业,“全国消协智慧315平台”(以下简称消协315平台)上投诉较为集中的部分企业及市消委会部分投诉站所属企业共50余家相关单位人员参加培训。
会上,北京京师(成都)律师事务所高级合伙人、四川省保护消费者权益委员会专家顾问姜美红律师紧紧围绕消费者的安全保障权、知情权等五项核心权利,结合自身代理的案子,针对《消法条例》对《消费者权益保护法》补充、细化的具体方面进行了深入浅出、简明精准的解读。

市消委会投诉部工作人员详细介绍了消协315平台的主要功能与操作流程,并积极动员参会企业入驻。

参会企业人员一致认为课程内容质量高,授课很精彩,听完收获很大。
此次培训进一步增强了企业的合规经营意识与消费纠纷化解能力,为营造全市放心舒心消费环境起到积极推动作用。《消法条例》宣贯及消协315平台入驻推广是一项长期工作,下一步,市消委会还将在全市范围内持续重点推进。