以平台赋能预付监管 以服务护航消费民生——郑州市消费者权益保护中心开展“郑预付”平台推介宣讲
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2026年7月23日下午,“郑预付”平台中原区推介会在棉纺路街道锦绣城社区召开。郑州市12315投诉举报维权中心、市消费者权益保护中心、中原区市场监管局、棉纺路街道、中原信托相关负责人及辖区预付费类经营商户代表参会。
会议伊始,全体参会人员集中观看“郑预付”平台宣传短片,直观、系统了解平台运行机制、服务功能及核心价值。随后,中原信托工作人员围绕平台功能模块、入驻办理流程、实操操作规范等内容开展专项讲解,全方位、精细化解读平台使用要点,帮助参会商户熟练掌握操作流程、明晰合规运营要求,为平台落地应用夯实基础。
会上详细介绍了全市“郑预付”平台建设背景、阶段性推广成效及后续工作推进规划,明确平台在预付资金专项存管、消费风险防控、消费纠纷高效化解等方面的重要保障作用。同时,结合典型预付式消费维权案例,聚焦预付式消费领域法律法规、监管要求、风险防范等重点内容开展专题培训,进一步强化商户合规经营、诚信经营的意识。
棉纺路街道党工委副书记和中原区市场监管局领导在会议上表示,将把平台推广作为优化辖区消费环境的重点抓手,为入驻商户提供全流程操作指导、多渠道宣传赋能及政策激励支持,助力商户降本增信、稳定经营。
下一步,郑州市消费者权益保护中心将持续深化“郑预付”平台推广应用工作,加大宣传推广和落地督导力度,积极引导郑州市各类预付费经营主体主动入驻、规范运营、诚信经营,持续规范预付式消费市场秩序,筑牢消费安全防线,全力构建安全、放心、诚信的消费环境,为郑州市消费市场高质量发展赋能增效。