苏超联赛火热开赛，赛事经济持续升温，跨城观赛、票根文旅、青少年培训、联名营销、第二现场等新兴消费场景层出不穷，在丰富大众消费体验、激活赛事消费活力的同时，也潜藏着各类消费风险与侵权隐患。

为切实守护广大消费者合法权益，护航赛事消费市场平稳有序发展，市消保委将聚焦苏超期间各类热点消费话题，推出【扬消保有话说·守护绿茵消费】栏目，常态化发布综合及专项消费提示，及时曝光典型侵权案例、拆解各类消费陷阱，全面普及消费维权法律知识。我们将以专业、及时、精准的消费引导，助力广大消费者擦亮双眼、科学理性消费，全力筑牢赛事消费安全防线，共同营造放心、安心、舒心的赛事消费环境。

本期将推出第一篇苏超联赛跨城观赛消费温馨提醒。

2026年江苏省城市足球联赛（苏超）火热开赛，跨城沉浸式感受足球魅力成为广大球迷休闲出行新选择。为保障广大跨城球迷消费者合法权益，规避各类消费风险，舒心、安全、文明畅享赛事，市消费者权益保护委员会特此发布跨城观赛专属消费提醒，提醒广大球迷朋友理性消费、谨慎出行、依法维权，安心奔赴赛场，尽享足球盛宴。

谨慎购票，严防票务消费陷阱

赛事门票实行实名制购票、实名制入场，一人一票，票证一致方可入场。广大球迷务必通过苏服办APP、官方微信/支付宝小程序、赛事主场官方授权渠道等正规平台购票，严格遵守官方摇号、预约、付款、退票规则，仔细核对赛事场次、时间、场地、票价及退改政策，留存好购票订单、支付凭证。

坚决拒绝通过陌生网站、个人微信、社交平台、黄牛等非正规渠道购票，警惕“内部留票、低价余票、代抢门票、加价转售、优先入场”等虚假宣传，严防买到假票、废票、无效票，避免付款后无法观赛、财产受损。不参与违规票务交易，共同维护公平有序的观赛票务秩序。

规范出行，保障旅途出行安全

跨城出行提前规划行程，合理选择高铁、客运、自驾等正规交通方式，提前预订往返车票，避开出行高峰，预留充足入场安检时间。

选择网约车、出租车出行，务必乘坐正规营运车辆，拒绝乘坐无资质黑车、非法营运车辆；上车后核对车辆信息，全程留意行程路线，索要乘车票据。自驾出行提前检查车辆状况，规划行车路线，规范停放车辆，遵守赛场周边交通管制，杜绝疲劳驾驶、超速行驶，保障往返路途人身及财产安全。

理性订宿，规避住宿消费纠纷

跨城观赛需提前通过正规酒店、品牌民宿、正规旅游平台预订住宿，优先选择资质齐全、信誉良好、距离赛场交通便利的住宿场所。预订时仔细查看房型、价格、入住退房时间、退改规则、加价条款、配套服务，重点确认订单有效期、取消政策，避免因行程变动造成经济损失。

警惕“低价引流、到店加价、虚假房源、无房拒单”等问题，切勿轻信口头承诺，全程保存预订订单、聊天记录、支付凭证；入住时核对房间设施，检查安全消防、卫生条件，拒绝商家不合理收费、强制捆绑消费。

文明就餐，践行绿色理性消费

观赛期间餐饮消费，选择证照齐全、卫生条件达标、明码标价的餐饮店铺就餐，按需点餐、适量取餐，自觉践行光盘行动，杜绝餐饮浪费。

点餐时提前看清菜品价格、收费标准，留意是否存在隐性消费、额外服务费、茶位费，拒绝商家模糊标价、哄抬物价、强制消费。不食用生冷不洁、过期变质食品，保障饮食安全。理性消费、按需消费，不铺张浪费、不盲目攀比，文明就餐、有序用餐。

谨慎购物，拒绝冲动盲目消费

选购赛事文创、球迷周边、应援物品时，认准官方授权商品，仔细查验产品质量、防伪标识、生产信息，拒绝购买“三无”、假冒伪劣、劣质侵权产品。

理性对待球员同款、限量周边等宣传，不盲目跟风、不冲动消费、不超前消费；购物时核对商品价格、索要消费凭证，留意售后退换货政策，警惕虚假促销、价格欺诈、强制捆绑销售等侵权行为，守护自身消费权益。

文明观赛，遵守赛场公共秩序

自觉遵守赛场管理规定、安检要求及观赛秩序，服从现场工作人员引导，文明观赛、理性助威，不喧哗吵闹、不随意走动、不投掷杂物、不发生口角冲突，杜绝不文明观赛行为。

爱护赛场公共设施，遵守公共秩序，注重人身财产安全，看管好随身物品、看护好老人小孩，远离危险区域，平安观赛、文明观赛，展现良好球迷风貌。

留存凭证，依法维护自身权益

跨城观赛全程，务必妥善保管好门票订单、交通票据、住宿订单、消费小票、支付记录、聊天截图等各类消费凭证，一旦发生消费纠纷，第一时间与商家、服务方友好协商，理性主张合法权益。

双方协商无法达成一致的，可及时联系当地消保委，或拨打12315、12345政务服务热线投诉举报，通过合法途径、理性方式维护自身权益，依法化解消费纠纷。

市消保委呼吁广大经营主体，严守法律法规，诚信守法经营、明码标价、规范服务，不哄抬物价、不虚假宣传、不欺诈消费者，共同维护苏超联赛期间公平、放心、有序的赛事消费环境，助力赛事圆满举办。

最后，祝愿广大跨城球迷观赛愉快、出行平安、消费舒心！