近期，受国际金价持续高位影响，国内足金饰品价格持续攀升，不少珠宝首饰品牌推出“以旧换新”专项活动。福建省消费者权益保护委员会（简称：福建省消委会）指出，商家通过“旧金回收—新品销售”闭环模式，既可降低消费者购买门槛，又能通过加工利润与旧金溢价实现业绩增长，激发消费潜能，拉动消费升级，推动行业发展。然而，由于信息不对称、操作不规范等问题仍可能引发消费纠纷。为此，福建省消委会联合福建省宝玉石协会发布消费提示，黄金首饰置换“四步走”，换出安心与价值。

（图片由AI生成）

一、选择正规渠道 核实企业资质

应优先选择持有《营业执照》及《品牌授权书》的实体门店或官方授权线上平台进行消费，审慎对待无固定经营场所的流动商贩以及非正规社交平台交易。务必杜绝通过陌生链接或未经核验的小程序进行交易，切实防范资金安全风险。

二、明确换新规则 警惕隐性消费

置换前，要向商家了解“以旧换新”的详细规则，如旧金纯度检测方法、损耗率计算方式及折价金额公式、是否有品牌金限制、是否对非自有品牌要求更高的添金比例等限制条件，拒绝模糊表述，警惕隐性消费。

三、紧盯克重与纯度 严防以次充好

置换前，要提前称好旧金的克重，防止鬼秤，同时要了解当日国际金价，对于旧金回收价格高于大盘金价的要警惕（黄金高价回收）。置换时，看清电子天平的检验合格标志是否在有效期内，要着重看重量和纯度，优先1克换1克，补上工费才靠谱，不要轻信“免工费置换”宣传，切勿把“足金”换成“K金”或者“一口价”黄金。

四、验金环节“双在场” 全程留痕

验金环节建议全程录音录像且消费者要在场，对于破坏性检测（熔金、剪金等）需提前告知，消费者同意后才能实施。

值得关注的是，福建省宝玉石协会早在2023年6月15日便发布《黄金回收服务规程》团体标准；而中国黄金协会也于2025年12月对外发布了《黄金以旧换新经营服务规范》。这两份团体标准均聚焦黄金首饰置换领域，明确要求商家将诚信经营与价格透明作为核心准则，对定价透明化、验金标准化、耗损控制等关键环节均作出了清晰规定。

福建省消委会提醒

商家应严格遵守《黄金以旧换新经营服务规范》要求，杜绝“虚高工费”“偷换概念”等行为，依法依规诚信经营；消费者需科学评估换新需求，理性消费，共同营造透明、诚信的市场环境，方能实现市场健康发展与消费潜力释放的双赢局面。