2026年6月26日下午，由上海市消保委、上海市消保基金会主办，上海静安国际中心协办的2026年第三期“提振消费 维护权益”大讲堂（总第十四期）举行。本次活动以“推动平台算法向善，维护消费者合法权益”为主题，汇聚市场监管部门、行业平台、高校专家、消费维权工作者及媒体代表共350余人，围绕AI时代平台算法治理、网络消费权益保护开展深度研讨，发布618消费趋势权威报告，凝聚多方共治合力，护航数字消费健康发展。

上海市消保委主任方惠萍，国家市场监管总局网监司副司长刘军卫，上海市市场监管局党组成员、副局长、一级巡视员彭文皓，上海市人大财经委副主任委员吴祖强，上海市市场监管局副局长陈睿，上海市消保委秘书长吴颖和上海市消保委特邀志愿者、上海市消保基金会理事单位负责人、部分区消保委主任等出席活动，来自各区消保委、头部平台、消费品企业、公益律师、媒体等约350人参加现场活动。

当前，平台经济已成为居民消费主渠道，AI算法全面渗透购物推荐、智能定价、流量分发等消费全流程，在带来便捷消费体验的同时，信息茧房、大数据价格歧视、算法诱导消费、用户选择权弱化等痛点持续凸显，算法公平、透明、合规成为社会各界共同关切。在此背景下，“提振消费 维护权益”大讲堂搭建政企学媒对话平台，打通政策监管、产业实践、学术研究三方视角，直面数字消费新型维权难题。

活动开篇，上海市消费者权益保护委员会主任方惠萍，上海市市场监管局党组成员、副局长、一级巡视员彭文皓，上海市消保委秘书长吴颖，上海市消保基金会秘书长刘广琴和知名媒体人士海滨共同启动了“上海市消保委海滨维权传媒”。该新媒体是上海市消保委、上海市消保基金会与海滨传媒联合打造的系统化、全媒体消费维权特色栏目，构建“线下消费维权 线上常态化传播”一体化消费教育宣传矩阵，拓宽消费维权科普传播渠道，健全消费社会共治传播体系。

主旨分享环节，多方嘉宾带来专业深度解读。本次大讲堂特别邀请了国家市场监管总局网监司副司长刘军卫做开场分享，刘副司长立足顶层设计视角，详细解读了平台监管法治边界与政策导向。

哔哩哔哩副总裁罗林结合平台实践，系统阐释 “算法向善” 三层核心内涵：拒绝流量至上、扶持原创创作者、坚守社会责任。他介绍平台通过多元推荐机制打破信息茧房、完善用户负反馈功能、区分商业推广与原生内容、搭建青少年专属风控算法等落地举措，以技术约束平衡商业发展与用户权益。

上海财经大学崔丽丽教授聚焦AI重塑消费链路，剖析AI接管购物车背景下流量运营范式变革，指出算法在需求预判、智能下单中持续压缩用户自主决策空间，呼吁行业兼顾技术便利与消费主权，构建兼顾效率与公平的数字商业伦理。

圆桌讨论环节，美团、京东、拼多多、得物四家主流消费平台代表直面算法治理痛点，分享在优化平台算法，强化消费者保护等方面的相关举措，表达了平台主动实践算法向善的积极意愿。

现场互动交流环节，参会代表围绕热点提问，嘉宾现场答疑。

上海市市场监管局党组成员、副局长、一级巡视员彭文皓作总结点评。她表示，本次大讲堂兼具政策高度、行业实践与学术思考，搭建起监管、维权组织、平台、专家、公众多元共治平台。彭文皓强调，未来要构建前瞻性AI治理体系，以制度约束算力、规则引导智能，在技术创新与民生保障间实现长效平衡。

在大讲堂上，上海市消保委现场发布了《2026年618消费新趋势与消费体验报告》。