消协在行动

保险套路无处不在，充电宝变成“自动扣款机”

近日，有读者向蓝鲸财经爆料称，在使用自助充电平台优电速冲“一元买保险充电宝免费借”活动，归还充电宝时发现，充电宝平台仍收取租借费用且购买的保险产品实为首月一元，次月起每月自动扣取数百元的期缴保费产品，该产品由“悟空保”平台提供。重要权益必读条款悟空保均默认勾选记者在调查中发现，悟空保投放至优电速冲微信小程序内的广告显示，输入手机号领取1万元重疾保障金。输入手机号后，又进入下一个“升级“广告程序，提

上海市消保委

2021-06-08

上海消保委约谈文峰美发美容：今年已受理相关投诉201件

据上海消保委微信公众号6月4日消息，今年以来，上海市消费者权益保护委员会共受理文峰美发美容相关投诉201件(截至6月3日)，较去年同期增长1.2倍。消费者投诉反映的突出问题有：一是诱导大额消费且拒不退款；二是售后服务拖延推诿；三是以“加盟店”为由，怠于承担企业责任。为此，市消保委会同市单用途预付卡协会和市美发美容行业协会于今日约谈了上海文峰美发美容有限公司。本市文峰美发美容门店多为“加盟”经营模式

中国网

2021-06-07

“6·18”网络集中促销消费提示

“6·18”电商促销活动期间，既是网络购物消费的高峰时段，也是网络消费纠纷的高发期。为引导消费者理性消费，武汉市消费者协会提示消费者注意以下几点：注意电商的选择网购时尽量选择大型、成熟的网络购物平台及信誉度较高的卖家，在购物前多关注商家的信誉级别和交易评价。有一些不法分子搭建山寨网站侵害消费者的合法权益，消费者购物前还应仔细查看商家网址是否为官方网址，避免落入消费陷阱。注意商品的选

长江日报

2021-06-07

内江探索消费纠纷多元化解

遇到消费纠纷怎么办？如何化解？在内江，“三调一和”+“闭环解决”，走出了一条消费纠纷多元化解之路。6月3日，记者从市市场监管局了解到，近年来，该局和消委会坚持贯彻“预防为主、调防结合、多种手段、协同作战”的原则，以创建放心舒心消费环境为抓手，推动建立政府部门、社会组织、企业主体和广大消费者共同参与的消费维权共建共治共享新格局，逐步形成了“三调一和”（即行政调解、人民调解、社会调解、企业和解）+“

内江日报

2021-06-07

“文具盲盒”流行隐藏哪些套路

近日，浙江省宁波市海曙区的王女士向宁波市消保委诉称，自己的孩子目前就读小学三年级，现在班级流行“文具盲盒”，为了抽取到某一个隐藏款送人，孩子居然连续购买了24支笔的套装20套，总价2000余元，已经完全成瘾。浙江省宁波市消保委还接到数起咨询及投诉，为了抽中小概率的特别款、隐藏款、限量款，孩子频频向家长索要零花钱用于购买盲盒商品，导致精神恍惚影响学习，甚至产生家庭矛盾。记者调查发现，各种“文具盲盒

北京青年报

2021-06-07

火爆的体育校外培训班，问题也不少

众多家长为了锻炼孩子的体能和意志，会让孩子学一两项体育技能。马术、击剑、轮滑、跆拳道……各种体育校外培训班日渐火爆，而与此同时，纠纷也层出不穷。来自常州市消协的投诉记录显示，2020年至今，各级消协受理轮滑、跆拳道、击剑、马术的投诉分别为99件、84件、14件和10件。让家长踩雷的“雷区”还不少：师资、场地大缩水：周先生说，1年多以前，他在新北区一家体育教育培训中心付了29120元，为孩子报了击

常州晚报

2021-06-07

四川省纤检局联合消保委等单位开展童装童鞋质量安全公益宣传活动

“儿童是国家的未来，儿童的身心健康安全涉及千家万户、关乎社会稳定，儿童用品质量安全广受社会关注。”5月31日，四川省纤维检验局（以下简称四川省纤检局）联合省保护消费者权益委员会、省服装（服饰）行业协会、成都伊藤洋华堂有限公司开展“欢度六一·童装童鞋质量安全”公益宣传活动，让质量安全成为送给孩子们最好的“六一”礼物。本次活动将党史学习教育与“我为群众办实事”实践活动有机结合，旨在普及童

中国质量报

2021-06-07

山东临沭县开展2021年5·20世界计量日“测量守护健康”宣传活动

5月20日是第22个世界计量日，今年世界计量日的活动主题是：测量守护健康。围绕这一主题，山东省临沭县市场监督管理局联合县检验检测中心、县医院组织开展了形式多样的宣传活动。该局结合工作实际，制定了宣传活动工作方案，会同县检验检测中心、县人民医院等多家单位的专业技术人员组织开展了免费视力测试、血压测量、义诊和家庭日常保健咨询等多项服务活动。对全县大型超市、医院、加油站等单位计量器具提供免费校准服务、计

中国消费者网

2021-05-24

固安县市场监督管理局全面开展“五一”节前食品安全专项检查

为切实保障“五一”节期间食品安全，让广大市民过一个祥和愉快的节日，4月26日上午，固安县市场监督管理局集中执法力量，开展食品安全突击专项检查，给食品经营者敲响“警钟”，有力保障辖区群众“舌尖上的安全”。此次检查，以商场、超市、农贸市场重点区域，重点检查米、面、油、肉蛋奶、调料、酒类、饮品、冷冻食品等。严厉打击制假售假、销售过期、霉变食品及虚假宣传等违法行为，及时消除食品安全隐患。同时，突击排查食品

中国消费者网

2021-05-06

投诉占比超四成！北京消协组织约谈投诉量前十企业

近日，北京市消协联合朝阳区、海淀区消协，对2021年1月1日至3月31日期间，在市消协96315热线系统中投诉量排名前十的企业进行集体约谈。会上，市消协就2021年一季度96315热线系统中投诉前十名企业的投诉数量及其存在的主要问题进行通报。据查，京东等投诉前十家企业的投诉之和占总投诉量的42.21%。北京市消协要求参会企业高度重视消费者权益保护工作，针对屡次出现的问题举一反三、自查自纠，认真分析

中国消费者网

2021-04-21