“志愿者在身边”是东莞市消费者委员会谋划“十五五”规划，着力打造的一项创新公益服务项目。该项目以“强党建、保安全、促发展、优环境”为目标，持续开展消费教育宣传“五进”系列活动，旨在将维权服务与消费关怀送到市民身边。

“志愿者在身边”第一站

守护银发消费，手作添暖意

1月14日下午，东莞市消费者委员会组织志愿者团队走进大朗镇松木山社区，开展了首场“志愿者在身边”面向老年群体的消费知识宣传教育活动。本次活动聚焦保健食品和药品安全主题，旨在提升老年消费者的辨别能力与自我保护意识，吸引超过60名社区长者积极参与。

随着健康养生需求日益增长，保健食品市场蓬勃发展的同时，也出现了虚假宣传、误导消费等问题，老年群体往往是不法商家重点关注的对象。为此，市消委会精心策划，通过现场讲解、互动答疑、案例剖析等多元形式，为长者带来了一堂生动实用的消费知识课。

活动中，工作人员重点讲解了如何正确区分保健食品与药品、选购时的注意事项、识别虚假宣传常见“话术”等内容，提醒长者理性看待养生宣传，避免盲目购买高价保健品。现场还发放了消费教育宣传册，方便老人随时查阅学习。

为增强活动的趣味性与互动体验，本次活动中特别设置了“手作互动”环节。市消委会志愿者与长者们一起进行盐包制作等手工活动，在轻松愉快的氛围中交流消费知识，拉近了距离，也让消费维权观念更自然、更温暖地融入长者的生活。

本次活动标志着“志愿者在身边”系列活动的正式启动。接下来，市消委会将继续深入各镇街社区，围绕不同消费主题开展宣传，并进一步发挥社会监督职能，努力营造安全、放心、和谐的消费环境。

消费提示

市消委会提醒广大老年消费者：保健食品属于食品，不能替代药物治疗疾病；购买正规保健食品请认准“蓝帽子”标识及“国食健字”批准文号；购买药品则要认准“国药准字”批准文号；消费时请主动索要并妥善保管发票、小票等凭证；如遇消费纠纷，可及时向消委会或相关部门投诉反映。