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当前,世界杯热度持续走高,赛事带动体育周边消费市场同步火爆:世界杯主题盲盒、球星限定周边、赛事竞猜、积分兑换等各类体育营销活动密集上线。
随着全民观赛氛围日益浓厚,大量商家抢抓赛事流量布局营销,通过限量发售、限时抢购、倒计时促销等手段制造商品稀缺感,精准抓住大众的观赛情怀与收藏需求。不少消费者为集齐盲盒隐藏款、入手稀缺周边反复购买、高额消费。与此同时,也有众多网友在社交平台吐槽多款世界杯文创及周边存在短期炒作溢价、实用度偏低、产品价值虚高等现象。
针对部分商家借机夸大宣传、炒作营销,诱导消费者冲动消费等情况,国家体育总局和中国消费者协会提醒消费者:
理性消费,切莫跟风
消费者应理性看待世界杯营销,清醒认识各类赛事主题盲盒、限量周边等存在短期炒作、价值溢价、实用不足等问题。要摒弃攀比投机心态,坚持量力消费、按需购买,不盲目跟风抢购,自觉抵制非理性消费行为。
提高警惕,规避陷阱
消费者在参与赛事竞猜、盲盒促销、积分兑换等活动前,务必仔细核对活动规则、中奖概率、兑付方式及售后政策。分清消费和投资,警惕“超高概率”“限量绝版”“增值保值”等虚假宣传,远离资质不明、规则模糊的各类世界杯营销活动,避免落入消费陷阱。
留存凭证,依法维权
消费过程中妥善保存购买记录、沟通记录、商品凭证等资料。遭遇虚假宣传、货不对板、售后推诿、违约不兑付等侵权行为,可先与经营者协商沟通。协商无果的,可通过“全国消协智慧315”平台向消协组织投诉,也可向有关行政部门投诉举报,依法维护自身合法消费权益。
观赛贵在乐趣,消费更需理性。中国消费者协会敦促相关经营者严守法律法规底线,诚信合规经营,杜绝商品炒作和虚假宣传;同时也提醒广大消费者擦亮双眼,规避各类营销陷阱,树立理性消费观念,不为热度噱头买单,共建规范有序的消费环境。