微信扫一扫分享
近日,“创新 发展 促消费”首轮活动在北京举办,该系列活动以座谈会或深度采访的形式呈现,旨在通过深度交流解读消费创新典型案例或现象级消费事件,共话创新路径,共探促消费新思路,揭示企业创新模式在激活消费潜力中的重要作用。首轮活动以“高德扫街榜”为案例,聚焦创新发展促进消费新体验这一核心议题。中国消费者协会、中国饭店协会相关负责人、中国社会科学院大学专家学者、电商平台,以及企业代表参加了活动。

2025年9月,高德地图正式推出扫街榜,以“行为+信用”双重评价体系,从源头破解传统榜单刷分等问题。高德地图公共事务副总经理孙羽瑾介绍,高德依托地图技术与生态整合优势,构建“地图+服务+消费”全链路创新促消费体系。平台依托真实数据与技术创新,打造从发现、出行到消费的完整闭环,为用户提供可靠的消费指南,有力助推线下消费回暖与实体经济复苏。
截至2026年1月,高德扫街榜已覆盖全国300多个地级市,吸引86万新商家入驻,累计用户规模超6.6亿。同时,扫街榜还完成了新一轮的产品升级,新增飞行街景、AR 实景等功能。
最新消息显示,飞行街景上线1个月,申请预约商家数已超过100万,首批上线该功能的商家,平台日均流量环比增长超40%,日均成交额提升超23%。
扫街榜与飞行街景有效实现了“线上种草、线下到店”的转化,北京胡同里的老胡家常菜便是典型受益者。这家开在西四胡同里三十余年的老店,此前客源多为熟客,新客较少。入驻高德扫街榜后,不仅迎来大批大学生食客,还有不少从外地专程来京打卡的游客。饭店负责人王丽表示,上榜后门店客流整体增长约15%。
中国消费者协会消费指导部主任吕金波表示,高德扫街榜对中小经营者帮扶作用突出,可弥补大型平台对小商家支持不足的问题。同时,平台凭借精准地图服务与真实评价体系,有效提升消费品质,让用户消费更放心、更便利。从消费维权角度,该模式通过信用与技术手段,能够提高维权效率、强化消费保障,从而推动社会共治,约束不良经营行为,减少商家跑路、消费者受骗等现象,进一步营造安心放心的消费环境。
中国饭店协会副秘书长张翔指出,我国餐饮业正逐步恢复,但仍面临成本及“内卷式”价格竞争等压力,食材、人工、房租是餐饮企业三大主要成本。高德扫街榜依托线下真实消费数据,为藏在街巷里的烟火小店带来更多流量,一定程度上缓解了中小门店选址及房租压力;同时,通过科技创新打造真实消费场景,减少消费者信息差,助力餐饮企业依靠品质与特色实现差异化发展,有效避免陷入恶性价格战。
针对高德扫街榜的创新实践,中国社会科学院大学副教授刘晓春表示,可靠、高质量数据的创新运用,可有效解决消费领域信息不对称问题,加快建立多元信用评价与流量分配机制,赋能实体经济及人工智能产业发展。高德扫街榜正是在这一方向上作出了有益探索与创新实践。
中国消费者杂志社支部书记刘福林在会议总结中指出,高德扫街榜紧扣2026年“提升消费品质”消费维权年主题,依托飞行街景、AR实景等场景化、可视化服务,实现消费体验创新升级。当前,居民消费更加注重性价比与烟火气,街边小店成为热门消费场景,传统经营模式亟待转型。扫街榜重点赋能烟火小店,有效解决信息不对称、评分失真等问题,助力中小商家数字化转型与公平获客。刘福林建议各方加强协作、同向发力,共同维护消费者合法权益,推动消费提质升级。