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李佳琦直播现场“翻车” 网红带货质量问题责任谁担成焦点
来源:中国消费者网 综合
2019-10-30 5:48:54
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那个能操纵女生钱包的李佳琦直播“翻车”了。

李佳琦在直播中推荐了一口不粘锅,在演示煎鸡蛋的环节,鸡蛋牢牢粘住了锅底。他从助理手中接过锅铲,百万级顶流直播网红的素养驱动下,他反复强调“它不粘哦,它是不粘的”——但鸡蛋仍躺在那,一动不动。而观看他直播的粉丝们,则纷纷不留情面地留言说,“这次垮了吧。”

“天不怕地不怕,就怕李佳琦欧买噶”。李佳琦无疑是这个流量经济时代“网红带货”的最佳代表。

这位曾大手一挥,“所有女生”就会“买它”的“直播一哥”在2018年一夜蹿红,曾创下18秒卖出防晒霜10000瓶,5分钟卖光15000支口红的傲人战绩。2018年9月,李佳琦成功挑战“30秒涂口红最多人数”的吉尼斯世界纪录,自此称为“口红一哥”。

之前媒体曾报道,每天都会有超过10个商务团队排队等着李佳琦,他面前的备选品不得不被抽象成数字:库存、原价、优惠价、佣金比例等几个固定指标,他得在很短时间内作出判断。

业内人士指出,显然,“网红带货”具备广告促销的性质,那么根据《广告法》《电商法》等法律规定,网红需要为所推荐、销售的商品质量负责,不得做虚假宣传、夸大产品效能,更不能卖假货欺骗消费者。然而,现实中“网红带货”卖假太严重,经常出现销售假冒伪劣产品的情况,此前带货女王“猫娘”因售假归案后,曾说99%网红卖的都是假货。这个说法虽然夸大了,却也折射出“网红带货”面临假货泛滥成灾的问题,急需得到整治和规范。

另一方面,“网红带货”还存在流量造假的情况,通过刷量、买粉等方式,将自己打扮成流量大V,藉此欺骗商家获取更高额的广告费。而《广告法》明确规定,“广告发布者向广告主、广告经营者提供的覆盖率、收视率、点击率、发行量等资料应当真实。”《电商法》亦对刷量予以禁止。可见,“网红”靠流量造假骗广告费的行为,也已触犯相关法律,有欺诈之嫌,商家可以依法索赔,并追究其法律责任。

“网红带货”模式符合社交电商经济的发展趋势,对年轻人的吸引力很大,具有广阔的市场空间,亦成为资本和商家看好的方向,部分地方政府也在借助网红力量,推广各地的特产、商品、旅游资源等。但是,如果“网红带货”不能解决造假问题的话,任由乱象滋生,就会令行业陷入混乱局面,影响到消费者的体验感,令商家的广告投入打水漂,进而产生反感、抵触情绪,对“网红带货”模式用脚投票,断送该产业的前途命运。

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