陕西省咸阳市消费者权益保护中心开展“消费维权进农村”主题宣传活动
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为切实提升群众消费维权意识,筑牢消费安全防线,近日,咸阳市消费者权益保护中心联合乾县市场监督管理局开展“拒绝欺诈陷阱,守护消费安全,共创满意消费”进农村主题宣传活动。

活动现场,工作人员通过设立咨询服务台、悬挂宣传横幅、发放维权手册等多种形式,向过往群众普及消费维权知识。针对群众关切的热点问题,细致讲解食品药品真伪辨别、保健品消费陷阱规避、网络购物维权技巧等实用内容,重点解读《消费者权益保护法》中关于退货换货、售后保障的核心条款。同时,结合近期受理的典型投诉案例,以案释法拆解“虚假宣传”“缺斤短两”“预付式消费跑路”等常见消费套路,并手把手指导群众通过消协智慧315平台、12315平台快速提交投诉举报,切实打通维权“最后一公里”。

此次活动不仅提升了农村群众的自我保护能力,更构建了部门协同、全民参与的维权共治格局。