消协在行动

只签一份“认购书”？京津冀消协组织联合约谈恒大地产

针对消费者投诉购房后合同签署不及时等问题，4月16日，北京、天津市消协以及河北省消保委在天津约谈恒大地产，这是京津冀消协组织首次联合约谈。近日来，天津消协陆续接到消费者投诉，购买恒大地产公司开发的商品房，缴纳房款后仅签订一份《商品房认购书》，开发商迟迟未办理后续登记手续。考虑到恒大地产京津冀区域涉及几十个开发项目，根据“消费者权益保护法”赋予消费者组织的公益性职责，按照中国消费者协会《消协组织消费

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2021-04-21

固安县市场监督管理局全力推进食品抽检监测质量提升

2021年，固安县市场监督管理局紧紧围绕食品安全监管重点工作，深入贯彻落实习近平总书记食品安全战略和“四个最严”要求，以质量为抓手，筑牢食品安全防线，全力推进食品抽检监测质量水平不断提升。重点围绕商场、超市、农贸市场等领域，以蔬菜、果品、生熟肉制品、调料、饮料以及冷链食品为重点品种，强化食品经营户跟踪抽检，制定高质量的食品安全抽检监测计划，切实增强抽检监测工作的针对性、靶向性，确保年度抽检监测任

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2021-04-20

山东省临沭县市场监管局全力提升清明节期间维权水平

清明节期间，山东省临沭县市场监管局全面落实监管责任，提升维权能力和水平，全力维护安全放心的消费环境，取得较好成效。节前，该局制定了《清明节期间市场监管工作方案》《清明节期间食品安全保障工作方案》等工作方案，明确了工作目标和责任。联合有关部门、镇街对景区市场进行科学合理的划分，设置了指引标牌，确保市场划行归市，防止出现拥堵现象。建立县局班子成员带班负责制，抽调执法人员成立了9个执法检查组，细化任务分

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2021-04-08

浙江省消保委公益诉讼再次出击，假冒“巴拉巴拉”童装案正式开庭审理

前不久，由浙江省消保委提起的假冒“巴拉巴拉”牌童装消费民事公益诉讼案件在嘉兴市中级人民法院正式开庭审理。该案涉及众多不特定未成年消费者的合法权益，并侵犯了原品牌的知识产权利益。为切实保护消费者合法权益，维护公共利益，浙江省消保委依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条提出三倍惩罚性赔偿的诉讼请求，请求法院判令被告李某佳支付惩罚性赔偿金169.52万元，杨某、俞某支付惩罚性赔偿金528万元，

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2021-04-08

青岛市市场监管局、市消保委联合召开名表维修企业约谈会

近日，青岛市市场监管局联合市消保委针对今年央视3·15晚会报道的名表维修行业存在的黑幕，召开了名表维修企业约谈会。亨得利等8家名表维修企业以及市南、市北、李沧、崂山市场监管局和消保委负责同志参会。会议通报了我市手表行业消费投诉受理情况及存在的问题，并对手表销售、售后维修及三包规范监管提出意见要求。参会企业代表轮流发言，现场签署了《抵制虚假维修守护消费安全》承诺书。会议要求，企业要主动

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2021-04-08

洛阳市消协走进延安路社区开办消费教育大讲堂

4月1日下午，洛阳市消费者协会联合洛阳联通公司走进延安路社区,为社区里50余名老年人送去了一场温馨地消费知识课堂。活动现场，洛阳联通公司工作人员张文娇讲解了中国联通推出的“智慧助老、专享权益、智能技术、智慧出行”四大升级服务项目，针对老年人日常交通出行、应急及健康码、就医、文娱、智慧家庭等热点问题。工作人员在现场与社区老年人通过面对面演示智慧沃家产品，讲解智能产品和技术给老年人生活带来的各种便利进

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2021-04-08

江山市消保委消费提示：黄金饰品投诉多，购买时要注意一看二问三比较

近段时间，浙江省江山市消保委不断接到消费者涉及黄金饰品的投诉较多，据统计近3个月来，已接到该类投诉达30余件。主要原因是每年春节期间，许多消费者都有购买黄金饰品的传统消费习惯，黄金饰品消费的高峰期，也难免产生一些消费纠纷投诉的发生，从投诉情况分析主要是一些顾客缺乏对黄金饰品知识引起的纠结。例如：顾客传统上购买黄金饰品是按克数重量计价的，这是指普通的黄金饰品。但是近年来，黄金饰品随着工艺升级、个性定

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2021-04-08

遵义市红花岗区消费者协会持续开展“抵制餐饮浪费引领绿色节约消费新风尚”活动

为深入贯彻“坚决制止餐饮浪费行为，切实培养节约习惯”的指示精神，根据中消协、省、市消协关于持续深入开展“抵制餐饮浪费引领绿色节约消费新风尚”主题活动的工作要求，在红花岗区市场监管局的统一工作部署下，红花岗区消费者协会各分会联合辖区市场监管分局开展了“抵制餐饮浪费，引领绿色节约消费新风尚”系列的宣传活动，向消费者宣传普及爱惜粮食、杜绝浪费、消费维权等知识，提高消费者厉行节约意识和反对浪费的消费理念。

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2021-04-08

青岛市消保委在13家行业协会建立消费维权投诉（服务）站

为整合社会资源，充分发挥行业协会的职能优势，更好地为消费者提供专业维权服务，促进行业协会及经营者承担社会责任,共创放心消费环境，青岛市消保委决定在13家行业协会设立消费维权投诉（服务）站。前不久，青岛市市场监管局、市消保委联合举办了行业协会消费维权投诉（服务）站成立仪式，为13家行业协会授牌。青岛市汽车维修行业协会、市家电销售商协会、市宝玉石协会、市室内装饰行业协会、市驾培行业联合会、市美容美发化

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2021-04-08

浙江桐庐：消费维权服务站让基层维权更方便

为营造安全便利放心的消费环境，让消费纠纷化解在萌芽阶段，桐庐县市场监管局新设立3家消费维权服务站。至目前，该县已建立消费维权服务站32家。　　前不久，高速桐庐服务区举行了消费维权服务站揭牌仪式。正在服务区休息的徐先生观看了仪式并为之点赞。“平时在高速服务区遇到了消费纠纷会很麻烦，人在旅途，时间宝贵，消费者往往会陷入两难抉择。”徐先生说，“如果拨打消费者投诉举报电话，从受理到解决需要一个流程，而服务

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2021-04-08