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为持续规范预付式消费市场秩序,防范化解预付资金风险,护航商业特许经营行业健康发展,2026年6月5日,郑州市消费者权益保护中心联合金水区消费者权益保护中心、河南省连锁经营协会、中原信托有限公司共同举办“郑预付”监管平台金水推介会。会议聚焦预付式消费监管提质增效、企业合规经营赋能升级,面向辖区经营主体开展政策宣讲、平台推介与实操指导,辖区众多商业特许经营企业及加盟商代表参会,现场企业反响热烈、参会效果良好。

会上,市消保中心主任陈晓艳作重点发言。她结合当前消费市场形势,深度剖析预付式消费领域存在的行业乱象、维权难点及监管堵点,详细讲解“郑预付”平台的建设背景、设立初衷、核心功能与运行机制。同时,全面介绍平台当前整体运行态势、企业入驻进度,并借鉴外地市预付资金监管成熟模式与成功经验,为辖区企业规范开展预付式经营、规避经营风险、落实合规要求提供了清晰指引,有效破除了企业对预付监管政策的认知盲区。

随后,河南省连锁经营协会秘书长陈岳鹏发言,阐述了行业协会在“郑预付”平台推广、行业自律规范、政企联动沟通中的重要作用,并面向全体参会经营者发出入驻倡议,号召企业主动拥抱数字化监管模式,自觉规范预付经营行为,共同维护行业良好口碑。中原信托相关负责人开展专项宣讲,详细介绍信托机构在“郑预付”平台资金托管、规范运作、风险防控等方面的支撑保障作用,筑牢预付资金安全防线。随后,信托经理现场演示平台功能设置、注册流程、入驻操作及日常使用规范,为企业落地应用提供实操指导。
会议设置现场答疑环节,针对企业关心的入驻审核、资金划转、退款机制、信用赋能等热点问题逐一细致解答,精准化解企业经营顾虑。会议最后,主持人总结本次推介会核心成果,再次动员辖区经营者积极入驻平台、主动合规经营。
此次推介会针对性、实用性极强,有效提升了辖区企业预付式经营合规意识,让企业全面掌握“郑预付”平台赋能经营、规避风险、拓宽市场的核心优势,获得参会企业一致认可与好评。
下一步,市消保中心将持续配合市场监管部门,持续推进“郑预付”平台普及推广,常态化开展合规指导与消费维权服务,全力防范预付消费风险,切实守护消费者合法权益,助力商业特许经营行业高质量、规范化、可持续发展。