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6月1日,青岛市消保委结合近期儿童消费领域投诉热点发布消费提示,提醒家长和孩子们:快乐消费,别忘了理性与安全。
一、管好支付账户,防住大额冲动
未成年人使用家长手机进行网络游戏充值、直播打赏等大额消费的情况时有发生,容易造成不必要的财产损失。建议家长引导孩子理性上网,同时开启青少年模式,强化手机支付账户管理,设置支付密码和消费限额,关闭免密支付及自动扣款功能,并定期核查账单,及时掌握孩子网络消费情况。如发生未成年人未经监护人同意的大额网络消费,请及时留存消费记录、聊天截图、账号使用记录等证据,依法申请退款维权。
二、警惕盲盒套路,引导理性消费
各类盲盒、卡牌、动漫周边产品深受青少年喜爱,但“隐藏款”“限量款”、成套收集等营销套路易诱导未成年人过度消费。根据《盲盒经营行为规范指引(试行)》,盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒,向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品时应当依法确认已取得相关监护人的同意。建议家长引导孩子理性看待盲盒的概率属性,拒绝盲目跟风攀比。
三、认准产品标识,把好质量关口
选购儿童食品、玩具、服饰时,请务必仔细甄别,查看产品标签及标识,拒买“三无”产品。儿童食品要查验资质,认准以“SC”开头的食品生产许可证编号,不买过期或来源不明的“猎奇”食品;儿童玩具应认准CCC强制性产品认证标识,注意适用年龄和安全警示,防范误吞、划伤等风险;儿童服饰要关注安全类别,0-3周岁婴幼儿纺织产品须符合A类要求,直接接触皮肤的儿童纺织产品至少符合B类要求,坚决规避无吊牌、无执行标准、无安全类别标识的“三无”服饰。
四、选对游乐场所,守好游玩安全
各类游乐场所是亲子活动的热门去处,但安全风险不容忽视。请选择有营业执照、许可证、检验合格标志的正规游乐场所;乘坐高空、高速等设施前,务必确认设施操作人员是否具备安全操作资质,设施自身是否配有安全装置,认真阅读安全注意事项和警示标志,明确年龄、身高、身体状况等乘坐限制,不能冒险带孩子乘坐不合规的设施。同时,请用心看管好自己的孩子,尤其在人群密集场所,防止走失或意外发生。