长春市消费者协会发布春节期间预付式消费风险提示

春节临近，各类商业促销活动密集开展，部分经营者以较大优惠吸引消费者办理预付卡、进行储值或续费。然而，预付式消费领域长期存在经营主体停业、失联甚至恶意卷款跑路等问题，消费者维权困难，易造成财产损失。为维护消费者合法权益，引导理性消费，长春市消费者协会结合近年受理投诉情况，特发布以下消费提示：

一、重点关注纠纷高发行业

预付式消费风险在以下行业较为集中，消费者应提高警惕：

儿童与青少年培训类：包括早教机构、儿童游乐场所（如淘气堡）、编程、游泳、舞蹈、乐器等培训服务；

休闲健身类：洗浴中心、健身房、游泳馆；

餐饮服务类：各类餐饮门店；

美容健康类：涵盖美容、美发、整形相关机构。

二、消费环节注意事项

1.核实经营资质与租期信息

消费者在选择预付式消费前，应注意查验商家的营业执照，确认其经营主体资格。在部分商场内消费时，可留意店铺公示的租赁期限，理性评估能否在租期内完成消费，以防范因商家迁址或停业带来的风险。

2.理性选择课程与套餐

面对“大额课包”“高额充值返利”等促销，尤其是教育培训、健身等服务，消费者应结合自身或子女实际需求、时间安排及持续消费的可能性，谨慎选择，避免一次性高额投入。不宜轻信“品牌连锁绝不倒闭”等宣传，警惕因行业波动、经营不善导致的闭店风险。

3.细读合同并保留凭证

签订合同协议前，请仔细阅读条款内容，重点关注消费期限、退款规则、违约责任等，切勿轻信口头承诺，修改条款要落在纸面上，务必核对签约主体与营业执照名称是否一致，并妥善保管合同、发票、转账记录等消费凭证。

4.规范支付与核实收款账户

付款时，优先选择向经营者的对公账户转账，并注明消费项目。避免通过个人微信、支付宝等方式向员工个人账户支付预付费用，此类私人交易在发生纠纷时难以溯源，增加维权难度。

5.关注经营者动态与信用信息

消费者可留意商家经营状况，如员工流动是否异常、服务是否持续缩水等，也可通过“国家企业信用信息公示系统”查询企业是否被列入经营异常名录、是否涉及多起诉讼等信息，提前判断风险。

春节是消费旺季，也是预付式消费纠纷易发期。长春市消费者协会呼吁广大消费者树立理性消费观念，增强风险防范意识，度过一个平安、祥和、欢乐的新春佳节。