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为进一步筑牢老年群体消费权益防护网,守护好老年人的“养老钱”,近日,七台河市消保中心联合市局消保科、桃山分局共同组织普法宣讲队伍走进市老干部活动中心,以“真实案例 互动答疑”的形式,开展“银铃消费”主题普法宣讲活动,为在场的老干部们送上了一堂接地气、有温度的消费防欺诈知识课。

一、用身边事拆解身边骗局。
本次宣讲没有采用生硬的法条讲解模式,而是从七台河本地近年受理的老年消费维权典型案例切入,用“免费体检”“特效保健品”“免费送鸡蛋”一个个发生在大家身边的真实故事拆解骗局套路,让在场老人直观看清骗局的层层伪装。随后又结合“养老床位投资”“低价旅游团”“免费测水质诱导安装劣质净水器”等多起案例,逐一拆解骗子常用的“情感关怀”“高额回报”“免费福利”等套路,用通俗易懂的语言点明每类骗局的识别要点和避坑技巧。
二、把防骗知识刻进日常记忆。
活动现场,宣讲人员还专门设置了案例互动环节,结合案例向老人们提问“遇到有人上门送免费礼品邀请听健康课该怎么办?”“接到‘养老服务中心’电话说能领补贴要先转保证金可信吗?”,引导大家主动思考、互相交流,在讨论中进一步加深对防骗知识的记忆。同时,工作人员还向在场老人发放了《消费防骗指南》宣传手册,手把手教大家留存消费凭证、遇到侵权时的投诉举报渠道,提醒老人们遇到拿不准的消费情况,第一时间和家人沟通不要轻易向陌生人转账汇款。

三、听得懂用得上才是真见效
参与活动的老干部们纷纷表示,这些案例就像发生在自己身边,听完之后一下子就看清了以前摸不透的那些“套路”,以后再也不会轻易被骗子的花言巧语迷惑了。
下一步,七台河市消费者权益保护中心将持续把老年群体作为消费维权宣传的重点对象,把“银铃消费普法宣讲”送进更多社区、老年活动场所,用更多本地案例、更鲜活的形式普及防骗知识,切实提升老年群体的消费风险防范意识和依法维权能力,在全市营造“敬老、护老、助老”的安全消费环境,共同守护好辖区老年群体的幸福晚年。