消协在行动

福建省消委会：警惕网络游戏消费风险

近期，福建省消委会梳理消费投诉时发现，部分网络游戏运营商及衍生服务商在经营过程中存在侵害消费者合法权益的问题，具体表现为：游戏运营商封禁账号且拒绝提供违规证据、未成年人充值退款难、虚假宣传诱导消费等；在游戏代练、账号交易等衍生服务中，商家存在收款不履约、私吞道具等行为。（图片来源网络）一、知情权与公平交易权不容侵害部分网络游戏运营商仅凭系统判定就对消费者账号实施封禁，在消费者多次要求提供违规录像、

福建省消费者权益保护委员会

2026-06-26

沈阳都市圈消费维权联盟发布干洗服务消费提示

随着人民生活水平的提高，干洗服务越来越受到消费者欢迎，但是随之而来的消费纠纷也随之增加，沈阳都市圈消费维权联盟接到消费者关于干洗服务相关消费咨询和投诉，集中反映衣物干洗后破损、染色、脱色、变形、缩小、面料损毁，商家拖延处理、拒不赔付、推诿责任，要求消费者自行承担损失，部分纠纷拖延长达数月仍未妥善解决，侵害了消费者合法权益。为引导广大消费者科学洗护、依法维权，督促干洗经营主体诚信合规经营，沈阳都市圈

云盛京

2026-06-26

东莞市消委会联合多家单位举办消费者权益保护与知识产权风险防控培训活动

为充分发挥消费教育家园的阵地作用，提升企业合规经营能力，6月11日，东莞市消委会联合市市场监督管理局石排分局、市潮玩协会及石排镇商标品牌指导站，在广东省（东莞市）潮玩消费教育家园举办“知产护航·商秘守防·合规经营”专题培训活动，吸引60余家企业代表参加。本次活动是市消委会依托潮玩消费教育家园，立足潮玩产业特色，将消费维权理念融入企业合规引导的一次积极实践。培训特邀东莞城

广东消委会

2026-06-25

四川省消委会开展消费维权科普活动

为落实消费维权“五进”工作要求，紧扣2026年“提升消费品质”年主题，四川省保护消费者权益委员会聚焦一老一小重点群体，先后走进部队干休所、学校，开展消费维权科普宣讲志愿服务活动，切实守护老年人与青少年的合法消费权益。针对老年群体易遭遇消费诈骗的突出问题，近日，省消委会走进四川省军区第八离职干部休养所开展普法维权志愿服务，40名老干部参与活动。工作人员结合真实典型案例，拆解保健品虚假宣传、养老理财诈

四川省消委会

2026-06-25

消企携手开讲堂消费教育走进吉林移动

为普及消费知识、强化维权意识、筑牢消费安全防线，6月12日，由吉林省市场监管厅、省消协、长春市消协联合主办的消费教育大讲堂活动，在中国移动通信集团吉林有限公司开展。活动现场，省消协工作人员结合典型案例解读消费维权相关法律法规，讲解消费陷阱识别方法与维权渠道；省市场监管厅食品抽检处工作人员带来食品安全专题分享，围绕食品选购、安全辨别、日常饮食注意事项等内容进行细致科普；长春华植口腔医院工作人员聚焦大

吉林省消费者协会

2026-06-25

福建省消委会：五步选购合格头盔

电动自行车已是百姓日常出行的重要交通工具，头盔是保护头部最关键的装备，也是骑行刚需。但在市场需求骤增的背景下，市售产品种类繁多、良莠不齐，消费者很容易挑花眼，部分人甚至因贪图便宜购入“三无”劣质头盔，安全隐患十分突出。针对这一问题，福建省消委会联合国家劳动保护用品质量检验检测中心（北京）发布消费提醒：选购头盔务必掌握“选类型、看认证、辨标识、查结构、试佩戴”五步法，认准合格产品，远离劣质货。发生事

福建省消费者权益保护委员会

2026-06-25

上海市消保委携手全家FamilyMart开展公益活动倡导夏日健康绿色新风尚

炎炎夏日来临，大众日常饮食与消费选择愈发注重健康与环保。6月10日，上海市消保委携手全家FamilyMart开展“健康饮食·绿色消费”主题公益活动，依托便利店这一高频消费场景，将健康饮食理念与绿色消费倡导相结合，让健康、可持续的生活方式走近每一位消费者。在上海全家FamilyMart的活动门店，店员主动向前来购物的消费者细致介绍门店健康餐食布局、低卡食品标签以及本次合作饮品的健康环保

上海市消保委

2026-06-24

河南省在全国消协组织建设现场会上作典型经验介绍

6月10日，全国消协组织建设现场经验调研交流会在浙江温州召开。会上，受河南省人大常委会党组成员、副主任，省消协第五届理事会会长何金平委托，省消协常务副会长，省市场监管局党组书记、局长王新会以“高质量换届推动消费维权事业高质量发展”为主题作典型经验介绍。去年以来，河南省消协围绕换届选举，坚持谋深谋实，完成了体系重构，保持了高规格配置，实现了薪火相传。理事会吸纳92家理事单位、108名理事，构建起覆盖

河南省消费者协会

2026-06-24

平台监管护民生合规经营促发展——郑州市消保中心联合相关单位组织召开“郑预付”监管平台金水推介会

为持续规范预付式消费市场秩序，防范化解预付资金风险，护航商业特许经营行业健康发展，2026年6月5日，郑州市消费者权益保护中心联合金水区消费者权益保护中心、河南省连锁经营协会、中原信托有限公司共同举办“郑预付”监管平台金水推介会。会议聚焦预付式消费监管提质增效、企业合规经营赋能升级，面向辖区经营主体开展政策宣讲、平台推介与实操指导，辖区众多商业特许经营企业及加盟商代表参会，现场企业反响热烈、参会效

河南省消费者协会

2026-06-23

激情“东北超”展风采，诚信“鸡西游”树标杆——鸡西市消费者协会开展商超经营者消保合规专题培训

为扎实做好2026东北足球超级联赛鸡西主场赛事及全省旅游产业发展大会的服务保障工作，进一步规范辖区商超经营秩序，筑牢消费安全底线，近日，鸡西市消费者协会组织开展了商超经营者消保合规专题培训。全市大型商超经营者、门店店长及一线从业人员300余人次参加了此次精准化、场景化的合规宣讲，全力为两大盛会的圆满举办保驾护航。2026年夏季，随着东北足球超级联赛密集开赛以及全省旅游产业发展大会筹备工作进入冲刺阶

黑龙江省消费者协会

2026-06-23