12月26日，成都市保护消费者权益委员会（以下简称“市消委会”）组织召开全体委员工作会议，会议邀请市商务局、市文广旅局等15个职能部门相关工作人员以及省保险行业协会、市建筑装饰协会等行业组织负责人共计30余人参会，本次会议聚焦《消法》《消保条例》宣贯、部门责任分工明确、成员单位重组及构建多部门社会共治体系等关键工作开展部署，凝聚各方合力筑牢消费维权防线。

会议按照既定议程推进：一是简要进行《消法》《消保条例》及成员单位职责宣贯，明确了各单位在消费维权工作中的责任分工与协同要求，确保消费维权工作各环节有人抓、有人管、有实效；二是通报消费者满意度提升工作相关情况及全国消协智慧315平台消费投诉数据分析报告，把握当前消费维权工作重点与痛点，并希望各相关单位积极引导所属行业企业入驻该平台，主动接受社会监督，积极化解社会矛盾；三是市商务局、市文广旅局结合职能职责，分享在优化消费环境、保障消费者权益等方面的经验做法；四是成都市市场监督管理局分管负责人首先对成员单位长期对消委会工作的支持和帮助表示了感谢；回顾了市消委会2025年工作成效，明确了2026年围绕优化消费环境、提升维权效能、助力经济发展的工作目标。

会议明确，市消委会将进一步优化成员单位构成，建设多部门社会共治体系，建立健全信息共享、信用共建等协同机制。通过委员会制度整合多方资源，搭建跨部门、跨行业的消费纠纷协作平台，推动形成“政府监管、部门协同、行业自律、社会监督、消费者参与”消费维权共治新格局，助力构建“大消保”格局。