“五一”小长假临近，旅游、购物、餐饮等消费将迎来高峰。为保障广大消费者的合法权益，让消费者度过一个安全、放心、舒心的假期，开封市消费者协会结合节日市场特点及本地实际，发布如下消费提示：

图源AI

一、出游规划：认准正规渠道，拒绝不合理收费

1、出行前提前了解景区开放政策、门票预约要求，优先通过景区官方网站、官方微信公众号、正规票务平台等渠道购票，切勿轻信黄牛、陌生第三方的低价票、内部票，谨防上当受骗。

2、关注景区门票及配套服务明码标价公示内容，仔细核对门票价格、优惠减免政策（老人、学生、军人等群体），警惕“园中园”“票中票”、强制捆绑消费等违规收费行为。购票后妥善保管订单凭证、门票、发票等，便于后续维权。

二、餐饮消费：明码标价，注重食品安全

1、外出就餐优先选择证照齐全、卫生整洁、实施“明厨亮灶”的餐饮单位，关注食品经营许可信息，不食用野味、来源不明食材及生冷高危食品。

2、点餐时留意菜品明码标价，对“时价”菜品提前确认价格，结账时仔细核对账单明细，谨防虚假优惠、强制消费。

3、网络订餐选择正规平台，查看商家资质与评价，收到餐食及时检查食品外观，拒绝食用变质食物。

三、购物消费：理性面对促销，慎购“土特产”

1、面对商家“限时秒杀”“低价促销”等活动，理性辨别优惠真伪，切勿盲目跟风消费，警惕先涨价后降价、虚假打折等套路。

2、购买特产留神：购买花生糕、刺梨、桶子鸡等包装是否完好。对流动摊贩兜售的商品应保持警惕，切勿轻信夸大宣传。

3、金银珠宝及大额消费：购买金银饰品等贵重商品时，需仔细核对克重、纯度及“一口价”规则，并索要发票及权威机构的鉴定证书。

四、住宿预订：明确预订条款，拒绝随意涨价

1、提前预订酒店、民宿时，仔细核对房型、价格、入住退房时间、特别注意入住或退改规则等关键信息，确认订单生效且无隐形消费后再支付。

2、警惕商家在假期随意涨价、单方毁约、变相加价等行为，若遇到预订成功后商家要求补差价、取消订单等情况，坚决予以拒绝。入住时检查房间设施，明确是否存在未公示的加床费、清洁费、服务费等，维护自身消费权益。

五、保留证据，依法维权

1、保留证据：第一时间保存好合同、票据、转账记录、聊天记录、现场照片或视频等关键材料。

2、先行协商：与经营者（商家、平台）直接沟通，争取快速化解矛盾。

3、及时求助：若协商无果，可拨打12315、12345热线，或通过全国12315平台、全国消协智慧315平台，依法理性维护自身权益。