安徽省消保委召开电子电器行业企业维修服务工作座谈会
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为促进家电维修服务行业规范发展,提升服务质量与消费者满意度,2025年12月18日下午,安徽省消费者权益保护委员会组织召开了电子电器行业企业维修服务工作座谈会,安徽省电子电器服务业协会以及海尔、海信、格力等15家品牌企业代表参加会议。

会议通报了2025年以来安徽省家电维修服务领域的消费者投诉情况和突出问题,并围绕维修服务标准化、服务价格透明化、消费者权益保护等议题展开研讨交流。
会上,与会代表一致表示维修服务是连接产品与消费者的重要环节,直接关系到行业声誉与消费者信任,应从经济社会高质量发展的高度,切实强化服务意识,加强自身规范化管理。同时,呼吁各品牌加强沟通协作,从消费者需求出发,共同营造让消费者放心满意的家电维修服务环境。