收假第一天，为进一步提升干部职工业务素养与履职能力，锻造高素质专业化消费维权队伍，奋力推动新年度消费维权工作提质增效，咸阳市消保中心组织开展2026年度春训活动。

本次春训紧扣消费维权主责主业，坚持问题导向、需求导向、实效导向，科学设置培训课程，内容涵盖《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规、投诉举报受理处置流程、消费纠纷调解技巧和新型消费领域维权要点等核心业务。培训采取集中授课、案例剖析、交流研讨相结合的方式，既有政策理论深度解读，又有一线实战经验分享，针对性、实用性、操作性强。大家纷纷表示，此次春训内容充实，进一步夯实了理论基础，提升了业务技能，明晰了工作方向。

此次春训活动，既是一次业务能力大提升，也是一次思想作风再锤炼。下一步，市消保中心将以此次春训为契机，把学习成果转化为工作实效，持续强化队伍建设，优化维权服务机制，提升纠纷处置效率，为全市消费维权工作高质量发展开好局、起好步。