消协在行动

共护边境消费权益共优口岸营商环境！千乡万村保权益促消费公益宣传活动落地凭祥浦寨口岸

5月13日，一场“共护边境消费权益共优口岸营商环境”广西千乡万村保权益促消费公益宣传活动在凭祥市浦寨口岸热烈举行。本次活动由广西消委会、崇左市市场监督管理局、崇左市消委会联合主办，吸引了来自口岸一线的50名边贸商户及经营主体积极参与。活动紧扣边境口岸消费维权的重点与难点，旨在通过维权服务下沉，切实保障边境消费者与涉外经营主体的合法权益，服务广西高水平开放与经济社会高质量发展。广西消委会秘书长唐楚尧

广西消委会

2026-05-19

安徽省消保委就网售苏泊尔等品牌果蔬清洗机涉嫌侵害消费者合法权益问题对相关企业开展指导谈话

5月14日，安徽省消保委就近期网售家用果蔬清洗机消费调查发现涉嫌侵害消费者权益问题，对相关企业开展指导谈话。谈话指出，相关企业分别在网售苏泊尔、OJA、蓝宝、澳柯玛品牌家用果蔬清洗机过程中，存在以偏概全、夸大宣传、不当渲染效果等涉嫌误导消费者的行为，要求各企业严格履行保护消费者合法权益主体责任，认真落实消费者权益保护法、广告法等法律法规规定，不得作虚假或者引人误解的宣传，真实、全面地向消费者提供商

安徽消保委

2026-05-19

福建省市消委会联合开展“朴朴厨房开放日”消费体察活动

为深入落实持续扩大内需、大力提振消费工作部署，紧密围绕中消协“提升消费品质”消费维权年主题，结合市场监管部门“幽灵外卖”专项整治行动，充分发挥消委会社会监督职能与桥梁纽带作用，切实保障市民“舌尖上的安全”，5月15日，福建省消费者权益保护委员会联合福州市消费者权益保护委员会，组织开展了“朴朴厨房开放日”消费体察活动。活动邀请消费者代表、消费维权志愿者、新闻媒体代表等走进朴朴厨房，近距离观摩外卖餐品

福建省消费者权益保护委员会

2026-05-19

全国首个！消费教育家园团体标准发布！

为提升消费品质、凝聚社会共治力量，深圳市消委会于5月13日召开“标准引领·家园共建”——深圳市消费教育家园建设成果发布会，这标志着深圳消费教育工作将迈入新阶段。深圳市市场监督管理局、广东省消费者委员会、深圳市人大代表、深圳市、区消费者委员会、深圳市消费教育家园、深圳标准促进会、贵金属及珠宝玉石饰品企业标准联盟、深圳市食品行业协会、深圳市教育培训行业协会等近百人参会。1.发布全国首个家

广东消委会

2026-05-19

铜陵市消保委开展老年消费教育进社区活动

5月11日下午，铜陵市消保委开展老年消费教育进社区活动，把消费维权知识，理性消费理念送到老年人身边。活动中，市消保委结合日常投诉典型案例，围绕免费福利、温情关怀、神奇疗效等常见营销方式，聚焦网络消费、直播带货等消费新业态，用通俗易懂的语言讲解消费常识和消费注意事项，提醒老年朋友牢记不贪小便宜、不盲目消费、不轻易转账、多和家人商量，理性看待各类养生保健、礼品赠送等宣传推介，坚持按需消费、谨慎选择。活

安徽消保委

2026-05-18

天津消协助力天津移动万兆光网入户，加速构建智慧家庭新生态

在国家大力推进“万兆光网试点”、提振数字消费的背景下，天津市消费者协会积极履行消费维权与社会监督职责，持续关注新兴数字技术领域的消费体验与权益保障。5月15日，在天津市消协的指导下，中国移动天津公司在津一park房交会现场举办“万兆入户算力新生智启万家”——万兆小区点亮及AI家万兆智算套餐开售仪式，标志着我市智慧家庭建设迈入“万兆时代”。消协指导，服务升级：在天津市消协指导下，天津移动正式发布“A

天津市消协

2026-05-18

整条街道被商家“拉黑”？7天无理由退货规则别再滥用

网购早已融入日常生活，点开APP下单，收货后觉得不合适再退货，是很多人的常规操作。但近期，一则“因恶意退货太多整条街道被商家拉黑”的话题登上热搜，让7天无理由退货、商家经营自主权与消费者公平交易权的边界问题，成为大众关注的焦点。据网友反映，自己在网购时发现其地址无法收货，对此商家的回答是：白嫖的人太多了，店铺把这条街拉黑了。记者联系了多位曾拉黑过特定街道的商家，他们表示拉黑并非出于恶意，而是商家面

江苏省消保委

2026-05-18

北京市消协实测20款电冰箱：除菌保鲜整体良好，选购需看分区功能

近期，北京市消费者协会对市场上13个品牌的20款健康功能电冰箱开展了比较试验。结果显示，样品在除菌、除异味、保鲜等核心健康功能上整体表现良好，但不同品牌、不同型号间性能存在差异。消费者选购时应根据家庭储存食材的种类，重点关注电冰箱的分区功能配置。核心指标：除菌净味表现优异，保鲜性能分化明显本次比较试验样品由工作人员从电商平台随机购买，涉及13个品牌，价格区间从1283元/台至7599元/台。测试委

中国新闻网

2026-05-18

儿童机票比成人贵！广东消委会调查发现→未成年人优惠保障落实不到位！

专项调查儿童机票优惠权益问题未成年人是祖国的未来，国家高度重视保护未成年人的合法权益。《中华人民共和国未成年人保护法》（下称《未成年人保护法》）第四十五条规定，城市公共交通以及公路、铁路、水路、航空客运等应当按照有关规定对未成年人（指未满18周岁的公民）实施免费或者优惠票价。但近年来，不少家长反映，在航空客运中，未成年人没有享受到应有的优惠权益，存在儿童机票价格与成人持平或更高的问题。为更好保障未

广东消委会

2026-05-15

自治区消费者权益保护服务中心开展“弘扬蒙古马精神铸牢中华民族共同体意识”主题党日活动

为扎实开展2026年全区“民族政策宣传月”“民族法治宣传周”活动，深入贯彻自治区党委“1571”工作部署，牢牢把握铸牢中华民族共同体意识工作主线，5月13日，自治区消费者权益保护服务中心党支部组织全体人员赴内蒙古展览馆，开展“弘扬蒙古马精神铸牢中华民族共同体意识”主题党日活动。本次参观的蒙古马精神主题展，以“吃苦耐劳、一往无前，不达目的绝不罢休”的蒙古马精神为核心，通过历史图片、实物展品等多种形式

内蒙古消费者协会

2026-05-15