为全面落实山西省委、省政府“大力提振消费、优化营商环境”要求，山西省消费者协会发布2026年“五一”消费提示，引导广大消费者安全消费、理性消费、放心消费，助力山西打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，共建放心消费生态圈。

一、依托良好营商环境，畅享放心消费红利

依托公平有序市场环境，消费者在能源、交通、文旅康养、制造业等领域消费时，有权享受平等交易、无歧视待遇，拒绝不合理门槛与捆绑消费；依托规范高效政务环境，消费者参与家电以旧换新、汽车下乡、绿色智能消费等活动时，可直接享受政策红利，无需烦琐流程，警惕虚假补贴、代办收费；依托信用信息共享与公共资源交易规范，消费者应优先选择信用良好、明码标价、公开透明的商家，远离低价陷阱、虚假促销、围标串标衍生的消费乱象。

二、聚焦重点领域消费，防范风险守住权益

（一）文旅消费：畅游山西，放心出行

警惕 “不合理低价游”“隐形消费”“强制购物”。选择正规旅行社、正规平台预订，签订规范合同，明确行程、住宿、餐饮、门票、退改规则等，景区提前预约、错峰出行，保留订单、合同、支付凭证。

（二）餐饮住宿：厉行节约，抵制浪费

拒绝“天价餐”“临时涨价”“最低消费”。选择证照齐全、卫生达标、明码标价的餐饮住宿单位，践行绿色消费、光盘行动，抵制餐饮浪费，使用公筷公勺，守护舌尖安全与健康。

（三）商品消费：认准资质，守住质量

警惕直播带货、微商代购虚假宣传，不随意点击陌生链接、不泄露个人信息，防范电信诈骗、刷单返利陷阱。购买家电、数码、汽车、家居等大宗商品，索要正规发票、保修卡，关注节能认证、环保标识、售后服务网点等。拒绝假冒伪劣，守护自身健康与财产安全。

（四）预付式与线上消费：谨慎充值，留存证据

遇到 “霸王条款”“拒不退货”“拖延售后”，不妥协、不隐忍。健身、美容、教育培训、洗车等预付消费，切勿一次性大额投入。线上消费看清平台规则、售后条款、退换货政策，保留聊天记录、订单截图、物流信息、直播画面等。

（五）抵制过度包装，倡导绿色消费

自觉抵制礼盒奢华堆砌、套娃式多层包装、大盒小物等过度包装商品，不盲目追求精致外包装，重品质、轻装潢，拒绝包装溢价。消费者如果发现违规过度包装行为，应及时劝阻，共同监督不文明消费现象。

（六）提高法律意识，高效便捷维权

出现消费纠纷，消费者可先与经营者友好沟通，主张合法诉求。协商不成可以通过“全国消协智慧315”平台投诉，依法维权。

三、倡导诚信经营，共筑一流营商环境

呼吁山西全省经营者积极落实《山西省推进营商环境优化升级方案》要求，坚守公平竞争、明码标价、诚信守约，杜绝虚假宣传、价格欺诈、强制交易。落实商品质量、售后服务、无理由退货承诺，提升消费者消费体验；主动接受社会监督与信用约束，共同营造“放心消费在山西”的良好氛围。全社会共同发力，以放心消费激活市场活力，以优质营商环境助力山西高质量发展！