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近期,家居清洁消杀品牌滴露投放于短视频平台的一则剧情广告在社交平台持续发酵,引发大量网友不满。

本次争议广告为滴露联合外部短视频达人定制,投放初衷是推广衣物消毒液,可整条短片被指脱离除菌、洁净的产品核心卖点,把全部戏剧冲突聚焦在充满争议的婚恋评判上。片中设置男主审视伴侣过往感情经历的剧情,接连抛出“你知道怎么分辨女朋友是否同居过吗?”“还好我遇到现在这个她,干干净净没被别的男人污染过”等极具争议的台词。
《中国消费者》了解到,在这条广告上线近一个月的时间里,评论区陆续有网友留言表达不适,认为视频内容充满性别偏见、刻意贬低女性,但品牌没有第一时间对视频作限流、下架处理。直至有网友截取视频冲突片段单独转发至微博、小红书等社交平台,滴露广告被指物化女性、宣扬性别双标的内容迅速扩散登上热搜。
大量网友批评品牌本末倒置,放着产品功能不宣传,靠冒犯女性博取热度,与其一贯标榜的深耕家庭清洁、主打温和安心的品牌定位严重相悖,投诉量大幅上涨。


面对汹涌的舆情,滴露6月22日发布致歉声明,将争议归结为完整剧情被碎片化截取、文案表达存在缺陷、内部审核出现疏漏,同时承诺重建内容审核机制,整顿内容运营,避免此类问题重演。

不过,这份姗姗来迟的道歉,并未抚平消费者心中的抵触情绪。
“平时选购消毒液,我只关心除菌效果、是否温和亲肤,完全没想到知名消杀品牌会拿女性私人婚恋经历做营销噱头。”北京上班族张女士告诉《中国消费者》,广告刻意拉大两性评判鸿沟,传递失衡的价值导向,短视频受众覆盖中小学生,长期观看容易误导青少年对两性关系形成错误认知。“所谓剧情反转、初衷正向都是事后说辞,整套脚本经过达人、品牌市场、审核多轮把关,不可能看不出内容存在明显冒犯,本质就是默许争议内容换取曝光。”
采访中,多位受访者均向《中国消费者》表示,品牌营销可以追求新颖创意,但绝对不能以冒犯大众、违背社会公序良俗为代价。仅靠零成本的道歉、撤稿不足以弥补此次宣传带来的负面观感,不少消费者明确表示会更换消杀产品,并持续投诉表达自身态度。


滴露此次营销风波并非个案。《中国消费者》梳理近年全网引发大范围舆论声讨的同类营销事故,发现所有事件处理流程高度雷同:争议广告登上热搜、品牌连夜紧急下架线上宣传物料、发布模板化致歉文案,短暂整改后等待舆论热度褪去。
2024年,彩妆品牌花洛莉亚曾因宣传内容违规引发全网争议,多款平价唇釉产品在线上色号命名、主图海报暗藏低俗性暗示,刻意打擦边球吸引年轻学生群体关注。

辣条品牌卫龙早在2022年就因包装印有“约吗”“贼大”等暧昧文案引发争议,整改后2026年再度推出擦边短视频,借镜头构图制造低俗联想。

2026年1月,金帝巧克力小红书投放笔记被系统自动生成文案“小熊变大?是你能握住了!”,暗藏性暗示。

2026年4月,梦龙新品广告刻意长时间特写女性脚部,将芭蕾舞鞋与冰淇淋强行绑定,营造暧昧观感,引发消费者生理不适。

国民饮品品牌椰树更是常年游走在宣传灰色地带,多年持续依靠带有暗示性的视觉画面、争议短句维持长效话题热度,即便多次被市场监管部门约谈、罚款,依旧反复触碰宣传红线。2024年该品牌因线下门店、线上直播间低俗宣传被罚40万元,2026年2月,椰树集团开启工厂免费参观文旅活动,厂区参观动线内悬挂大量争议宣传海报,印有“大大大”“椰树女员工胸这么大”“追求胸大是让婴儿有奶吃”等露骨文案,搭配丰满女性模特形象,游客拍摄画面在全网快速传播引发热议。

资深品牌营销行业观察员刘斌分析,如今不少品牌已经摸透一套低成本流量投机套路:依靠有争议、易引发讨论的宣传内容博取曝光,一旦舆情爆发,仅下架广告、发布致歉声明草草收尾。“短视频平台算法天然更容易推送冲突性内容,部分平台为保障广告营收,放宽宣传内容筛查尺度,客观上助长品牌不断试探法律与公序良俗底线。”刘斌建议加大惩罚力度,同时建立行业信用黑名单等刚性惩戒手段,防止低俗擦边营销从个别失误,演变成行业默许的引流方式。
“流量喧嚣只是一时,长久品牌口碑才是企业立足根本。”刘斌表示,任何依靠冒犯公众、违背社会风尚换取热度的营销套路,最终只会持续消耗品牌信誉,被广大消费者与市场抛弃。