消协在行动

山东消协消费安全课走进济南舜玉小学守护少年儿童健康成长

为筑牢校园消费安全防线，提升少年儿童安全消费与自我保护能力，4月24日，山东省消费者协会组织工作人员走进济南市舜玉小学，开展消费安全进校园专题公益授课，聚焦玩具文具安全、校园食品消费两大高频场景，为师生送上一堂专业、实用、易懂的消费安全教育课。本次活动紧扣未成年人身心特点与校园消费实际，内容兼具安全性、知识性、实践性，覆盖风险识别、科学选购、理性消费、依法维权全链条，切实把安全知识送到学生身边、融

中国消费者网

2026-04-28

2025年山东省消协组织受理消费投诉典型案例

为进一步加强消费者权益保护，深化教育引导，积极营造安全放心的消费环境，山东省消费者协会发布2025年全省消协组织受理消费投诉典型案例，涉及保险、教培、车辆、食品、家具、家装等多个消费领域。案例1：参保容易理赔难案【案例简介】消费者毕女士2008年6月11日通过某寿险公司业务员购买了一款终身寿险（分红型）及附加险种某重大疾病保险，共缴纳保险费9100元，保险金额为10000元。2024年9月16日，

山东省消协

2026-04-27

福建省消委会茶业专委会2026年度第一次工作会议在榕召开

2026年4月24日，福建省消费者权益保护委员会茶业专业委员会2026年度第一次工作会议在福州顺利召开。会议立足我省茶业大省的实际，聚焦茶叶消费领域信息不对称、价格不透明、产品质量参差不齐等问题，全面部署年度重点工作，凝聚专业力量，为维护茶叶消费者合法权益、营造放心舒心的茶叶消费环境、助力福建茶产业高质量可持续发展奠定坚实基础。会议审议并细化了《福建省消委会茶业专委会2026年度工作计划》，明确将

福建省消费者权益保护委员会

2026-04-27

提升消费品质乐享文明假期——陕西省消保委联合十地消费者权益保护组织共同发布2026年“五一”假期消费提示

“五一”假期将至，旅游出行、购物聚餐、休闲娱乐等消费需求集中释放。为深入贯彻中国消费者协会确定的“提升消费品质”年主题，切实维护广大消费者合法权益，助力消费者度过一个安全、舒心、文明的假期，陕西省消保委联合内蒙古、广西、重庆、四川、贵州、云南、甘肃、青海、宁夏、新疆等十省（区）消费者权益保护组织，共同发布2026年“五一”假期消费提示。科学规划畅享绿色低碳出行“五一”出行客流密集，要提前做好出行规

陕西省消费者权益保护委员会

2026-04-24

山东省消协观点：守好外卖安全底线护牢消费者合法权益

近日，市场监管总局对7家电商平台涉“幽灵外卖”不规范行为依法作出行政处罚，开出共35.97亿元罚单。这彰显了监管部门重拳整治行业乱象、守护食品安全的坚定决心，也将“幽灵外卖”这一损害消费者合法权益的问题推向公众视野。“幽灵外卖”并非简单的行业瑕疵，而是通过虚构主体、违规转单、资质造假等手段，打造的横跨平台、转单枢纽、虚假商户的黑色产业链，其本质是各相关经营主体漠视消费者权益、未依法履行法律义务。部

中国消费者网

2026-04-24

郑州消保中心：普法宣讲进校园筑牢消费安全防线

为切实提升青少年学生消费维权意识，引导其树立科学理性的消费观念，筑牢校园消费安全防线，4月15日，郑州市消费者权益保护中心邀请河南信林律师事务所公益律师郭洁走进黄河科技学院，开展“消费大讲堂”系列公益宣传活动，将实用的消费维权知识、风险防范技能送到青年学子身边，护航青少年健康成长。活动现场郭洁律师以“消费陷阱与自我防范”为核心，摒弃晦涩的法律条文堆砌，采用“案例剖析知识解读”的形式，用通俗易懂的语

河南省消费者协会

2026-04-24

照片也能开锁！智能门锁藏隐患

北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会16日联合发布的智能门锁比较试验结果显示，当前智能门锁在基础可靠性、用户体验和行业宣传规范性上已取得显著进步。然而，在信息识别卡防复制、数据传输加密和人脸识别防伪3项核心安全技术上，不同品牌产品表现存在差异，消费者在选购时需重点关注。据悉，京津冀消协组织近期对市面上常见的20个品牌30款智能门锁产品开展了比较试验。比较试验结果显示，在核

工人日报

2026-04-24

天津市消协组织315平台实务操作交流

近日，天津市消协开展了“全国消协智慧315平台”（以下简称消协平台）培训交流会，对消协平台实务操作进行了解读沟通，河东、河北、津南、静海、滨海新区等部分区消协组织参加。此次培训交流会，针对各区消协在使用消协平台中，遇到的不同问题，进行梳理，对消协平台各重点功能逐一讲解示范，沟通交流后统一了操作流程，为区消协答疑解惑，避免了各区消协由于个性化理解操作产生录入信息不准确的情况。此次培训交流会，还对“直

天津市消协

2026-04-23

“统筹发展和安全护航‘十五五’新征程” 自治区消费者权益保护服务中心开展国家安全主题党日活动

为深入学习贯彻总体国家安全观，扎实推进全民国家安全教育日宣传教育走深走实，切实筑牢全体干部职工的国家安全思想防线，在第11个全民国家安全教育日到来之际，自治区消费者权益保护服务中心开展“统筹发展和安全护航‘十五五’新征程”国家安全主题党日活动，中心全体人员参加。活动中，全体人员全面了解了新时代我国国家安全工作取得的显著成效以及当前国家安全形势的复杂性和严峻性，更加清晰把握了总体国家安全观的时代意义

内蒙古消费者协会

2026-04-23

合肥市消保委秘书处党支部与消保局党支部共赴安徽法治宣传基地开展主题党日活动

为引导支部党员进一步增强国家安全法治意识、提升法治素养，4月14日上午，合肥市消保委秘书处党支部与市市场监管局消保局党支部共赴安徽法治宣传基地，联合开展“全民国家安全教育日”主题党日活动。在讲解员的引导下，支部党员同志依次参观了“反恐怖、反邪教”主题展览、安徽监狱历史文化展廊等核心功能区域。一幅幅生动的图文展板、一组组详实的历史资料，系统展现了我国法治建设的发展历程与丰硕成果。在参观学习过程中，实

合肥市消保委

2026-04-23