消协在行动

北京市市监局及市消协发布暑期旅游提示：警惕暗藏玄机的“一日游”“拉练游”

暑期过半，综合近期北京市相关情况和北京市消费者协会开展的旅游消费调查，北京市市场监督管理局、北京市消费者协会提醒即将出游的消费者警惕非法”一日游”、合理规划行程。莫贪便宜，警惕非法“一日游”。非法"一日游"普遍通过发放传单和网络渠道，尤其是利用社交媒体等网络渠道线上咄活揽客，以低廉的价格和丰富的行程安排吸引游客报名，在实际行程中以强制消费、缩减景点等方式坑害消费者。消费者特别是

北京消协公众号

2024-08-09

广东省消委会首发“通信消费维权报告”，六大问题消费者最感糟心

广东是通信消费大省，由于消费规模庞大、需求旺盛、交易活跃，使得通信服务成为广东消费维权工作的重点。据广东省消委会统计，2024年上半年，广东消委会系统处理通信服务投诉24290件，为消费者挽回经济损失数百万元。消费者最糟心的问题有哪些？广东省消委会8日发布了通信服务领域消费维权报告。近5年投诉发展变化情况2019-2023年，广东消委会系统共收到通信服务投诉106750件，占投诉总量的5.12%，

广东消委会公众号

2024-08-09

江苏省消保委：景区摆渡车，收费套路多？又贵又折腾？宰客要不得！

又是一年暑期旅游旺季，炎炎夏日也阻挡不了游客踏遍祖国大好河山的向往。可比起高温炙烤，部分景区摆渡车处处设坑着实冷却了游客的一腔热情。据2024年1-7月消费舆情分析显示，全国有关景区摆渡车、接驳车的消费维权舆情信息共计36285条，江苏省内有关景区摆渡车、接驳车的消费维权舆情信息共计1293条。消费者对景区摆渡车、接驳车的关注主要集中在三个方面：一是部分景区大门、游客集散中心、停车场距离核心景点较

江苏省消保委公众号

2024-08-08

陕西省消保委发布“汉服”消费提示

随着国潮兴起，汉服妆造、跟拍类消费火热出圈，“穿汉服游西安”成为出游新标配，为了让各位“贵妃”“公子”避开种种消费套路，拥有更好的沉浸式旅游体验，近日，陕西省消保委发布关于“汉服”的消费提示。消费者在选择汉服妆造、跟拍商家时，应注意查看对方营业执照等相应资质，选择资质齐全、信誉较好的商家，杜绝非正规渠道中介和路边街头流动黄牛。消费者事先应与商家沟通好妆造内容、价位及跟拍风格、时长、收费、验收等细节

三秦网

2024-08-08

宣称“秒变幼态脸”被罚！多地消协：暑期“医美热”里藏风险

进入暑期，医美机构里来咨询的大学生消费者显著增多，水光针、瘦脸针、光子嫩肤、点痣、祛斑祛痘等“轻医美”项目颇受欢迎，医疗美容持续升温。与此同时，良莠不齐的医美广告充斥于医美市场。为保护消费者合法权益，近期，各地市场监督管理部门和消协加大监管力度，发布消费提示提醒消费者理性选择，拒绝盲目跟风，注意风险防范。8月2日，江苏省市场监督管理局公布了一则虚假违法广告典型案例。该案例中，江阴某医疗美容有限公司

中国消费者网

2024-08-07

100多元泳衣卖断货冲上热搜，广东佛山近期发布儿童泳衣比较试验结果！

近日，有媒体报道，伴随全国进入“烧烤”模式，大众玩水需求激增的同时，泳装市场强势“出圈”。通过社交平台搜索“泳装”时可以看到，该话题已达2.1亿次阅读量。而在短视频平台上有关“泳装”的总播放量更是已经超过200亿次。在电商平台上，以“泳装”为关键词搜索可以发现，有数百家店铺销售相关产品，其中除了中小厂商外，还有速比涛、阿瑞娜等知名运动品牌。这些泳装价格根据款式和材质的不同，从数十元到数百元不等。一

中国消费者网

2024-08-07

贵州市监局发布住宿价格行为新指引！相关行业协会：平台分销导致价格上涨

为进一步规范旅游市场住宿行业经营者价格行为，维护市场价格秩序，优化旅游市场消费环境，8月6日，贵州省市场监管局发布《贵州省旅游市场住宿行业经营者价格行为合规指引》，旨在对与旅游密切相关的住宿行业经营者价格行为进行规范并给予合理引导。《贵州省旅游市场住宿行业经营者价格行为合规指引》第五条规定，旅游市场住宿行业经营者实行明码标价，应当遵循公开、公平、诚实信用的原则，遵守价格法律、法规、规章及有关文件规

中国消费者网

2024-08-07

北京旅游消费靠谱吗？北京消协发布旅游消费体验调查结果

为进一步保护消费者合法权益，规范旅游消费市场秩序，发挥消协组织社会监督作用，促进旅游业健康发展，北京市消费者协会自2016年开始，以《中华人民共和国消费者权益保护法》和《北京市旅游条例》作为调查依据，聚焦行业问题和消费趋势，连续多年开展北京旅游消费市场体验式调查，体验指标基本保持一致，尤其是在合同签约、企业资质、强制消费等方面关键指标均保留，从而确保调查结果可多年比较。二季度，北京市消费者协会再次

北京消协公众号

2024-08-07

山东省消协联合济南市消协发布关于大卖场购物消费提示

在追求品质生活的今天，一站式购物或集中式大卖场成为广大消费者选购商品热衷的渠道。针对近期消费者反映的问题，为避免大卖场购物消费陷阱，山东省消费者协会、济南市消费者协会、济南市天桥区消费者协会联合发布消费提示，提醒广大消费者在大卖场购物时注意以下几点：一、认清重要性选择产品品牌与选择实力卖场同样重要，实力卖场可以为品牌提供有力的背书。消费者选择在实体店或电商平台购物时，应注意查看商家的信誉评级、用户

山东省消协公众号

2024-08-07

河北省消保委发布2024年第二季度消费维权情况

近日，河北省消保委发布了2024年第二季度全省消费维权情况。一、消费投诉热点2024年第二季度，河北省市场监管系统共受理消费者投诉133253件。其中，商品类投诉92084件，占投诉总量的69.10%；服务类投诉41169件，占投诉总量的30.90%。商品类投诉量位居前三位的分别是:食品25561件，主要为普通食品、酒和饮料、食用农产品等；家居用品10716件，主要为家具、日杂用品、箱包等；服装和

河北省消保委公众号

2024-08-07