7月28日，洛阳市消费者协会第四届理事会换届大会顺利召开。会议全面总结了第三届理事会工作，选举产生了新一届理事会，为洛阳消费维权事业高质量发展凝聚共识、擘画蓝图。受河南省消费者协会秘书长赵运涛委托，河南省消费者协会副秘书长徐鹤鸣出席会议并作指导讲话。

大会审议并表决通过洛阳市消协第三届理事会工作报告。报告全面回顾了第三届理事会履职以来的工作成效。洛阳市消协系统紧扣《中华人民共和国消费者权益保护法》及其实施条例，紧盯汽车销售、家庭装修等传统重点消费领域，聚焦直播电商、盲盒经济等新型消费业态，累计为消费者挽回经济损失2636万元，以扎实成效诠释了“群众之事无小事”的为民情怀。

大会审议并表决通过新版《洛阳市消费者协会章程》《洛阳市消费者协会换届选举办法》，为协会规范化履职、制度化运行筑牢制度根基。大会严格依照换届选举工作规定，通过无记名投票方式，依法选举产生第四届理事会理事及新一届会长、副会长、秘书长，圆满完成各项换届议程。

徐鹤鸣代表省消协对换届大会顺利召开表示热烈祝贺，对洛阳市消协工作给予充分肯定。他表示，洛阳市消协连续18年荣获全国消协组织先进集体，全国百城消费者满意度测评位居全省第一，成绩来之不易。希望新一届理事会持续提高政治站位，聚焦民生关切，创新工作机制，加强队伍建设，以此次换届为新起点，继往开来、再创佳绩，在提升消费品质、优化消费环境等方面展现更大担当，为全省消费维权事业贡献更多洛阳经验。

洛阳市市场监督管理局分管领导、相关科室负责同志列席会议。全市各行业协会、公用事业单位、新闻媒体、律师及志愿者代表等参加会议。