消协在行动

春节将至，警惕虚假优惠、谨慎办理预付卡

2023年春节即将来临，假日期间各大商家营销花样频出，一个新的消费高峰也将伴随而来。淮南市消保委、淮南市市场监管局提醒广大消费者在做好疫情防控的前提下，安全、理性、健康消费。加强疫情防控守护消费安全当前，疫情传播风险仍然存在，市民要做自己健康第一责任人，尽量减少外出，尤其要避免到封闭、空气不流通的公共场所和人员密集场所聚集。外出购物时要加强在商场、超市等人员密集购物场所的个人防护，自觉佩戴口罩、手

淮南新闻网

2023-01-11

浙江省舟山市消保委发布消费提醒：安全、理性消费

随着2023年春节临近，人员流动性逐渐加大，购物、聚会等消费将迎来高峰。舟山市消费者权益保护委员会发布提醒，倡导消费者安全、理性消费。外出消费，首要提倡个人防护。舟山市消保委提醒消费者，节日期间前往消费场所和出游提倡科学佩戴口罩，养成勤洗手、勤消毒以及咳嗽和打喷嚏注意遮挡等良好习惯；建议“一老一少”以及有基础病的市民注意防护，减少人员聚集，注意保暖；“阳康”人员多注意居家休养，避免受到风寒或二次感

舟山日报

2023-01-11

天津餐饮红黑榜出炉，马福牛肉面上黑帮

记者从天津市市场监管委、天津市消协获悉，2023年伊始，本市各区市场监管局持续做好红黑榜制度常态化工作，在辖区内开展“随机查餐厅”活动，新一期餐饮红黑榜10日出炉。市市场监管委自2020年8月开始在全市范围内推行“随机查餐厅”活动，并以此为基础，建立餐饮服务食品安全红黑榜公示机制。东丽、西青、静海等区市场监管局按照有关要求，开展多次随机检查活动并公布红黑榜。10日公布的新一期餐饮黑榜上榜企业分别为

今晚报

2023-01-11

食品类投诉增长明显！安徽各级消保委2022年为消费者挽回损失超三千万元

食品类投诉增长明显、售后服务满意度低、格式条款多不公平、老年消费领域忽悠多……2022年，安徽省各级消保委共受理消费者投诉23386件，已解决22355件，解决率95.59%，为消费者挽回经济损失3308.93万元，共接待消费者来访、咨询102072人次。食品类投诉增长明显根据投诉性质分析，质量占36.61%、售后服务占20.73%、合同占13.83%、价格占9.28%……质量、售后服务、合同、价

安徽网

2023-01-11

2022年第四季度全河北省各级消保委为消费者挽回经济损失293万元

据河北省市场监管局，2022年第四季度，全省市场监管系统共受理消费者投诉75390件；全省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉5512件，解决4993件，解决率90.58%，为消费者挽回经济损失293万元。全省市场监管系统受理的商品类投诉前三位分别是：一般食品，主要是烘焙食品、肉及肉制品、乳制品等；家居用品，主要是日杂用品、家具、箱包等；服装、鞋帽，主要是外衣、鞋、毛衫、裤子等。服务类投诉前三

河北日报

2023-01-11

国美电器被曝不发货、不退款

近日，邯郸市消费者席先生反映，他在国美电器丛台店购买了1台冰箱、1台华为电视、1台净水器。然而没想到的是，2个多月过去了，这些家电竟然还未发货，退款也变得“遥遥无期”。席先生告诉记者，2022年10月2日，他在丛台区城南街2号的国美电器丛台店，购买了1台价值13999元的冰箱、1台价值16800元的华为电视、1台价值7900元的净水器，共支付了38699元。“国庆期间，国美搞促销活动，我们就一下子

邯郸日报

2023-01-10

湖州市消保委发布2022年11月消费投诉情况分析报告

湖州市消保委日前发布2022年11月受理消费投诉情况分析报告，报告显示，2022年11月，全市消保委组织共直接受理消费者投诉147件，解决146件，投诉解决率99.32%，为消费者挽回经济损失114万元。根据投诉性质分类，在所有投诉问题中，质量问题占40.14%，合同问题占29.25%，售后服务问题占14.97%。产品质量、合同和售后服务问题仍是引发投诉的主要原因，占投诉总量的84%以上。在商品类

湖州晚报

2023-01-10

滁州消保委发布春节消费提示：优惠促销需理性预付消费要谨慎

2023年春节将至，置办年货、亲友聚会等购物消费将迎来新一轮高峰，加之今年疫情政策放宽，又处在防范聚集性疫情的重要阶段，春节期间人员流动不确定性较大、聚集性活动明显增多。年终岁尾，为保障消费者安全消费、放心消费、减少消费纠纷，过一个和谐幸福的春节，滁州市消保委于1月3日发出春节消费提示。食材购买要谨慎年货消费需理性滁州市消保委提示，消费者不需要购买或者囤积过多食品，避免因不具备储存条件、储存时间过

安徽法制报

2023-01-10

青海省格尔木市消协去年为消费者挽回经济损失逾百万元

记者日前从青海省格尔木市消费者协会了解到，2022年共受理消费者投诉1695件，同比增幅达27.44％，办结率达100％，解决率达98.7％，挽回消费者经济损失107余万元。2022年，格尔木市消费者协会坚持以人民为中心的维权理念，认真贯彻落实“十四五”市场监管规划，以健全维权机制和普及维权知识为保障，以保护消费者合法权益为己任，主动进位，在巩固“一会两站”“消费维权服务站”维权网络建设，抓好消费

格尔木日报

2023-01-10

年货怎么选？注意这些点教您挑选健康年货

临近春节，许多人正处于紧张筹备年货阶段，无论是线上还是线下，年味儿愈发浓郁，年货消费日渐火热，货品琳琅满目，怎样购买年货才能避免踩坑呢？为了让广大消费者放心消费，避免产生消费纠纷。杭州市消费者权益保护委员会对外发布了年货消费提醒，一起来正确挑选年货吧。选择到正规商家购物选购年货尽量选择正规、信誉度高的超市、商场和农贸市场，因为正规商家在商品的采购等方面，对质量把关严格，相比较大集、路边摊年货，商品

每日商报

2023-01-10