消协在行动

国庆如何安心消费？广州市消委会为您解锁提示

国庆假期临近，旅游出行、购物娱乐、餐饮聚会等活动将迎来消费高峰期。为确保广大消费者度过一个欢乐祥和的节日，广州市消委会贴心准备了这份消费提示，大家在出行或消费前记得要先看看哦。旅游出行早计划预订细节有讲究国庆出游1.跟团旅游，警惕低价陷阱随着旅游旺季来临，部分经营者在社交媒体、网络平台以低价为噱头吸引游客参团，但价格过低的旅游产品很可能存在诱导消费、降低食宿标准、减少游览时间、增加自费项目等陷阱，

广州市消费者委员会公众号

2024-09-24

四川等西部十地消费者组织联合发布国庆期间消费提示

9月23日，四川省保护消费者权益委员会联合西部重庆、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆等9地消费者权益保护组织，共同发布国庆期间消费提示，提醒消费者平安快乐出行，文明理性消费。消费提示称，国庆佳节期间出游购物、酒店住宿、外出聚餐等消费即将迎来高峰，消费者出行游玩行程要规划，签订合同不马虎；住宿预订要谨慎，评价信息不忽视；出游购物要理性，选购商品不冲动；餐馆点餐要适量，勤俭节约不含糊；消

中国新闻网

2024-09-24

网购鞋子不合脚网店不退款调解员依法调处促解决

2024年5月7日，武汉消费者祝先生投诉，称其在淘宝某店铺购买了一双鞋子，到货试穿后发现不合脚，于是申请退货退款，并于当日将鞋子邮寄返回，5月12日，消费者收到淘宝商家回复拒绝退款，遂投诉至湖北315消费投诉和解平台，请求维护自身合法权益。处理过程及结果湖北省消委受理投诉后，启用社会联调机制，委派湖北省消委特聘调解员孔海燕负责调处。经查，商家表示鞋子经祝先生试穿后会影响其二次销售，不应适用退货退款

湖北省消费者委员会

2024-09-24

山西省消协、省室内环境污染防治协会联合发布室内环境净化治理消费警示

近期，多家媒体对室内空气甲醛治理、检测乱象问题进行了曝光，个别企业为达到承接治理业务的目的，弄虚作假，不择手段，通过大肆宣传“甲醛致白血病案例”“家具装饰叠加超标”“无醛不成胶”等手段扩大舆论影响，制造“甲醛焦虑”，再通过不规范的检测方法，甚至恶意调高检测数据，来诱导消费者购买甲醛治理服务。严重侵犯了消费者的合法权益，给行业企业造成了极大的负面影响，引起社会各界的广泛关注。室内环境质量关系到千家万

山西省消费者协会公众号

2024-09-23

长三角消保委联盟发布2024年暑期消费维权舆情分析报告

刚刚结束的2024年暑期，上海、江苏、浙江、安徽三省一市消费市场持续升温，特别是旅游市场十分火爆，呈现学生、儿童出行占比高，亲子游、研学游、避暑游热度不断攀升，西北长线游、周末短途游以及跨境游共同发展等特点。同时，暑期恰逢巴黎奥运会，观看比赛游成为出境旅游一大特色。在旅游消费快速增长的背景下，长三角地区也成为国内外众多消费者心目中的“诗和远方”，上海、南京、杭州、苏州等城市跻身国内暑期热门旅游目的

中国消费者网

2024-09-23

甘肃省消协发布消费品以旧换新问卷调查分析报告

9月18日，记者从甘肃省消协了解到，为进一步推动甘肃省消费品以旧换新工作，推动大众消费品升级换代、实现绿色健康消费，更好地助推地方经济高质量发展，该协会联合全省14个市州及兰州新区消费者协会通过甘肃省消费者协会“与消费者同行”微信客户端，以线上调查方式组织开展了消费品（家电）以旧换新问卷调查活动。此次问卷调查共18个题目，涉及家电使用年限、超期使用家电安全风险、对以旧换新政策的了解程度和关注度以及

兰州日报

2024-09-20

牙膏如何选？江苏省消保委这场发布会来教你

2024年9月20日是第36个“全国爱牙日”。9月14日，江苏省消费者权益保护委员会召开江苏省消保委牙膏消费市场调查和比较试验分析报告发布会，公布40批次不同品牌的牙膏产品的比较试验结果。发布会上，相关专家针对市场上牙膏产品存在的问题给予提醒，为消费者选购牙膏产品提供建议与帮助。功效牙膏不能替代任何药物和治疗本次调查采取了体验式市场调查、比较试验和专家访谈相结合的方式展开。在线上市场调查中，江苏省

中国市场监管新闻网公众号

2024-09-20

刷了这么多年的牙，你的牙膏选对了吗？请看江苏省消保委这份报告

9月20日“全国爱牙日”将至，江苏省消保委于9月14日发布《牙膏消费市场调查和比较试验分析报告》（下称《报告》）。本次调查采取了体验式市场调查、比较试验和专家访谈相结合的方式展开。“牙齿洁离剂”并非牙膏治幽门螺旋杆菌要到消化内科2023年12月起，《牙膏监督管理办法》《牙膏备案资料管理规定》施行。为了解相关规定的市场落实情况，保障消费者的合法权益，让消费者用上安全放心的牙膏，江苏省消保委展开本次调

腾讯网

2024-09-20

海南省消委会向广大经营者倡议：坚守价格诚信不借灾情乱涨价

受台风“摩羯”影响，海口、文昌等市县受灾严重，部分地区停水停电，出现宾馆、酒店及民宿等行业价格波动较大的情形。为了营造灾后良好消费环境，海南省消费者委员会向广大经营者发出倡议：坚守价格诚信，不借灾情乱涨价。海南省消费者委员倡议广大经营者，商品和服务明码标价、价目齐全、真实准确、标识醒目。价格有变化及时更换标价签（牌）。不在标价之外加价收费，不低标高结；不捏造、散布涨价信息扰乱市场价格秩序；不强制搭

南海网

2024-09-19

让消费更放心！广东“双承诺”商家接入主流导航平台

根据“放心消费行动”工作部署，广东全省各级消费者委员会自2020年以来在全省深入开展“放心消费承诺”“线下无理由退货承诺”两项活动（以下称“双承诺”活动），迄今培育发展承诺单位11.6万家，其中放心消费承诺单位9.6万家，线下无理由退货承诺店2万家，遍布全省各个地市，涉及众多消费领域，已发展成为广东放心消费行动重要品牌。近日，为提升放心消费行动成效，进一步拓展放心消费“双承诺”活动的社会影响，提高

金羊网

2024-09-19